Krognos Urmageri Omdömen 30

Igen super service.
Tak til Lise Krognos 😁

Jeg skulle få taget noget af mit ur. Og den søde mand gjorde det helt GRATIS. Kæmpe anbefaling

Krognos er landets bedste urmager. Grundig dygtig og har utrolig erfaring med vintage ure. Har gennem de seneste 10 år haft mit Omega Constellation til både større renovering og senere også til service. Alt tip top og til aftalt pris. De dårlige anmeldelser er bestemt ikke retvisende for denne perle af en urmager.

Jeg har kun haft gode oplevelser hos Krognos Urmageri, og kan absolut anbefale stedet. Det er altid et sats at få fikset gamle ure, som har kørt i mange år.. men skal det være, så er Krognos helt klart urmageren. Stedet og butikken er altid et besøg værd..superhyggeligt :-)

Indleverede et Omega Seamaster F300hz fra begyndelsen af1970erne der ikke gik.
Fik repareret, serviceret og nyt glas i uret til de aftalte 3500 kr i løbet af 1 uge og oveni 1 års garanti på reparationen.
Meget fin service til den aftalte pris.
Til sammenligning var der ingen andre urmagere jeg forhørte mig hos som var i nærheden pris eller faglighed som jeg oplevede her.
Stor anbefaling herfra.

Rigtig god service på trods af sygdom. Jeg fik repareret mit Omega ur (bagskive + krone) for en meget fornuftig pris. Ville helt sikkert komme tilbage!

Uha jeg måtte have et omega ur til reparation kort tid efter køb hos Krognos. Jeg gjorde det hos en anden urmager, efter at have læst på Trustpilot. Det kostede mig 2000kr. Jeg anbefaler ikke Krognos til nogle 😳

Langsom, holder ikke og husker ikke aftaler og er til tider ret svær at få fat på, hvis du kan leve med det! er hans håndværksmæssige kvaliteter sikkert udemærket. Mit liv er dog for kort til at det skal spildes på den slags - find en anden og få top service og kvalitet til præcis samme pris.

Jeg har siden 2015 købt 4 vintage ure hos Jørgen Krognos. Så jeg kan ikke genkende de dårlige anmeldelser. Et af urene jeg købte gik meget upræcist, så han tjekkede det - kunne ikke repareres, så blev tilbudt penge retur. Seneste ur købt primo marts i år. Min kone har fået serviceret et ur, hun havde arvet - her trak det ud ift. lovet, og der viste sig efterfølgende et problem. Men det blev lavet mens hun ventede, da hun mødte op i butikken. Så ingen er fejlfri, men jeg har oplevet fin service, både før og efter køb.

Kundeservice helt i top !

Jørgen fra krognos er yderst hjælpsom !

Har denne gang købt et omega speedmaster som inden købet helt tydeligt har været i dk s bedste urmagers hænder !

Mine aller varmeste anbefalinger .

Hvis du vil dispensere og bortskaffe dit ur, skal du tage det til denne urmager. Jeg anbefale ikke på denne urproducent.

Amatør!!
Havde jeg læst anmeldelserne her på trustpilot først, havde jeg aldrig valgt at indlevere mit ur til Krognos.dk,.... øv
Jeg har ur med et par led i lænken som er slidt. Ved indleveringen viste jeg hvilke led der var tale om og ville sikre mig at de kunne skiftes/laves. ”det er nemt nok” var svaret, ”det er klar i løbet af næste uge”. Ydermere var låsestiften i låsen en anelse løs, og den ville Krognos også fikse.
Da jeg bor på Fyn, ville jeg godt sikre mig at uret var klar inden jeg kørte til Frederiksberg efter det. Efter 14 dage uden besked, umuligt at komme igennem til over telefonen (da telefontiden ikke passer med åbningstiden), intet svar på mail, får jeg så en sms om at mit ur er klar til afhentning.
Da jeg henter det er der INTET lavet. Krognos fortæller at ledene i låsen ikke kan laves!,.. det har jeg aldrig bedt om at få lavet. Da jeg fortæller at det var de to led i lænken han skulle lave, var svaret, ”ahrm,.. dem kan jeg ikke lave” ydermere er stiften stadig løs, og adspurgt til dette tager Krognos så uret og begynder at slå på stiften med en hammer. Efter 5 min tæsken løs på mit ur, opgiver han. ”det gode er at du ikke skal betale mig noget!”,…. Hurra, jeg har spildt en tur til kbh, i den tro at mit ud var lavet, men jeg var da heldig at jeg ikke skulle betale for det.
Jeg kan på ingen måde anbefale nogen at bruge krognos.dk til reparation at noget som helst. Det er muligt at han kan skille et ur ad, men han aner ikke hvad han siger ja til, han er en stor gang forklar-mig-roev og formår på ingen måde ikke at give sine kunder en ordentlig service.

