Kvdbil Omdömen 

13 501
•
TrustScore 4 av 5

4,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 2 101 recensioner, recensenterna hade en utmärkt upplevelse med det här företaget. Människor framhåller ofta att hela processen från början till slut är oerhört smidig, trygg och effektiv när man anlitar dem för bilaffärer. Dessutom uppskattar kunderna den trevliga personalen som ger bra tips, tydlig information och ett mycket professionellt bemötande under hela affären. Vissa recensenter var inte nöjda med att slutpriset på auktionen emellanåt blev lägre än de ursprungliga förväntningarna och att förmedlingsavgifterna upplevdes som höga. En del konsumenter påpekade dessutom att det ibland dök upp oväntade tekniska brister eller mindre skavanker på fordonen som inte framgick tillräckligt tydligt från början.

Ämnen som oftast nämns

Service

Kunder delar positiva åsikter om service och upplever att det mesta har gått väldigt smidigt med skickliga... Se mer

Product

Kunder hade tvetydiga upplevelser med produkten då vissa konsumenter uppskattade det stora utbudet och... Se mer

Staff

Konsumenter upplever personalen som oerhört positiv, där många framhäver ett trevligt bemötande, hjälpsamma... Se mer

User experience

Människor rapporterar positiva upplevelser kring användarupplevelse, där kunder uppskattar en enkel process... Se mer

Price

Recensenter nämner tvetydig feedback om pris, där vissa upplever att slutpriset och reservationspriset känns... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag tycker att det mesta gick väldigt smidigt och i huvudsak i enlighet med vad som var överenskommet. När affären var klar gick det väldigt snabbt och bra! Kanske att några moment skulle kunna förk... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag köpte en bil som enligt Kvd skulle kosta 270 tkr i bilhandeln och som enligt Kvds bedömning var i normalt skick och utan anmärkningar. Väl hemlevererad såg jag att bilen var full av repor till den... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

- Ställde frågor både "högt och lågt" som rätades ut på ett bra sätt. - Bra att få provköra bilen. - Svårt att ta reda på vad kostnaden är för förmeddlingsavgiften och att kostnaden för garantierbj... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Har haft en väldigt bra upplevelse alla gånger jag sålt bilar via KVD. Det enda brukar vara priset inte riktigt når upp till den nivån som man önskar, väldigt mycket handlare som är inne och budar o... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Återförsäljare av begagnade bilar

Skrivet av företaget

Genom vår marknadsplats kvdbil.se säljs årligen fler än 26 000 fordon och maskiner. Vi arbetar för att fordonsaffären ska vara så enkel som möjligt för dig som kund – oavsett om du säljer eller köper genom oss. Välkommen till Kvdbil – en enklare affär.


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

14 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,2

Alla omdömen

(13 501)

2 150 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tillgänglighet bemötande enkelhet var…

Tillgänglighet bemötande enkelhet var utmärkt. Kontinuerlig info om varje steg med tydlighet och dialog från början till slut, till dess pengarna fanns på kontot.

14 oktober 2026
Logotyp för Kvdbil

Svar från Kvdbil

Hej Peter!

Tack för ditt omdöme! Härligt att höra att kontakten var smidig, informationen tydlig och att du fick uppdateringar hela vägen till utbetalningen. Precis så vill vi att det ska fungera när du säljer bilen genom oss!

Med vänliga hälsningar,
Richard
Kvdbil

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bästa personal

14 oktober 2026
Logotyp för Kvdbil

Svar från Kvdbil

Hej Tarik!

Stort tack! Vad roligt att du uppskattade bemötandet hos oss. Vi hoppas att du trivs riktigt bra med bilen!

Med vänliga hälsningar,
Richard
Kvdbil

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkelt och smidigt

Enkelt och smidigt! Bra service o snabba svar! och ett ok pris för bilen.

19 oktober 2026
Logotyp för Kvdbil

Svar från Kvdbil

Hej Ola!

Tack för återkopplingen! Skönt att försäljningen gick smidigt och att du fick snabb hjälp när du behövde det. Vi uppskattar att du valde att sälja bilen genom oss!

Med vänliga hälsningar,
Richard
Kvdbil

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Kvds exteriörbedömning

Jag köpte en bil som enligt Kvd skulle kosta 270 tkr i bilhandeln och som enligt Kvds bedömning var i normalt skick och utan anmärkningar. Väl hemlevererad såg jag att bilen var full av repor till den grad att jag valde att ångra mitt köp. Om Kvd har en så här frikostig norm för exteriörens skick borde man nog vara ännu tydligare med det.

