Jag blev först lite missnöjd med min kristall, då den såg sprucken ut inuti, men ju mer jag tittar på den desto mer gillar jag den. Det är väl nackdelen med att beställa saker på nätet, att man inte... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Snabb leverans. Fick produkten som var nästan precis samma som på bilden. Bra kvalite på smycken. Super nöjd. Reagerat bara lite på missvisande beskrivning. Det står: "Labradorit, unikt fasettslipat h... Se mer
Företaget har svarat
Är nöjd med de 4 smycken jag beställde men tyvärr gick spännet sönder på min rökkvarts (fick en för 2 år sedan som också gick sönder, därav denna nya beställning) lagade den förra flera gånger o nu... Se mer
Företaget har svarat
Jag är mycket nöjd med stenen jag köpte 😊 och bra leverans tid. Det är alltid lätt att hitta det man söker. Stenen jag köpte var en enhydro/ vatten agat och större en vad jag trodde att den skulle va... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Kristallrummet AB startade 1990 med en smycke- och stenbutik i Gamla Stan på Västerlånggatan 21 i Stockholm. Nu har vi även en butik på Hökens gata 6 på Södermalm. Vi utvecklades snabbt till att bli ledande inom försäljning av smycken och presenter med kristaller, stenar, bärnsten och med andliga eller nyskapande värden. Vi har återförsäljare i hela norden samt två butiker i Stockholm och en internetbutik sedan 1999. Vår glädje är din glädje!
Vi vill att du ska vara nöjd!
Skrivet av företaget
- Snabb frakt
- Du får dina smycken, presenter och stenar inom 3 till 5 dagar.
- Personlig service
- Vi bryr oss om att du är nöjd! Vi hör av oss om det finns frågetecken i din order. Om produkter är slut erbjuder vi andra liknande produkter för att du ska få vad du vill ha!
- 59 kr i frakt, gratis frakt över 500 kr
- Just nu 59 kr med registrerad frakt!
Kontaktuppgifter
Nathorstvägen 28, 121 37, Johanneshov, Sverige
- 08 714 88 28
- kundtjanst@kristallrummet.se
- kristallrummet.se
4,5
Utmärkt
9 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bra produkter!
Jag är väldigt nöjd med utbudet och de produkter jag köpte. Tack för en väldigt bra hemsida och överkomliga priser.
19 maj 2026
Svar från Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Jag är överlag nöjd och kommer…
Jag är överlag nöjd och kommer säkerligen att beställa igen. Halsbandet med hänge av shungit hade en rand/repa tvärsöver (måhända naturlig, är osäker), och ena knuten lossade efter en dag.
Armbandet i agat har jag på mig varje dag :)
9 juni 2026
Svar från Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Kristallen var fin men snöret som…
Kristallen var fin men snöret som håller fast den gick upp efter en användning.
Brukar köpa av er och detta har aldrig hänt innan.
5 juni 2026
Svar från Kristallrummet Smycken och Stenar
Hej Victor,
Ta gärna kontakt med kundtjänst, så hjälper vi dig! :)
Hjärtliga hälsningar
Martina Kristallrummet
Svar från Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Ett bra köp
Ett bra köp. Jag gillar alla varor som jag fick i min beställning. Top service och snabb leverans. Tack!
11 maj 2026
Svar från Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Svar från Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Svar från Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Bra information om de olika…
Bra information om de olika produkterna, bra hemsida.
Snabb och smidig leverans.
God kvalitet.
4 juni 2026
Svar från Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Svar från Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Lovade snabb leverans på hemsidan men…
Lovade snabb leverans på hemsidan men tog 10 dgr??
Dålig återkoppling från deras kundservice.
En sten hade en rejäl spricka.
28 maj 2026
Svar från Kristallrummet Smycken och Stenar
Hej Tommy,
Det är tråkigt att leveransen inte blev som den skulle, vi har hållt oss inom våra ramar, sen kan jag inte svara för vad som hänt efter att DHL har tagit hand om paketet tyvärr. Men jag går in och gör en reklamation på detta.
Du får gärna maila oss angående den trasiga stenen, så ska vi självklart lösa det.
Hjärtliga hälsningar
Martina Kristallrummet
Väldigt vackra stenar. Kanske lite lång leveranstid om det skickas från Sverige. Men bortsett från det är jag nöjd och återkommer.
Väldigt vackra stenar.
28 maj 2026
Svar från Kristallrummet Smycken och Stenar
Hej Anita,
Vi har 3-5 vardagars leveranstid, ibland kan vi behöva vänta på någon produkt från andra butiken.
Vi tackar för din feedback och försöker alltid att bli bättre :)
Hjärtliga hälsningar
Martina Kristallrummet
Svar från Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Kort halsband
Jag köpte ett halsband med rosenkvartspärlor. Det var väldigt kort, kortare än något annat halsband jag köpt. Längden stod inte i varubeskrivningen. Känner mej lite lurad..
26 maj 2026
Svar från Kristallrummet Smycken och Stenar
Hej Marianne,
Jag beklagar att beskrivningen inte var fullständig, det ordnar vi direkt.
Är du inte nöjd så kan du givetvis göra en retur, eller ta kontakt med oss på kundtjänst :)
Hjärtliga hälsningar
Martina Kristallrummet
Är så väldigt nöjd med det vackra…
Är så väldigt nöjd med det vackra halsbandet jag beställde. Motsvarar förväntningarna fullt ut och det är magiskt vackert.
26 maj 2026
Svar från Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.