Esperienza positiva, molto professionali e tempestivi nelle risposte. Ruotino arrivato nei tempi prestabiliti. Ho voluto provarlo e monta alla perfezione. Consiglio a tutti "La casa del ruotino"
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ordine effettuato alla (CASA DEL RUOTINO), ruotino di scorta /sacca cric e chiave. Parlato al telefono con Francesco Paolo che mi ha seguito passo passo sull'acquisto.Ci siamo messi d'accordo sulla sp... Se mer
Företaget har svarat
Così così. Il ruotino è buono. 5 giorni lavorativi per elaborare l ordine. Spedizione senza tracciabilità e avviso di consegna. Imballo costituito da due rondelle di cartone che coprono appena il cerc... Se mer
Devo dire che mi sono trovato benissimo il prodotto acquistato e di buona qualità e anche l assistenza e stata perfetta personale competente .professionale mi hanno risposto velocemente alle mie rich... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Siamo una realtà composta da professionisti che operano da diversi anni nel settore dei ricambi auto, il know-how maturato ci permette di riuscire a selezionare solo ricambi di alta qualità adatti a tutte le esigenze della nostra clientela. All’interno del nostro negozio online dedicato ai ruotini di scorta potrai trovare il ruotino adatta alla tua automobile qualsiasi sia la marca, disponiamo di un vasto inventario ma qualora non dovessi riuscire ad identificare la ruota di scorta per la tua auto ci puoi contattare ai seguenti recapiti, avvieremo una ricerca su misura per poter dare una risposta in tempi brevi alla tua richiesta. Per supporto ed assistenza puoi contattarci al : +39 392 639 4017 Siamo reperibili dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9.00 alle 19.00 (orario no-stop). Puoi scrivere un’email ad assistenza@lacasadelruotino.it
Kontaktuppgifter
Via Cascina Pettiti 1, 10010, Barone Canavese (TO), Italien
- +39 392 639 4017
- store@lacasadelruotino.it
- lacasadelruotino.it
Har besvarat 25 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Esperienza positiva
Esperienza positiva, molto professionali e tempestivi nelle risposte.
Ruotino arrivato nei tempi prestabiliti.
Ho voluto provarlo e monta alla perfezione.
Consiglio a tutti "La casa del ruotino"
salve ha tutti,mi sn trovato benissimo
salve ha tutti,mi sn trovato benissimo, personale gentilissimo ,appena arrivato il routino, lo consiglio ad occhi chiusi.
Così così
Così così. Il ruotino è buono. 5 giorni lavorativi per elaborare l ordine. Spedizione senza tracciabilità e avviso di consegna. Imballo costituito da due rondelle di cartone che coprono appena il cerchio. Contattato l'assistenza per piccolissimo danneggiameto e viene data la colpa al terzista (loro) che ha fatto la spedizione. Per quello che ho speso mi aspettavo decisamente un trattamento migliore.
Preventivo
Buongiorno, ho richiesto un preventivo, piacevolmente sorpreso per la velocità in cui sono stato contattato, e con ottima professionalità consigliato sulle mie esigenze, e il ventaglio delle opzioni possibili, da consigliare sicuramente, grazie mille saluti Max
Devo dire che mi sono trovato benissimo…
Devo dire che mi sono trovato benissimo il prodotto acquistato e di buona qualità e anche l assistenza e stata perfetta personale competente .professionale mi hanno risposto velocemente alle mie richieste di informazioni. Unica pecca il corriere che hanno utilizzato per essere gentile direi pessimo
Professionalità e genitlezza
Hp acquistato un rotino per la mia auto indicando nell'ordine se era possibile riceverlo entro una tale data, immediatamente ho ricevuto riscontro circa la presa in carico. Successivamente (dopo un giorno dall'ordine) ho ricevuto altra mail in cui mi invitavano a fornire i dati dell'auto per essere certi di ciò che avevo acquistato e che potesse essere compatibile con la mia auto. Dopo qualche giorno mi hanno chiamato avvisandomi che a seguito di controlli la partita era difettosa e che avrebbero dovuto attendere un altro approvigionamento e che non avrebbero potuto rispettare i tempi da me richiesti anche se si sarebbero impegnati per fare di tutto. Oggi mi hanno nuovamente chiamata per avvisarmi che purtroppo sono ancora in attesa della nuova partita (ovviamente non dipende da loro) porgendo altre scuse. Che dire? Raro trovare persone gentili e aziende che si comportano in questo modo che ti avvisano in real time di ogni problematica e che si preoccupano di riscontrare il cliente che ha espresso una necessità..... BRAVI BRAVI e ancora BRAVI.
