Bonjour, j’ai choisi la formule équilibre 2 plats par jour 6 jours sur 7. Ce sont des repas très variés et de très bonne qualité. Cela ne fait qu’un mois que j’ai commencé ce programme mais étant... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
En essaie depuis 3 semaines et ravi du produits. La combinaison de plats variés savoureux et surtout de produits frais sans aucun conservateur dans les plats font énormément plaisir et satisfont encor... Se mer
Företaget har svarat
Repas de qualité avec produits frais et fait maison, de vrais portions. Lorsque on prend en plus petit déjeuner collation des pâtisseries maison . Un service de livraison au top
Företaget har svarat
C'est un privilège de pouvoir profiter des bons petits plats de la Brigade de Véro. Le rapport qualité prix est finalement assez imbattable. Les mets sont bien cuisinés, frais, et de bonne qualité. Et... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
La Brigade de Véro est une entreprise basée à Montpellier qui réinvente les repas diététiques grâce à une cuisine saine, gourmande et variée, livrée chaque semaine directement chez vous, partout en France et en Belgique. Nos plats sont préparés avec des produits frais, de saison et majoritairement locaux, sans additifs ni conservateurs, pour vous aider à perdre du poids ou simplement adopter une alimentation plus équilibrée. Nos recettes sont élaborées par des chefs et validées par des diététiciennes afin de garantir un parfait équilibre nutritionnel, tout en conservant le plaisir de manger. Chaque semaine, notre menu change pour éviter la monotonie et répondre à tous les goûts, avec des formules adaptées à vos objectifs : perte de poids, rééquilibrage alimentaire ou maintien d’une alimentation saine. Nous proposons un abonnement hebdomadaire 100 % flexible : vous pouvez le mettre en pause ou l’arrêter à tout moment. Si vous choisissez de vous engager sur plusieurs semaines, vous bénéficiez de tarifs dégressifs selon la durée d’engagement. Parmi nos formules disponibles, vous trouverez des menus low carb, équilibre, fibre + végétarien, sans porc, ... qui s'adaptent à différents profils et différents objectifs. La Brigade de Véro est notée 4,7/5 par plus de 2200 clients satisfaits. Pour toute question, notre service client est à votre écoute à l’adresse : contact@labrigadedevero.com
Notre service client vous répondra avec le sourire !
Skrivet av företaget
- Une équipe dévouée à votre service et au plus proche des cuisines !
- D’après eux, ils sont modestement le meilleur service client français ! Selon nous aussi, mais on n’a toujours pas participé à des concours pour pouvoir le dire. Si jamais vous avez une question ou un pépin (au figuré bien sûr!), notre service client est là pour vous, avec une dose de bonne humeur et d’humour en prime. Disponibles par téléphone, e-mail, Whatsapp, Messenger, Instagram, mais pas encore par oiseaux voyageurs, désolé.
Notre mission : en finir avec les régimes industriels !
Être au régime, ce n'est pas une punition !
Plats frais, de saison et savoureux !
Équilibre nutritionnel complet !
Varié pour booster la santé et l'énergie !
Gourmandises et extras conseillés !
Perte de poids saine et durable !
Authenticité, bienveillance et humour !
