Commande de 3 parfums, puis je reçois un mail car un des parfums n'a pas été envoyé car il était sold out, mais j'ai bien reçu le remboursement. Par contre, ça serait génial que vous donniez la pos... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Supers produits ! quelque fois en toutes petites taille bien faire attention Cependant des parfums aux senteurs exotiques délicieuses je recommande tous les désodorisants aux bouteilles magnifiques... Se mer
J’ai commandé plusieurs spray mais le colis s’est malheureusement perdu J’ai eu le service clientèle qui a été exceptionnel, professionnel ils m’ont envoye un nouveau colis via un autre transport... Se mer
J'ai reçu ma commande de coffrets et parfums, et je suis absolument ravie ! Les senteurs sont divines et tiennent toute la journée. Les coffrets sont magnifiquement présentés, idéals pour offrir ou... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Votre destination ultime pour l'élégance olfactive. Plongez dans un monde enivrant de parfums exquis et découvrez une gamme étendue qui évoque l'essence même du luxe à des prix compétitifs.
Kontaktuppgifter
66 avenue des Champs-Élysées, 75008, PARIS, Frankrike
- info@la-barfumerie.com
- la-barfumerie.com
4,4
Utmärkt
321 omdömen
Har besvarat 28 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
J'ai l'habitude de commander sur ce…
J'ai l'habitude de commander sur ce site, je n'avais aucun problème jusqu'à ma commande du 7 mars !
Je n'ai aucune nouvelles, mes emails restent sans réponse, le numéro de téléphone personne ne réponds...
Je ne comprends pas !
Que se passe t'il ?
Pourriez-vous me renseigner sur ma commande #27560.
Me contacter afin que vous ne modifier pas le lieu du point relai que j'ai demandé ou que l'on puisse se mettre d'accord sur le lieu,comme le tabac de la muse par exemple, et non au centre ville !
Merci de me répondre.
7 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
ATTENTION ARNAQUE // Commande #27578
Commandé le 8 mars, on est le 16 mars sans nouvelle. sur le site ils disent de suivre la commande qui n'est pas expédiée sur une appli qui ne fonctionne pas. Pas de numéro de téléphone service client! Adresse mail service client qui ne répond pas même après plusieurs relance! impossible d'annuler la commande. impossible d'être remboursé pour une grosse commande. Quelqu'un a un numéro de téléphone ou un moyen pour m'aider à les contacter?
3 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Commande de 3 parfums
Commande de 3 parfums, puis je reçois un mail car un des parfums n'a pas été envoyé car il était sold out, mais j'ai bien reçu le remboursement.
Par contre, ça serait génial que vous donniez la possibilité sur votre site de pouvoir modifier et/ou annuler sa commande...car si on a fait une erreur dans la commande on peut non seulement rien faire, mais en plus les numéros de la barfumerie sur google : personne ne répond jamais, donc on est coincé.
15 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Pas satisfait du tout
Ils promènent des choses ensuite rien à voir, parexample il disent qu'il livrent à domicile et paf il faut aller le chercher dans 1 point de relais ! En plus le colis a été ouvert avant que j'aille le récupérer , ils promènent des échantillons et pas d'échantillons ! !
Vraiment très déçu 😞
24 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
me fait ressentir des émotions fortes 😍
me fait ressentir des émotions fortes 😍
me permet de découvrir de nouvelles choses
19 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Service sérieux et tres rapide
Service sérieux et tres rapide. Parfum au top comme d'habitude
10 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Très très déçu et il y a aucun parfum…
Très très déçu et il y a aucun parfum qui tient sur le vêtement, c’est carrément de l’eau
5 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Très bon site !
Très bon site, pour : les prix et le choix des parfums, les colis tjs bien emballés, le suivi des commandes.
Continuez ainsi ! 🙂
4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Bonne première expérience d’achat
Bonne première expérience d’achat , livraison rapide et parfums arrivés en parfait état.