Complimenti per il servizio di vendita…
Complimenti per il servizio di vendita e post vendita Ruota consegnata prima del previsto. 5 stelle
Ho acquistato il ruotino per jeep avenger …
Ho acquistato il ruotino per jeep avenger 2025 montato perfettamente, soddisfatto per l'acquisto in più mi ha ritirato il ruotino del 500x hanno fatto tutto loro per il ritiro.
Ottimi venditori molto professionali
Ottimo
Ho acquistato un ruotino particolare per pinze maggiorate, mi ha spiegato tutto telefonicamente il titolare Francesco che e' una persona molto gentile e simpatica.
Ottima esperienza ,ottimo prodotto e prezzo.
Consiglio vivamente.
Ottimo prodotto arrivato nei tempi…
Ottimo prodotto arrivato nei tempi pattuiti. Completo di ottima ed elegante sacca e di attrezzi utili per la sostituzione della gomma. Otto acquisto per la mia nuova Dacia Duster
Je suis très déçu par ce vendeur
Je suis très déçu par ce vendeur, je leur ai acheté 1 roue de secours pour Mitsubishi asx sur eBay dont le pneu jetable est à usage unique (1000 kms maximum) mais bien que le colis retour a été livré au vendeur endommagé par le transporteur italien alors qu'il était neuf à l'expédition, on a convenu 1 remboursement partiel avec déduction de la remise en état des dommages causés par les manutentionnaires, je n'ai reçu aucun remboursement de sa part et il ne me répond même plus aux messages que je lui envoie, fuyez ! Ce vendeur est à éviter absolument....
Azienda molto seria
Azienda molto seria, personale altrettanto serio ma soprattutto cordiale e professionale. Un caro saluto e ringraziamento ai sigg. Alessandra e Francesco Paolo, che mi hanno assistito scrupolosamente in ogni fase dell'acquisto.
Complimenti!
Assistenza Clienti ottima
Esperienza super positiva in merito all'acquisto di un ruotino. Prima di fare l'ordine ho scritto tramite il loro sito e mi hanno contattato in breve tempo dandomi tutte le informazioni necessarie richieste. Successivamente sono stato contattato più volte per impostare una spedizione più semplice per le mie esigenze.
Ho parlato sempre con persone disponibili e gentilissime. Consiglio assolutamente di acquistare da loro
Prodotto di mediocre qualità nonostante…
Prodotto di mediocre qualità nonostante la prima scelta. Non rispettano i tempi di consegna.

Svar från LA CASA DEL RUOTINO - Kit Ruotini di Scorta
Cortesia ed efficienza
Velocità, assistenza, hanno subito risolto il.problema, cordialità e l'applicazione di un piccolo sconto per il kit completo
assistenza poco chiara e responsabile…
assistenza poco chiara e responsabile maleducato.
Bravi !!
Oggi mi è stato consegnato l'ordine del ruotino della mia auto . Arrivato nei tempi previsti , posizionato in macchina e corrispondente totalmente alla mia richiesta . Lo stesso vale per la chiave ed il sollevatore . Pienamente soddisfatto , grazie . Saluti Mauro .
Positivo
La mia esperienza con l'azienda ROTEX è stata eccellente, mi sono trovato benissimo nei tempi di consegna e dalla descrizione della scelta del ruotino di scorta. Cordialità professionalità. Super consigliato. Domenico Clemente
Kit ruotino per Dacia sandero stepway.
Ho fatto l'ordine per una sandero stepway di un ruotino di scorta (dato che oramai le case automobilistiche lo forniscono come optional), in data 27 aprile 2025 e nonostante ci fosse la festività, o meglio, il ponte del 1 maggio, il tutto mi è arrivato anche con un giorno di anticipo. L'imballaggio era valido per il contenuto e gli oggetti facenti parte del kit, sono di qualità. Consiglio sinceramente questa ditta.
PROVATO ED APPROVATO! PITSTOP AUTORICAMBI RINGRAZIA LA CASA DEL RUOTINO!
Abbiamo acquistato già più volte e possiamo dire con grande piacere di aver ricevuto un servizio eccellente.
Pitstop Autoricambi Ringrazia e Consiglia Vivamente La Casa del Ruotino! Grazie mille ! TOP
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







