La Casa del Bebè Omdömen 

Nonostante mi fossi anticipata sull’acquisto, poiché sul sito la disponibilità del trio che avevo scelto era tra i 10 e i 25 giorni lavorativi, ho ricevuto immediata comunicazione della disponibilità e dell’imminente spedizione del prodotto che ho ricevuto in perfette condizioni. Sono felicissima di aver scelto voi! Consigliatissimo!

Aggiorno una precedente recensione. Ordine fatto il 25 Novembre, dopo due mesi nessun pacco, nè tracciamento.
Ho aperto il reclamo su Paypal e il giorno stesso è partita la spedizione.
Personale gentile, ma a tratti assillante.

Spedizione velocissima! Il prodotto perfetto. Super consigliato!! Farò sicuramente altri acquisti da voi!!

Recensione positiva per un reso di un passeggino mi hanno aiutato dall inizio fino alla arrivo in Negozio del reso. Grazie mille ancora

Ho effettuato l’ordine per acquistare due culle, specifico che nel sito risultavano disponibili. Dopo 10 giorni vedo che il mio ordine non é stato ancora evaso, quindi mando una mail al servizio clienti per capire cosa sia successo e loro mi rispondono che le culle non erano disponibili in negozio e che ci vorrebbero voluti 25 giorni lavorativi. Arrivati allo scadere dei 25 giorni mi contattano informandomi che quelle culle non erano più in produzione. Decido quindi di annullare il mio ordine nonostante mi siano state fatte altre proposte di acquisto. In poche parole ho perso un mese per la loro non professionalità, non capisco come possano avere un articolo in vendita se non é in produzione anche perché tuttora é visibile sul sito.

Ho comprato un passeggino leggero e non solo mi hanno consigliato molto bene ma devo anche ringraziarli perché sono stata seguita molto anche durante l'assistenza.
Consigliatissimo.

Grazie al fornitissimo negozio online è molto comodo scegliere i primi elementi per i neonati anche per le mamme che (come me) devono rispettare riposo e allettamento! La scelta è vastissima, massima trasparenza sui costi e il sito molto dettagliato: complimenti!
Mi sono trovata molto bene anche con l’ordine e i tempi di consegna. Ho acquistato un trio, una culletta, il fasciatoio. Nessun problema riscontrato e massima professionalità.

Lo consiglio vivamente!!

Ho ordinato via Internet un passeggino presso il loro negozio, tempi di consegna previsti 10-25 giorni lavorativi. Non ricevo nessun ordine nè comunicazione da parte loro. Provo a contattarli tramite l’assicurazione collegata all’ordine (in scadenza) e tramite mail senza ottenere risposta. Li contatto telefonicamente dopo più di un mese dall'ordine e mi comunicano che purtroppo non possono spedire l’articolo in quanto non lo hanno in casa e che sicuramente a giorni mi avrebbero fatto sapere qualcosa. Per quanto mi riguarda decisamente scorretti e disonesti.

Per correttezza aggiungo alla mia recensione di ieri la rapidità avuta nel riaccredito dell’intero importo versato, avvenuto in un giorno.

A nice e-store with good choice of products such as Frida Mom which are hard to find elsewhere. Delivery took 2 weeks from Italy to NL despite the website mentioning fast shipping. No updates in the meantime (also no info on tracking code once shipped) and customer service response was slow via WhatsApp.

Abbiamo acquistato un trio per la nostra bambina in arrivo.
Non abbiamo ancora testato il prodotto (la nascita è prossima) ma siamo molto soddisfatti del servizio e della professionalità di Monica, sempre gentile e disponibile! Grazie mille, alla prossima!

Tutto quello di cui hai bisogno.
Personale cordiale, attento e super disponibile.
Ottimo rapporto qualità prezzo, anche delle migliori marche.
Un grazie speciale a Monica!

Ho un ordinato una palestrina per neonati sul loro sito ed a distanza di 4 GG ancora non so nulla della spedizione. Dopo sollecito all'assistenza mi viene riferito che verrà spedito l'indomani. L'indomani ovviamente non è successo e non ho più ricevuto risposta dall'assistenza. Ci vuole così tanto a spedire un pacchettino?

Sono rimasta molto soddisfatta per la disponibilità e la pazienza posta nei miei confronti…😍
Sono stata seguita dalla sig.ra Laura su whatsapp , messaggi e chiamate… Gentilezza e professionalità la contraddistinguono.
Ho avuto un problema con il passeggino di mio figlio Plebani Laura è riuscita a risolvermi in pochi giorni il problema 😍
Grazie di ❤️.
Un ringraziamento speciale per” La Casa Del Bebè”😍😘 Claudia 👋

Servizio preciso e puntuale

Ho acquistato un passeggino Cybex al negozio di piazza mercato ed ho isifruito del post vendita,che è stato gestito interamente tramite whatsapp.Ho trovato persone preparate sui prodotti e informate sulle caratteristiche di ciascuno,il che mi ha aiutato molto nella scelta.Il post vendita è stato gestito molto bene,per me che non abito nella zona poter fare tutto tramite whatapp è stato molto comodo e le richieste di sostituzione venivano inoltrate alla Cybex in modo tempestivo,con molta disponibilità e cortesia da parte della signora che si occupa del servizio. Tornerò sicuramente dovessi averne la necessità e lo consiglio.

IMPECCABILI!!
Ho effettuato tramite online vivendo lontano, super efficiente , gentile e sopratutto disponibile, ho avuto il piacere di parlare con Rossella che è stata veramente impeccabile.
Ordine spedito lunedì, martedì mattina era già a casa.
Semplicemente unici grazie

Ho acquistato il passeggino previo comunicazione su whatsapp. Sono stati velocissimi nel spedirlo e devo dire che hanno soddisfatto a pieno le mie aspettative!

Consiglio vivamente di acquistare da loro!

Ordine fatto 16/01/2024 sera
Ordine arrivato 19/01/2024 mattina

Ordinato Cybex Gazzelle, arrivato in pochissimi giorni.
Servizio clienti super disponibile, professionale e competente.
Il giorno prima della spedizione mi ha chiamata una signora gentilissima avvisandomi della spedizione del pacco.

Passeggino coya ordinato solo due giorni fà ed arrivato oggi...prodotto impeccabile....azienda seria e molto ben organizzata....lo consiglio vivamente a tutti

Ho acquistato il trio di Inglesina, arrivato nei tempi accordati. Sono stata seguita da Monica, gentile e disponibile.