14 oktober 2026
Logotyp för Kvdbil

Svar från Kvdbil

Hej Bo!

Tack för att du beskriver din upplevelse. Det är tråkigt att bilen inte motsvarade dina förväntningar när den kom hem till dig. Bedömningen av vad som är normalt slitage kan vara individuell, men vi förstår att mängden repor gjorde att du såg annorlunda på bilens skick än vad vår bedömning gav intryck av. Din synpunkt om tydligare information kring exteriören är värdefull för oss. Samtidigt är det skönt att ångerrätten gav dig möjlighet att lämna tillbaka bilen.

Med vänliga hälsningar,
Richard
Kvdbil

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb värdering och hämtning av vår bil

Snabb värdering och hämtning av vår bil
Lätt att få kontakt med inköparen.
Ekonomiavdelningen var hjälpsamma.

20 oktober 2026
Logotyp för Kvdbil

Svar från Kvdbil

Hej Jan!

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme! Det betyder mycket att höra att du fick snabb hjälp och att kontakten fungerade bra genom hela affären. Tack för att du valde och sälja till oss!

Med vänliga hälsningar,
Richard
Kvdbil

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Upplevelse

- Ställde frågor både "högt och lågt" som rätades ut på ett bra sätt.
- Bra att få provköra bilen.
- Svårt att ta reda på vad kostnaden är för förmeddlingsavgiften och att kostnaden för garantierbjudandet kom väl kort tid inpå tänkt köpedag.
- Då vinterdäcken låg i baksätet var det svårt att se okulärt interiört.

13 oktober 2026
Logotyp för Kvdbil

Svar från Kvdbil

Hej Klas!

Tack för ett balanserat omdöme! Härligt att du uppskattade provkörningen och hjälpen med dina frågor. Vi tar med oss synpunkterna om tydligare information kring förmedlingsavgiften, tidpunkten för garantierbjudandet och att vinterdäcken gjorde interiören svårare att inspektera. Det är värdefull återkoppling för oss. Hoppas du blir nöjd med bilen!

Med vänliga hälsningar,
Richard
Kvdbil

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra sätt att få hjälp att sälja bilen.

Bra sätt att få hjälp att sälja bilen.
Smidigt med det mesta allt ifrån bokning för att lämna tills köpet hade gått igenom.
Hjälpsam personal o svarade på alla frågor.

13 oktober 2026
Logotyp för Kvdbil

Svar från Kvdbil

Hej Patrik!

Tack för omdömet! Vad roligt att du kände att du fick bra stöd genom hela försäljningen, från bokningen till att affären var klar. Att vår personal kunde svara på dina frågor och göra processen enklare betyder mycket för oss. Tack för förtroendet!

Med vänliga hälsningar,
Richard
Kvdbil

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Slutpriset skiljer mycket sig åt deras…

Slutpriset skiljer mycket sig åt deras förslag och de får dig att sänka priset och lägger bilar på auktion om och om eftersom köparen oftast inte fullföljer köpet. Det tog två månader innan de kunde sälja min bil efter 6 auktioner. Jag fick 55 istället för 80. Sälj din bil privat då det tar mindre tid och du får mycket mer på kontot.

20 oktober 2026
Logotyp för Kvdbil

Svar från Kvdbil

Hej Emad!

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Jag förstår att det känns frustrerande att det tog två månader och sex auktioner innan bilen blev såld, särskilt också när slutpriset blev betydligt lägre än du hade hoppats på.

En bil som är 15 år gammal och har en del anmärkningar kan ibland behöva längre tid för att hitta rätt köpare. Att någon kommer och tittar på bilen men sedan väljer att avstå är tyvärr en del av en auktion. Vi kan inte tvinga någon att fullfölja ett köp. När vi rekommenderar att priset justeras utgår vi från budgivningen och den betalningsvilja som marknaden har visat.

Efter två auktioner har du alltid möjlighet att ta tillbaka bilen. Om försäljningen fortsätter med fler auktioner är det ett val du som säljare får ta ställning till. Jag förstår att resultatet blev en besvikelse och tackar för att du berättar hur du upplevde processen.

Med vänliga hälsningar,
Richard
Kvdbil

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt behändig hantering

Väldigt behändig hantering. Proffsigt!

13 oktober 2026
Logotyp för Kvdbil

Svar från Kvdbil

Hej Staffan!

