Kway Omdömen 6

ARNAQUE TOTALE, ne commandez pas chez Kway.fr
J'achète deux articles et en retourne un.
Réponse de Kway : nous ne reprenons pas l'article car il a je cite "une odeur de fumée" et a été retourné dans le mauvais sens ! N'importe quoi, l'article n'a pas quitté mon domicile où il n'y a aucune odeur de fumée. De plus le dit article est réversible (SHERPA POLAR REVERSIBLE), donc c'est vraiment se fiche de la gueule du monde.

Je vois que je suis très loin d'être le seul, j'aurais du regarder leur fiche trustpilot avant de commander.

D'ailleurs ils font effacer tous les avis (très négatifs) Trustpilot ! Il y avait plusieurs pages il y a 3 mois.

Je ne vais pas en rester là et faire constater tout ça par huissier et le faire savoir. C'est un refus de remboursement pour motifs illégitimes.

Acquistato un piumino il due dicembre oggi 27 febbraio la cerniera è già rotta, allo stare prima dicono che può essere sostituito poi mi danno la cerniera che io devo far sostituire da una sarta.oltre al danno la beffa
Mai piu acquistero' prodotti kway

Buongiorno qualche giorno fa precisamente il 18/10/24 ho inviato una mail “all’azienda “ K-Way per la rottura della lampo. Considerando che ho acquistato il giaccone meno di un anno fa in un Store K-Way mi hanno chiesto la prova d’acquisto, io purtroppo non la trovo più avendo pagato in contanti quindi posso tranquillamente buttare via il COSTOSO giaccone per una lampo che non si trova in commercio e che hanno solo loro. K-Way si è rilevata una PESSIMA azienda

La frode totale!
Ho acquistato e pagato un "Vrai Eiffel 3.0".
MAI CONSEGNATO.
Il Customer Care contesta il mio reclamo inviandomi una sedicente prova di consegna che é un FALSO!
Il mio nome non é indicato, la firma é uno scarabocchio, non é nemmeno indicato l'indirizzo.
Contesto la prova, chiedo come procedere e nessuno mi risponde più.
150 € RUBATI più la presa in giro.
MAI PIU KWAY, LADRI, CIARLATANI

Ho comprato un giubbotto il 22/12/2023 era un modello estivo, nel sito non era ben specificato, quindi l’ho restituito il giorno stesso. Ad oggi non ho ricevuto notizia del rimborso, il servizio clienti è stato vago, mi ha dato poche informazioni standardizzate, senza “cuore”. Una cosa è certa, ho pagato, ho ricevuto l’addebito della carta di credito, ma non ho ancora ricevuto il rimborso. Sconsiglio fortemente l’acquisto sul loro sito. A fronte di una grande qualità dei prodotti, corrisponde un pessimo servizio post acquisto.

Ordino un parka che, secondo la descrizione: pelliccia sintetica all’interno, non sulle maniche, per farlo sembrare meno ingombrante, comprato della taglia S.
Ho pensato: cavolo, é perfetto!. E invece la fregatura c’era! Era OVERSIZE! Un oversize taglia S che se la Donna Cannone esistesse, ne entrerebbero due! E ora mi tocca aspettare il rimborso che avverrà all’incirca a fine mese… questa esperienza mi ha fatto capire che la vendita online é pessima davvero! Mai più! E, per cortesia, BASTA con queste taglie OVERSIZE, basta davvero, non se ne può più!
AGGIORNAMENTO:
Parka restituito, dei soldi spesi (190) neanche l'ombra e domani è l'ultimo dell'anno... ho fatto intervenire Paypal.
In un periodo di feste, questi signori trattengono i miei soldi dal giorno 27 (giorno in cui hanno ricevuto il reso). Non capisco cosa impedisca loro di accreditare sul mio metodo di pagamento la somma spesa che non ammonta a 3/4 euro, bensì a 190