Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Interruzione delle vendite per i fusti da due litri senza fornire alternative concrete, rendendo inutilizzabile uno spillatore e creando disguidi agli utenti! Un comportamento completamente inadeguato! Servizio assistenza pessimo e lavativo!
Ho avuto la malaugurata idea di acquistare da Nespresso la macchina (esteticamente bella) Vertuo Pop. Dopo pochi mesi di utilizzo (non intenso perché posseggo anche una Dolce Gusto) ha iniziato a perdere acqua sporca internamente che inondava il piano da sotto.. Mandata in assistenza, dove sembra che abbiano cambiato la caldaia e altre parti, mi viene riconsegnata dopo circa 1 settimana (sporca) e dopo 2 erogazioni ritrovo acqua sporca sotto e nella vasca raccogli capsule.. veramente pessima qualità! Tra l’altro fin da subito gocciola acqua dall’ugello prima di erogare il caffè e continua a uscire acqua dopo aver cliccato il pulsante di stop.. da EVITARE!
Passata la garanzia dei due anni la macchinetta per caffè Nespresso perde acqua da sotto e devi sostituirla. Ne ho buttate via 3, adesso cambio tipologia di caffè. Molto belle esteticamente ma deboli e per niente durature. Alla faccia della qualità Tedesca..
Ho acquistato 3 machine da caffe Krups. Bellina, compatibile con Nespresso, dura qualche mese e da buttare perche perde acqua da sotto, smette di errogare caffè etc etc. Direi con tutti i preggi, (bella esteticamente) è una pessima machina e una pesssima azienda perchè non si preoccupa ne di sostituire ne di migliorare gli evidenti e costanti diffetti delle machine.
Rispettano davvero i loro clienti?La risposta è assolutamente no. Quando invio loro un'e-mail per chiedere informazioni su qualcosa relativo ai loro prodotti, e questa è la risposta, non meritano apprezzamento
(sará il dipartimento di competenza a ricontattarla, nel caso in cui la sua proposta dovesse risultare loro interessante.)
Se cosí non fosse, non verrá ricontattato.
È la seconda macchina a cialde compatibili Nespresso che acquisto di questo ditta e, nel giro di due anni .. puff .... magicamente inizia a perdere acqua da sotto. Temo in un difetto di progettazione di fabbrica. Peccato perché il caffè è buono. L'accesso al beccuccio o ai gomiti del circuito idraulico interni è inoltre un po' ostico. Purtroppo l'intervento di assistenza costerà di più rispetto a comprare una nuova macchinetta. È scocciante.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