Tack för omdömet! Härligt att höra att allt gick enkelt och att du kände dig trygg med hur vi hanterade försäljningen. Tack för förtroendet!

Med vänliga hälsningar,
Richard
Kvdbil

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Trist upplevelse

Första samtalet övervärderar de bilarna för att få in bilen.
Sedan tvättar dom dåligt för att tvinga säljaren att betala extra för tvätt.
Upplevde i varje steg att de försökte mjölka mig på pengar och köparen istället för att erbjuda service.
Dyrt arvode och det var kanske 6 olika säljare som tog kontakt med oss från kvd. Känns som de jagar provision.
Till sist blev försäljningen ok men hade hellre sålt själv på blocket så hade både säljaren och köparen sparat pengar.

Ni måste tvätta extra innan, även om de marknadsför att det inte behövs. För de kommer använda det emot dig för att tjäna mer pengar på extratvätt med mera. Läs avtalet i minsta detalj för de kommer försöka blåsa dig.

20 oktober 2026
Logotyp för Kvdbil

Svar från Kvdbil

Hej!

Tack för att du delar med dig så utförligt. Jag är ledsen att du fick känslan av att vi försökte få dig att betala för mer än nödvändigt och att vårt fokus låg på att tjäna pengar snarare än att ge bra service. Det är inte ett arbetssätt jag känner igen i vår verksamhet.

Vårt främsta uppdrag är alltid att försöka få ut bästa möjliga marknadspris för varje bil. Värderingen är vår bedömning utifrån marknaden, och både tvätt, presentation och övriga delar av processen ska bidra till en så bra försäljning som möjligt. Jag förstår samtidigt att flera olika kontakter och kostnader kan ha påverkat din upplevelse negativt. Även om försäljningen till slut blev okej är det tråkigt att du inte kände att servicen motsvarade dina förväntningar.

Med vänliga hälsningar,
Richard
Kvdbil

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Blev lovad en laddade och tankad bil…

Blev lovad en laddade och tankad bil men fick den tom i tank och el

20 oktober 2026
Logotyp för Kvdbil

Svar från Kvdbil

Hej Daniel!

Tack för att du berättar hur du upplevde leveransen. Jag förstår att du hade förväntat dig en bil som var både laddad och tankad. På rena elbilar har vi som mål att ladda upp till 70 %, medan vi på laddhybrider laddar om möjligheten finns. Alla bilar ska dessutom ha tillräckligt med bränsle för att kunna köras cirka 20 mil. Jag blev därför lite förbryllad över uppgiften om att tanken var tom, eftersom jag kan se att bilen var ungefär halvfull vid leveransen. Samtidigt tar vi till oss att förväntningarna inte stämde med din upplevelse.

Med vänliga hälsningar,
Richard
Kvdbil

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Okay bra funkar

Okay bra funkar

13 oktober 2026
Logotyp för Kvdbil

Svar från Kvdbil

Hej Ali!

Vi hoppas förstås alltid att upplevelsen ska vara riktigt bra, men uppskattar att du berättar hur det fungerade för dig. Tack för förtroendet!

Med vänliga hälsningar,
Richard
Kvdbil

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toppen service

Toppen service. Bra info via sms och mejl. Trevligt bemötande.

19 oktober 2026
Logotyp för Kvdbil

Svar från Kvdbil

Hej Karin!

Vad kul att läsa! Bra information och trevligt bemötande gör stor skillnad när man säljer bilen. Skönt att höra att du fick en så bra upplevelse. Tack för att du valde oss!

Med vänliga hälsningar,
Richard
Kvdbil

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidigt och framförallt priset var…

Smidigt och framförallt priset var rimligt.

19 oktober 2026
Logotyp för Kvdbil

Svar från Kvdbil

Hej Lars-Magnus!

Tack för att du delar med dig! Vi vill att det ska vara enkelt att sälja bilen och att erbjudandet ska kännas rimligt. Därför är det extra roligt att höra att du blev nöjd med båda delarna.

Med vänliga hälsningar,
Richard
Kvdbil

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag är inte nöjd med köpet och tror KVD…

Jag är inte nöjd med köpet och tror KVD lurade mig
Jag är inte nöjd med köpet . Jag köpte en Volvo som hade inget fel innan köpet , det finns bevis , efter betalningen och körde hem ,tändes Lampa (Motorsystem Serv,erfordras) , Ringde till Kvd fick svar att det försvinner Pga bilen står i KVD garaget länge och det är Disel Motor ,lämnade i verkstad och betalade mer är 3000 kr för att fixa .bara efter när jag körde ut från KVD tänds lampa(servis) frågdade KVD dem sa att det försvinner för att det stått länge i KVD Garaget .

