Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Mein Topf hatte einen Materialfehler, der erst nach ein paar Wochen zum tragen gekommen ist. KRUSTENZAUBER hat sich sofort bei mir gemeldet und nach gut einer Woche hatte ich einen neuen Topf. Ein hervorragender Kundenservice!!!! Der Topf an sich ist natürlich auch klasse :-)
Ich kann Krustenzauber nur wärmsten empfehlen! Ich bin wirklich begeistert von den Produkten und auch von dem Kundenservice. Ich hatte ein Problem und es wurde auf unglaubliche nette Art binnen eines Tages gelöst. Besser geht es echt nicht. Und davon mal abgesehen… die Töpfe sind Mega schön, top verarbeitet und das Brot wird Mega schön! Jederzeit empfehlenswert n
Ich habe einen Brotbacktopf und der ist super, letztens habe ich einen neuen zum verschenken bestellt und dann Probleme mit der Bestellung. Der Kundenservice war top! Vom Telefon bis zum e-Mail-Kontakt alle sehr freundlich und hilfsbereit.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