For 2 måneder siden afleverede jeg mit TAG Heuer ur til service, 2 uger sener fik jeg, som aftalt det retur, til aftalt pris + reservedele.
Det går som det skal nu...
Benny

Min søn arvede morfars Omega der var fuld funktionsdygtig. For god orden skyld indleverede jeg uret, for lige at give det et ekstra serviceeftersyn. Siden er det gået helt galt. Efter 10 måneder gik uret i stå, hvorfor vi returnerede det til endnu et eftersyn. Der gik så et års tid, hvorefter uret duggede. Retur med det igen. Efter utallige rykkere både på tlf og via sms over en periode på 4-5 måneder fik jeg at
vide, at lige de dele til det eksakte ur var svære at skaffe. Min søn var overbevist om at han havde solgt uret til anden side. Jeg hentede så uret, der var i værre stand end da jeg indleverede det. Uret er ødelagt og rasler inden i.

Min søn er selvfølgelig skuffet. Det var hans første ur der virkede da jeg indleverede det, men nu ligger det i en skuffe...

Manden er udenfor rækkevidde og snakker og snakker og snakker......, når han endelig vender retur på ens henvendelser.

Krognos overholder ikke aftaler de indgår, lang ventetid, og en reparation af Et omega der er udført med forkerte dele, så jeg må få en anden urmager til at udføre reparationen korrekt, Havde desuden indleveret et andet ur der bare ikke er blevet serviceret, har jeg nu afhentet uden service , diverse historier om sygdom, kan ingen bruge, jeg går til urmageren for at få lavet et ur...

Har haft mit ur inde til service i 14-15 måneder uden at det er kommet nærmere en færdig reparation. Som forklaring, har jeg kun fået en række undskyldninger, og på trods af flere aftaler er det blevet udskudt gang på gang. Hvis man skal have en opdatering skal man selv fysisk møde op i butikken, det er helt umuligt at komme i kontakt med dem på tlf, sms eller mail UANSET hvor mange gange man forsøger.

Alle de andre negative omtaler her og andre steder på nettet er desværre helt korrekte.

Anbefaler absolut INGEN at benytte sig af denne "urmager".

Ved indlevering af uret aftales det, at uret skal være færdig en bestemt dag. Jeg hører intet, så jeg prøver gentagne gange at ringe derned, men han tager ikke telefonen. Jeg tager derfor derhen for at hente det, har han det ikke færdigt og undskylder med, at han har været syg og derfor ikke haft tid til at se på uret endnu. Jeg meddeler, at jeg gerne vil have uret med retur uden reparation, da han ikke har lavet det til den aftalte tid. Han spørger dog, om han må lave det færdigt til dagen efter (nu hvor han har lovet at lave det) og så kan jeg komme forbi butikken, selvom der er lukket og hente det. Han vil sende sms næste dag med afhentningstidspunktet. Det aftaler vi.
Jeg venter hele dagen, men hører ikke noget og kl. 17.30 sender jeg derfor en sms til et af de numre, der står angivet på hans hjemmeside. Kort efter får jeg en sms fra et tredje nummer, hvori der står, at han beklager, men han har ikke lavet uret, da han var blevet akut syg, men hvis jeg kunne vente til dagen efter ville en anden urmager kunne lave det færdigt dertil. Jeg siger, at jeg ikke ønsker dette og jeg vil have mit ur i dag som aftalt og jeg forventer at kunne få det uden, han har foretaget en reparation. Han skriver herefter tilbage, at han er begyndt at lave uret og jeg derfor skal betale for det. Jeg påpeger, at han for anden gang ikke har overholdt vores aftale, og jeg ikke vil betale for det samt stiller mig uforstående overfor, at han er påbegyndt reparationen, da han i går sagde, han ikke havde haft tid til at se på det grundet sygdom og nu er han syg igen. Han skriver, at han har fået en anden urmager til at ordne det og han vil få sin datter til at aflevere uret hjemme hos mig kl. 21.00 og jeg kunne få lov at betale lidt mindre for reparationen grundet det kedelige forløb. Datteren kommer med uret, som virker til at fungere, som det skal. Umiddelbart ligner håndskriften på garantibeviset den samme som på kvitteringen for indlevering. Så umiddelbart virker det ikke som om, at han har fået en anden urmager til at lave det, som han skrev.

Krognos på Frederiksberg er dk,s absolut bedste vintage urmager .
Min aller varmeste anbefalinger .

Excellent service. I had bought a Tissot watch a couple of months ago. Unfortunately it stopped working. The opening hours are Krognos are not the most convenient for me in order to bring the watch for checking up. So the owner offered to stay after closing time to receive the watch. That is good service!

Jeg har i 1,5 år haft et Cartier ur til salg via butikken, når jeg skriver og ringer for at høre hvad der sker svarer han ikke.
Har oplevet andre i butikken som har fået samme behandling. Fik endeligt uret retur. Fint sted at købe ure, dårligt sted at sælge.