8 oktober 2026
Logotyp för Kvdbil

Svar från Kvdbil

Hej Medhi!

Tack för din återkoppling. Vi förstår att det var frustrerande att få en serviceindikation kort efter köpet och att behöva betala för ett oljebyte.

När vi har uppgifter om bilens servicehistorik framgår den i presentationen. Här kunde man se att bilen hade gått cirka 1 000 mil sedan senaste servicen. Därför kan det vara dags för nästa service och bilen kan visa en påminnelse om oljebyte. Det är inte i sig ett konstaterat fel på bilen, utan en indikation på att underhåll behöver utföras.

Med vänliga hälsningar,
Richard
Kvdbil

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allting gick smidigt och processen var…

Allting gick smidigt och processen var snabb. Lätt att få kontakt via mail när det behövs.

19 oktober 2026
Logotyp för Kvdbil

Svar från Kvdbil

Hej Tobias!

Tack för omdömet! Härligt att allt flöt på bra och att du fick svar när du behövde det. Vi uppskattar att du valde att sälja bilen genom oss.

Med vänliga hälsningar,
Richard
Kvdbil

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Kvd biltest litar jag på

Köpte på kvd för det kändes tryggt med mekanikerkontrollen. Hoppas det lönar sig.

19 oktober 2026
Logotyp för Kvdbil

Svar från Kvdbil

Hej Sebastian!

Vad roligt att du kände dig trygg med vår kontroll av bilen! Vi hoppas förstås att den ska kännas som ett bra val även framöver och att du får mycket glädje av den.

Med vänliga hälsningar,
Richard
Kvdbil

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Fel utropspris och hög avgift

Det är ganska nedslående att se att alla fordonsannonser – även för bilar som är nya och i nyskick – har ett utropspris på noll kronor. Detta innebär att priset, oavsett hur stor konkurrensen är eller hur högt det stiger, ofta inte når upp till fordonets verkliga, skäliga värde.
Dessutom dras en avgift på 10 000 kronor av från det slutgiltiga försäljningspriset som en serviceavgift till KVD.
Jag hoppas verkligen att detta ses över.

12 oktober 2026
Logotyp för Kvdbil

Svar från Kvdbil

Hej Karin!

Tack för din återkoppling! Vi vill förtydliga att alla bilar inte har noll kronor som utropspris. Utgångspriset sätts utifrån bilens uppskattade värde, men bilar med ett relativt lågt uppskattat värde kan ibland starta på noll på auktionen. Det påverkar inte i sig vilket slutbud auktionen landar på.

Förmedlingsavgiften avser tjänsterna vi utför, exempelvis tvätt, städning, annonsering och marknadsföring, samt att vi hanterar affären från början till slut. Vi har förståelse för att du vill få ut så mycket som möjligt för bilen och uppskattar att du lyfter frågan.

Med vänliga hälsningar,
Richard
Kvdbil

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toppen

Toppen bemötande, smidig affär. Seriöst.

12 oktober 2026
Logotyp för Kvdbil

Svar från Kvdbil

Hej Lucas!

Vad roligt att höra! Att du kände dig väl bemött och upplevde köpet som både smidigt och seriöst betyder mycket för oss. Hoppas du blir riktigt nöjd med bilen!

Med vänliga hälsningar,
Richard
Kvdbil

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Allt bra men rörigt vid upphämtningen…

Allt bra men rörigt vid upphämtningen hos Brooklands. Förståeligt eftersom det tydligen var helt nytt att de ska lämna ut bilar men det var både svårt att hitta och helt skilt från kvds verksamhet. Plus strul medsystemet. Trevlig personal hjälpte upp!🤗

12 oktober 2026
Logotyp för Kvdbil

Svar från Kvdbil

Hej!

Tack för din återkoppling! Vi förstår att det blev onödigt krångligt vid hämtningen, både med att hitta rätt och med systemet. Även om anläggningen var ny ska det förstås vara enkelt att hitta och få ut sin bil. Vi uppskattar att du lyfter detta och är glada att personalen kunde hjälpa dig på plats.

Med vänliga hälsningar,
Richard
Kvdbil

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer