Commande jamais reçue
Commande passée depuis plus deux semaines, jamais reçue. Aucun suivi de la part du service client et aucune réponse à ma relance par mail. Injoignable par téléphone ni sur les réseaux sociaux.
18 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,8
Medel
3 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Commande jamais arriver depuis plus de…
Commande jamais arriver depuis plus de 1 mois
Malgré mails et messages sur leur messagerie, aucune réponse
Laboratoire escrocs
21 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Je suis en incompréhension totale
Je suis en incompréhension totale! J'ai commandé un complément alimentaire qui m'étais conseillé et que je ne trouvais pas en pharmacie. Ma commande devait arriver par Mondial Relay en point de retrait. 1 semaine à ne pas pouvoir récupérer mon colis, car le code était incorrecte, et plusieurs fois Mondial Relay contacté et au bout d'une semaine colis trouvé dans un autre point de retrait, mais au moment de le chercher il est était retourné à l'expéditeur. Pire encore, le labo n'a fait aucun suivi. Je l'ai contacté plusieurs fois par tout les emails que j'ai trouvé, sur leur site via le formulaire de contact, leur appli Shop, le téléphone (répondeur à chaque option) je doute qu'il y quelqu'un au bout du fil. Mon achat est bien retourné, mais toujours aucune nouvelle sur le remboursement, ni la suite, ni tout simplement des excuses. Dans ce cas, je dirai même que le Mondial Relay avait un service client impeccable à chaque contact. Je vous déconseille fortement de faire des achats sur le site. Vous n'aurez aucune réponse ou remboursement de leurs part.. Allez en pharmacie, c'est plus sûre.
6 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.