Kvalitetservice Omdömen 

Fick hjälp med flytt av ett piano. Utlovades att jag skulle få kvitto i handen. Jag swishade men fick inget kvitto, utan de ringde sin chef som sa att kvittot kommer skickas på mail.

Jag får inget kvitto på mail, så smsar och ber om detta, men får inget svar. Ringer därefter upp och de säger att de ska fixa detta på direkten. Ingenting sker.

Ringer veckan efter. Inget svar. Smsar tre olika dagar - fortfarande inget svar.

Ringer veckan igen, och blir utlovad kvitto, men får inget kvitto.

Nu har det snart gått tre månader och jag har fortfarande inte fått mitt kvitto.

Under all kritik!

Stor varning.
Kvalitetservice är INTE samma bolag som Kvalitetsflytt.
Kvalitetservice är ett extremt oseriöst företag som behandlar andra människors ägodelar extremt oförsiktigt och ansvarslöst.

Jag har flyttat ett antal gånger tidigare och aldrig varit med om sämre packning och sämre kundbemötande.

Flytten började med att de var drygt 90 minuter sena. Jag kunde tyvärr inte vara närvarande när de packade, men visade tydligt allt som skulle med.
De började direkt dividera om avstånd mellan lägenheten och flyttbilen samt om min ställbara säng.

Jag hade vid bokningen varit ytterst tydlig med att jag har en ställbar säng och att det är loftgångar till hissen.

Vidare tog de betalt för fler timmar än de packade. Jag betalade för 4,5 timmar. De kan max ha packat i 4 timmar. Även det är orimligt mycket med tanke på mängden saker.

Vid ankomsten till den nya adressen satt de min nya Tempurmadrass direkt på golvet innanför entrédörren där massor av människor går med smutsiga skor.
Jag sa direkt att de inte kan sätta madrassen på golvet. Den kostar 20 000 kronor och kan bli smutsig.

De lyssnade inte och när madrassen väl var uppe i lägenheten hade den fått två tydliga fläckar. Flyttkillarna gjorde allt för att frånsäga sig ansvaret. Sa att de kunde tvätta bort fläckarna. Jag sa att yttertyget kräver specialtvätt. Dessutom har också själva madrassen blivit fläckig.

De sa att de ju sätter kartongerna på golvet. Därför menade de att det inte är någon skillnad att sätta en madrass på golvet. Jag skämtar inte, de sa precis så.

Jag begriper inte hur någon kan jämföra kartonger med en madrass. Kartonger är gjorda för att sätta på ett golv. En madrass ska alltid emballageras innan flytt.

På nya adressen fortsatte de att dividera. Sängen och några andra saker fick inte plats i hissen. När jag bokade var jag tydlig med att jag aldrig varit på den nya adressen och inte vet hur stor hissen är. De dividerade också om avståndet upp till lägenheten. De var extremt otrevliga.

Jag var tvungen att betala extra för både avstånd och de saker som inte fick plats i hissen.

Sen när jag packade upp märkte jag att de varit extremt oförsiktiga med allt. Dvd-spelaren låg huller om buller med andra saker utan skydd. skyddspappren de använt på vissa saker var tunt. Rena turen att inte fler saker gick sönder. Vissa saker hade de inte ens packat ner i kartongerna. Lakanet och madrassskyddet låg lös i bilen. De kastade de på marken.

Bäddmadrassen hade ingen emballag. Sängstommen hade inte heller emballag. Båda har fått fläckar i flytten. Jag som varit så försiktig, nu är min nya Tempursäng för 50 000 kronor fläckig.

Vidare har både min nya skrivbordsstol och min träningscykeln skadats i flytten. Även mitt nya skrivbord har fått fläckar. De måste ha split någon typ av vätska på bordsskivan eftersom fläckarna inte går bort.

Eftersom det är helg har de inte återkommit till mig, men jag kommer att begära full ersättning för sängen, skrivbordet och skrivbordsstolen samt 50% ersättning för träningscykeln (då den är ca 5 år gammal).

Så vad ni än gör. Anlita inte Kvalitetservice.
Detta är den absolut dyraste flytt jag gjort och den absolut sämsta.