Kontaktuppgifter
1340 rue de Pinville, 34000, Montpellier, Frankrike
- 0465848716
- contact@labrigadedevero.com
- labrigadedevero.com
CODE -50% : TRUSTVERO
4,4
Utmärkt
1 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Depuis le début de l aventure tout est…
Depuis le début de l aventure tout est parfait. Les plats sont copieux et très bien cuisinés. Vous pouvez en amont choisir vos habitudes alimentaires et après plus qu à faire réchauffer et déguster. Du petit déjeuner au directeur er en passant par les petites collations je me régale et en plus je perds du poids.. Vous pouvez y aller les yeux fermés , je recommande vivement
13 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Brigade de Véro
Merci infiniment pour ce superbe retour 🫶🏼
Nous sommes ravis de lire que depuis le début de l’aventure tout est à la hauteur de vos attentes ! Pouvoir choisir vos habitudes alimentaires en amont, puis simplement réchauffer et déguster sans prise de tête… c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir 💛
Du petit déjeuner au dîner, en passant par les collations, savoir que vous vous régalez tout en perdant du poids est la plus belle des récompenses pour toute la brigade 👩🍳✨
Merci pour votre recommandation “les yeux fermés”, cela nous touche beaucoup 🥹
Belle découverte
J'avoue que, après avoir essayé Comme J'Aime ou Cheef... programmes horribles avec des plats immangeable, 80% de sauces aux additifs, pateux et insipides, le seul gout étant celui des exhausteurs - je suis très agréablement surprise par cette formule! Des vraies plats, comme j'aime cuisiner moi-même.... Portions justes pour ne pas craquer, rassasiée.... Je viens d'attaquer la 2e semaine et déjà perdu 1.7 kg, sans avoir eu de sensation de faim (comme c'était le cas avec les autres, que j'appelle escroqueries - l'inspection sanitaire devrait faire qq chose). Des vrais légumes, des vrais fromages, etc. pas cetet impression de "Pasta Box" ou autre industriels... J'ai même recommandé à ma collègue qui s'y est inscrite... A voir sur le long, mais déjà le fait d'avoir des livraison hebdomadaires (au lieu de mensuels des autres, longue conservation avec beaucoup de place de stockage nécessaire) rassure sur la fraicheur des produits. Une bonne surprise... Seul bémol, quand Chronofresh ne passe pas et invoque le pretexte d'absence...on est livré le lendemain, donc quand on est au régime et on essaye d ene pas craquer, rien au frigo etc. cela devient très ennuyant.
13 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Brigade de Véro
Merci pour votre retour si détaillé et sincère 🫶🏼
Nous sommes vraiment ravis que vous ayez trouvé chez nous des plats qui correspondent à vos attentes : de “vrais” produits, des recettes cuisinées avec goût, des portions adaptées pour être rassasiée sans frustration… et surtout des résultats dès les premières semaines 👏 1,7 kg sans sensation de faim, c’est un très beau démarrage !
Votre comparaison sur la fraîcheur et les livraisons hebdomadaires nous touche particulièrement : c’est en effet un choix fort pour garantir la qualité des ingrédients et éviter les produits longue conservation ultra transformés.
Concernant Chronofresh, nous comprenons totalement votre frustration. Quand on organise sa semaine autour du programme, un report de livraison peut vite devenir contraignant. Sachez que nous faisons régulièrement remonter ce type de situation afin d’améliorer la fiabilité du service. N’hésitez jamais à contacter le service client dans ces cas-là, nous sommes là pour vous accompagner et trouver des solutions.
Merci également pour votre recommandation à votre collègue 🥹
Nous vous souhaitons une excellente suite de programme… et encore plein de belles surprises dans vos menus !
De petits plats tout prêts
De petits plats tout prêts, vraiment bons. Bien préparés, juste à réchauffer, variés, que dire de plus. Je suis ravie.
9 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Brigade de Véro
Merci infiniment pour votre message 🫶🏼
Nous sommes ravis que vous appréciez ces petits plats prêts à déguster : bien préparés, variés et simplement à réchauffer… c’est exactement l’expérience que nous souhaitons vous offrir au quotidien.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance 🥹
Programme au top
Je suis très satisfaite du programme. Je suis sur 12 repas sur 6j avec petits déjeuners et collations.
Tous les plats sont bien cuisinés et gouteux. J'ai perdu du poids dès la 1ere semaine du programme.
La bonne nouvelle supplémentaire est de pouvoir payer une partie des semaines avec les tickets restaurants.
Côté réception du colis, Chronofresh est toujours à l'heure dans le créneau choisi.
Je recommande fortement pour la facilité de commande, de réception et de préparation !
10 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Brigade de Véro
Merci beaucoup pour votre retour si complet 🫶🏼
Nous sommes ravis que la formule 12 repas sur 6 jours avec petits déjeuners et collations vous convienne parfaitement. Savoir que vous trouvez les plats goûteux et bien cuisinés, et que vous avez constaté une perte de poids dès la première semaine, c’est une vraie satisfaction pour toute l’équipe 👩🍳✨
Nous sommes également heureux que la possibilité de régler une partie avec vos tickets restaurant facilite votre organisation, ainsi que la ponctualité de la livraison. La simplicité de commande et de préparation fait vraiment partie de l’expérience que nous souhaitons offrir.
