Buena experiencia
Yo estoy encantada con ellos y su trato. Tuve varias dudas y enseguida me respondieron. Aparte, enviaron según recibieron los productos y todo muy bien protegido. Todo claro.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Yo estoy encantada con ellos y su trato. Tuve varias dudas y enseguida me respondieron. Aparte, enviaron según recibieron los productos y todo muy bien protegido. Todo claro.
Me encanta el concepto de esta tienda.Gracias por traer a Málaga un trocito de Coréa.Me gusta mucho la cosmética, supongo que poco a poco seguiréis ampliando oferta.
He hecho varios pedidos con ellos y te lo envían los discos con mucho cuidado. Buenos precios y gente amable y seria. Vale la pena comprarles y olvidarte de fiarte de extraños en (Gos) en los que la gente se queda con pobs de las reservas.
no he tenido nunca problemas con el servicio, siempre son amables en caso de consultárseles dudas por correo, en caso de no haber stock de algún producto en corea te hacen el rembolso y te avisan de ello y siempre que mandan pedidos lo protegen todo muy bien !!
Realicé un pedido por valor de 174€ y la empresa que usan para enviar los pedidos, Zeleris, equivocó dos paquetes y los intercambió, llegándome uno que tenía que haber sido enviado a Zaragoza.
El problema con Kstory España viene cuando su solución es darme una etiqueta de envío de Correos en la que figura la dirección personal de otro de sus clientes en Zaragoza. Teniendo que ser yo la que envíe a su dueño legítimo el paquete que me ha llegado y viceversa. La empresa no solo nos ha usado a sus dos clientes para arreglar un problema que tenía que arreglar Zeleris sino que ha difundido nuestros datos personales, violando así la ley de Protección de Datos Personales ya que a el otro comprador le dieron mis datos y a mí los suyos. Los datos personales que se facilitan a las empresas no pueden ser difundidos y ellos lo han hecho.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.