26 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Plaisir d’offrir ❤️
J’ai passé la commande en urgence pour l’anniversaire d’une amie. À ma grande surprise, la livraison est arrivée encore plus tôt ! Le paquet bien soigné avec le petit mots de vœux. Le prix était plus bas que sur les autres sites. Honnêtement je recommande ce site à tous.
14 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Site sérieux livraison rapide et…
Site sérieux livraison rapide et senteur excellente et très bon rapport qualité prix
9 december 2025
Omdöme utan inbjudan
J’ai passé une commande et je l’ai bien…
J’ai passé une commande et je l’ai bien reçue. Les parfums sont super, de très bonne qualité. L’expérience client est top et le service client est très réactif et professionnel. Je recommande !
8 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Parfum originaux
Parfum originaux, envoi et reception comme annoncée, qualité prix.Très bien
25 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Désodorisants intérieur
Je connais très bien ces produits et j'en suis très satisfaite
22 november 2025
Omdöme utan inbjudan
If only I could give zero stars.
If only I could give zero stars.
I placed my order on the 15th October and still have not received it and neither has the shipping company! La Barfumerie are unable to provide any information on what has happened to the package and they have gone completely quiet when I have requested a refund. I have emailed multiple times. I DO NOT RECOMMEND SHOPPING WITH THIS COMPANY.
15 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Barfumerie
Bonjour,
Votre commande a bien été remboursée. Avant de procéder à ce remboursement, nous avons effectivement dû effectuer les vérifications nécessaires auprès du transporteur, ce qui est une étape obligatoire afin de confirmer la situation du colis.
Nous ne comprenons donc pas ce message négatif, puisque la situation a été entièrement résolue et le remboursement effectué.
Cordialement,
Service Client – La Barfumerie Paris
Parfums sans odeur jamais remboursé
Parfums baroque de l’Arabie : tout dans le packaging plouc pour nouveaux riches Chinois. 45 euros une bouteille : de l’eau sans odeur qui ne tient pas ! Je demande retour, qui est accepté, je dois payer moi-même cher le transport vers je ne sais plus où… et ma demande effacée de mes commandes Amazon (comment fait-on cela ?), plus de nouvelles, pas d’argent remboursé ! Des escrocs d’Arabie ! À fuir totalement : dégueu, et jamais remboursé ! Jacques Lauzel vrai client sur mon honneur... Arabie n'est pas raciste. j'ai bien reçu une étiquette de retour et remboursement à adresser à "La Barfumerie 207 rue les Vanneaux Villepinte... Puis ni nouvelles ni remboursement... Cette eau de toilette est bien de l'eau.Jacques
29 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Barfumerie
Monsieur Lauzel,
Nous avons pris connaissance de votre message avec étonnement et indignation.
Après vérification, votre nom n’apparaît pas dans notre base de clients, et le produit que vous mentionnez n’est pas commercialisé par notre société sur Amazon. Il semble donc qu’il s’agisse d’une confusion avec un autre vendeur.
En revanche, nous ne pouvons rester silencieux face à la violence et aux propos racistes contenus dans votre message.
Ces termes sont inacceptables, contraires à la loi, et vont à l’encontre des valeurs que nous défendons : le respect, la diversité et l’excellence du service.
Notre entreprise, La Barfumerie Paris, est une maison française indépendante qui travaille avec sérieux et transparence pour offrir à ses clients des produits authentiques et soigneusement sélectionnés.
Nous vous invitons, si vous pensez réellement avoir commandé chez nous, à nous transmettre votre numéro de commande Amazon afin que nous puissions vérifier les faits de manière concrète et respectueuse.
Dans le cas contraire, nous vous remercions de retirer vos propos diffamatoires, faute de quoi nous nous réservons le droit d’engager les démarches nécessaires auprès de la plateforme concernée.
Cordialement,
La Direction – La Barfumerie Paris
Goede webshop
Goede webshop, waarbij de aankoop vlot ging en de levering ook
17 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Très bon produit prix abordable…
Très bon produit prix abordable rapidité d expédition
1 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.