Merci pour votre recommandation et votre confiance 🥹
C est tout simplement un pur régal
C est tout simplement un pur régal . Ma vie a changer je ne réfléchi pas à mes repas et je mange telment bien . Pas de courses à faire c est génial
9 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Brigade de Véro
Merci infiniment pour ce magnifique retour 🫶🏼
Lire que “votre vie a changé”, c’est la plus belle des récompenses pour toute l’équipe 💛
Ne plus réfléchir aux repas, ne plus faire les courses, et en plus se régaler… c’est exactement l’expérience que nous voulons offrir au quotidien.
Merci pour votre confiance et votre enthousiasme, cela nous motive encore plus à continuer à vous faire plaisir 🥹
Repas variés,goûteux et rassasiant .je…
Repas variés,goûteux et rassasiant .je n’ai pas l’impression de faire un régime .Les plats sont diversifiés sur une semaine qui n’entraîne pas de lassitude .je recommande.3 minutes de réchauffage et c’est prêt.
8 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Brigade de Véro
Un grand merci pour votre retour 🫶🏼
Nous sommes ravis de lire que vous trouvez les repas variés, goûteux et rassasiants, et surtout que vous n’avez pas l’impression de faire un régime ! C’est exactement l’objectif : allier plaisir, équilibre et simplicité au quotidien 💛
La diversité des menus est pensée pour éviter toute lassitude, et si en plus 3 minutes suffisent pour passer à table… mission accomplie 😉
Merci pour votre recommandation et votre confiance 🥹
Ravie de mon choix de la Brigade de…
Ravie de mon choix de la Brigade de Véro pour m’accompagner à m’alléger de quelques kilos. Les résultats sont pratiquement atteints en seulement quelques semaines, sans aucune frustration ! J’ai choisi la box Ménopause pour découvrir le type d’alimentation qui me convient et je vais le conserver par la suite. Les plats sont variés, savoureux, je me régale !
8 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Brigade de Véro
Un grand merci pour votre superbe retour 🫶🏼
Nous sommes ravis de vous accompagner dans cette étape et de lire que les résultats sont presque déjà au rendez-vous, sans frustration, c’est exactement l’équilibre que nous souhaitons proposer 💛
La box Ménopause a été pensée pour répondre à des besoins spécifiques tout en gardant le plaisir au cœur de l’assiette, alors savoir que vous vous régalez avec des plats variés et savoureux nous fait très plaisir.
Bravo pour votre parcours et merci pour votre confiance 🥹
savoureux plats
j'étais perceptible de découvrir rien que pour perdre du poids et la qualité aussi, et bien je suis vraiment satisfait dès les deux premières semaines j'ai perdu 3.5kg et je suis toujours motivé , de plus les plats sont toujours une réelle surprise de découvrir les gouts , je suis toujours avec beaucoup de plats différents et j'adore, merci pour le bien que vous nous donnez
7 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Brigade de Véro
Merci infiniment pour votre message 🫶🏼
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait dès les premières semaines, et bravo pour ces 3,5 kg déjà perdus 👏 C’est toujours une grande fierté pour nous de voir que le programme vous aide à atteindre vos objectifs tout en restant motivé.
Savoir que vous prenez plaisir à découvrir de nouvelles saveurs chaque semaine est exactement ce que nous souhaitons offrir : de la variété, de la surprise et du goût, sans frustration.
Merci pour votre confiance et pour vos mots qui font chaud au cœur à toute la brigade 🥹
Les plats sont bons
Les plats sont bons. Les produits sont frais. On n'est pas dans des plats industriels.
4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Brigade de Véro
Merci beaucoup pour votre retour 🫶🏼
Nous sommes ravis que vous souligniez la qualité et la fraîcheur de nos produits. C’est essentiel pour nous de proposer des plats cuisinés comme à la maison, loin des standards industriels, tout en restant pratiques au quotidien.
Merci pour votre confiance, et au plaisir de continuer à vous accompagner 🥹
Tres bonne cuisine avec des saveurs…
Tres bonne cuisine avec des saveurs etonnantes. Pas de sensation d'un regime fade et dure. Je conseille
6 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Brigade de Véro
Merci beaucoup pour votre retour 🫶🏼
Nous sommes ravis de lire que vous appréciez les saveurs et que vous ne ressentez ni frustration ni monotonie dans votre programme. C’est exactement notre objectif : proposer une cuisine équilibrée, gourmande et surprenante, loin de l’image du “régime fade et dur”.
Merci pour votre recommandation, et au plaisir de continuer à vous régaler 🥹
Très bonne cuisine
Très bonne cuisine. Le goût est la
Quantité suffisante
Plat bien emballé
La perdre de poids se fait doucement je suis donc ravie
28 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Brigade de Véro
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite ! 🫶🏼
C’est super de savoir que vous appréciez la cuisine, le goût et les portions, tout en avançant doucement vers vos objectifs de perte de poids. Merci pour votre retour positif !
Excessivement chère
Excessivement chère, entre 500 et 625 euros par mois, pour au final des repas très peu copieux.
31 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Brigade de Véro
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous comprenons que le tarif puisse sembler élevé et que la notion de portions soit très subjective. Nos formules sont pensées pour proposer des repas équilibrés, avec des portions adaptées à un objectif de rééquilibrage alimentaire, et non à des repas “copieux” au sens traditionnel. Elles constituent une base journalière, que chacun peut compléter selon ses besoins personnels, son gabarit ou son niveau d’activité.
Concernant le prix, il reflète des choix assumés de notre part : des plats cuisinés chez nous à Montpellier, en petites séries, avec des produits majoritairement français et locaux, de saison, et un vrai travail sur l’équilibre nutritionnel. Cela implique malheureusement des coûts que nous ne pouvons pas comparer à de l’industriel.
Nous regrettons sincèrement que l’expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, mais nous vous remercions pour votre retour, qui reste précieux pour continuer à nous améliorer !
Prix élevé
Les plats sont bons mais dommage qu il ne soit pas possible de choisir les menus Aucune perte de poids pour ma part.
1 april 2025
Svar från La Brigade de Véro
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, c’est important pour nous 🫶🏼
Concernant le choix des menus, notre parti pris est volontairement de ne pas proposer de sélection plat par plat : les menus sont élaborés chaque semaine par notre équipe afin de garantir un équilibre nutritionnel global, de la variété et le respect de la saisonnalité. Cela permet aussi d’éviter la charge mentale et de se laisser guider, ce qui fonctionne très bien pour beaucoup de clients.
Pour la perte de poids, celle-ci peut varier fortement d’une personne à l’autre selon le métabolisme, les habitudes en dehors des repas, l’activité physique ou encore les objectifs personnels. Nos formules sont conçues comme une base de rééquilibrage alimentaire ; dans certains cas, un ajustement (quantités, compléments, rythme) peut être nécessaire. Nous restons d’ailleurs toujours disponibles pour échanger et faire le point si vous le souhaitez.
Nous sommes néanmoins ravis que vous trouviez les plats bons, et nous espérons pouvoir mieux vous accompagner à l’avenir si vous décidez de poursuivre l’expérience 🥹
⭐⭐⭐☆☆ Produits de qualité mais…
⭐⭐⭐☆☆ Produits de qualité mais efficacité minceur peu convaincante
Nous avons utilisé La Brigade de Véro sur plusieurs mois et notre expérience est globalement mitigée.
Points positifs
Les produits sont bons, bien cuisinés et les ingrédients proposés sont frais.
Les plats sont agréables à consommer et bien assaisonnés, ce qui rend le programme facile à suivre au quotidien sur le plan gustatif.
Le service client est accessible, même s’il faut parfois insister un peu pour les joindre.
Une fois en contact, les interlocuteurs sont courtois, agréables et très commerciaux.
À noter également un point positif important : les plats sont systématiquement remboursés sur photo en cas de problème, ce qui est appréciable et sérieux.
Points négatifs et réserves
Le point principal concerne l’efficacité réelle sur la perte de poids.
Le programme est basé sur 5 jours encadrés avec 2 jours de “répit” le week-end, et il est indiqué que cela reste efficace malgré tout.
De notre côté, ni mon épouse ni moi n’avons constaté de perte de poids, ce qui nous laisse clairement dubitatifs sur cet aspect pourtant central de l’offre.
Autre réserve importante : la conservation des plats.
En fin de semaine, certains plats ont tendance à gonfler (bombage des barquettes).
Même s’il est indiqué qu’ils restent consommables, cela reste peu appétissant visuellement et peut susciter une certaine méfiance.
Concernant la livraison, nous avons connu deux incidents sur plusieurs mois, souvent liés à des jours fériés.
La prestation de Chronopost Fresh, notamment pour les livraisons du samedi, laisse parfois à désirer.
Conclusion
La Brigade de Véro propose des plats de qualité et bien préparés, avec un service client correct et réactif en cas de problème.
En revanche, l’efficacité minceur annoncée ne nous a pas convaincus, et les soucis de conservation en fin de semaine ainsi que certaines livraisons perfectibles nuisent à l’expérience globale.
👉 Bonne qualité des plats, mais promesse minceur discutable.
21 januari 2026
Svar från La Brigade de Véro
Merci d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé et nuancé. Nous l’apprécions sincèrement 🫶🏼
Nous sommes ravis que vous souligniez la qualité gustative des plats, la fraîcheur des ingrédients ainsi que le sérieux de notre service client, notamment sur la gestion des incidents avec remboursement lorsque cela est nécessaire. C’est un point auquel nous tenons beaucoup.
Concernant la perte de poids, votre remarque est tout à fait compréhensible. Nos programmes reposent avant tout sur un rééquilibrage alimentaire durable, et non sur une restriction drastique. Nos formules sont donc pensées pour être hypocaloriques et c'est justement ce déficit calorique qui va permettre une perte de poids. Les résultats peuvent donc varier fortement selon le métabolisme, le contexte personnel, les habitudes du week-end, l’activité physique, la manière dont vous complétez ou encore l’objectif initial. Nous comprenons malgré tout votre déception si l’attente principale était un résultat minceur visible, et nous travaillons justement à renforcer l’accompagnement et la pédagogie autour des objectifs et des résultats attendus, pour plus de clarté et de personnalisation.
Au sujet de la conservation, le bombage des barquettes peut en effet être impressionnant visuellement. Il est lié à un phénomène naturel de dégazage, sans danger lorsque les conditions de froid ont été respectées, mais nous entendons parfaitement que cela puisse susciter de la méfiance, et nous conseillons toujours de nous contacter directement lorsque vous rencontrez un souci de ce type. C’est un point sur lequel nos équipes qualité et logistique restent particulièrement vigilantes.
Enfin, concernant la livraison, malgré le faible nombre d’incidents que vous mentionnez sur plusieurs mois, nous savons que le moindre problème peut altérer l’expérience globale. Les périodes avec jours fériés et les livraisons du samedi peuvent parfois être plus sensibles, et nous continuons à travailler avec notre transporteur pour améliorer ces points.
Merci encore pour votre retour honnête et constructif. Il nous aide concrètement à faire évoluer notre offre et notre accompagnement.
Nous vous souhaitons une excellente continuation, et restons bien entendu disponibles si vous souhaitez échanger davantage 🥹
Très bon début
Les repas sont très bons, variés et de qualité. Les plats ne sont pas saturés en sel donc on sent le goût des aliments. Ce que je préfère, ce sont les petits déjeuners salés. J'ai perdu deux kilos en un mois en complétant avec des crudités, des soupes et des fruits plus quelques écarts le week-end. C'est pourquoi c'est un peu cher, mais quelle liberté d'esprit. Pour ma part, je n'ai pas eu de problèmes de livraison et le service client a toujours été réactif quand j'avais une question. Pourvu que cela continue !
19 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Brigade de Véro
Merci pour ce retour aussi complet que sincère.
Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité, la variété et l’assaisonnement de nos plats, ainsi que le fait de retrouver le vrai goût des aliments. Votre mention des petits déjeuners salés nous fait particulièrement plaisir.
Bravo pour votre perte de deux kilos en un mois, avec une approche équilibrée et sans frustration, c’est exactement l’esprit que nous souhaitons transmettre. Et lire que la livraison et le service client ont été à la hauteur de vos attentes est une vraie satisfaction pour toute l’équipe.
Merci pour votre confiance, et promis, on met tout en œuvre pour que cela continue 🫶🏼
Recap apres une semaine
Mon avis après une semaine des plats de la Brigade de Véro :
Les plats sont délicieux , bien équilibré, très bien assaisonné !
Les plats sont variés , avec des légumes de saisons et des producteurs locaux , c’est aussi une des raison pour laquelle j’ai choisi cette marque .
J’ai perso 1k 600 en une semaine , avec bien sûr du sport en parallèle 💪
Une application très bien faite avec des exercices à réaliser chez soi .
Une assistance très réactive !
Bref je valide à 100%
Patrick
12 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Brigade de Véro
Merci beaucoup Patrick pour ce retour ultra motivant.
Nous sommes ravis de lire que les plats vous régalent, tant par leur équilibre, leur assaisonnement que par la variété et l’utilisation de produits locaux et de saison.
Bravo pour votre perte de 1,6 kg en une semaine, surtout avec le sport en parallèle, c’est une très belle dynamique 💪
Savoir que l’application et l’assistance vous apportent un vrai plus au quotidien nous fait également très plaisir.
Merci pour votre confiance et cette validation à 100 %, toute l’équipe est ravie de vous accompagner 🫶🏼
Repas bons mais livraisons cauchemardesques
Les repas sont excellents. Mais l'expérience de livraison avec Chronofresh est un cauchemar. Soit ils oublient de livrer, soient ils vous appellent avec un coup de tel qui durent même pas 1 seconde. Si vous ne répondez pas dans la seconde, Chronofresh ne se donne même pas la peine de sonner à votre porte. 4 semaines de suite que nous vous avons attendu pour rien. On a demandé la resiliation
19 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Brigade de Véro
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés que les problèmes répétés avec Chronofresh aient autant dégradé votre expérience, malgré la qualité des repas que vous soulignez. Attendre une livraison quatre semaines de suite sans succès est évidemment inacceptable, et nous comprenons pleinement votre décision de demander la résiliation.
Même si la livraison est assurée par un transporteur externe, cela ne minimise en rien la gêne et la frustration que vous avez subies, et nous le regrettons profondément. Votre retour est pris très au sérieux et nous aide à continuer à faire pression sur nos partenaires pour améliorer la fiabilité des livraisons.
Merci malgré tout pour votre confiance concernant la qualité de nos plats, et encore toutes nos excuses pour ces désagréments 🫶🏼
Gain de temps pour la semaine
Gain de temps pour la semaine, les plats sont sains et bons, je raffole des encas, les produits sont de qualité et locaux.
1 september 2025
Svar från La Brigade de Véro
Merci pour ce très joli retour.
Nous sommes ravis que le gain de temps, la qualité des plats et des produits locaux, ainsi que les encas que vous appréciez tant, fassent partie de votre quotidien.
Merci pour votre confiance et votre enthousiasme 🫶🏼
INSULTE PAR UNE TELEOPERATRICE
Le 15 janvier entre 10h08 et 10h15 une téléopératrice m'a insultée, m'a raccroché au nez refusant de me donner son nom et me disant qu'elle avait autre chose a faire que de répéter ce qu'elle venait de dire. Pour votre information je lui demandais de répéter parce qu’elle s’était trompé 4 fois dans les chiffres qu'elle me donnait, auxquels elle ne comprenait visiblement rien en lisant le tableau qu'on lui avait donné. Gros problème dans le recrutement du personnel, je ne veux même pas imaginer les cuisiniers...Evidemment si ça commence comme ça.... Vous imaginez la suite….
15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Brigade de Véro
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes profondément choqués et désolés de lire ce que vous décrivez. Les propos et le comportement que vous mentionnez sont totalement inacceptables et ne correspondent en aucun cas aux valeurs de respect, de bienveillance et de professionnalisme que nous défendons.
Afin de pouvoir éclaircir la situation au plus vite, comprendre ce qu’il s’est passé et prendre les mesures nécessaires, nous vous invitons à nous contacter dès que possible directement au 04 65 84 87 16 ou par mail à contact@labrigadedevero.com !
Nous prenons ce type de signalement très au sérieux et souhaitons pouvoir échanger avec vous de manière constructive et vous faire oublier cette mauvaise expérience !
Merci pour votre retour, et encore toutes nos excuses pour cette expérience 😢
Je suis très satisfaite de mes plats La…
Je suis très satisfaite de mes plats La Brigade de Vèro.
Les plats sont excellents, variés et copieux.
Merci pour votre aide
14 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Brigade de Véro
Merci beaucoup pour votre message.
Nous sommes ravis de lire que vous êtes très satisfaite de vos plats, tant pour leur qualité que pour leur variété et leur côté copieux.
Merci pour votre confiance et votre enthousiasme, cela nous fait vraiment plaisir 🫶🏼`
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.