Jag blev först lite missnöjd med min kristall, då den såg sprucken ut inuti, men ju mer jag tittar på den desto mer gillar jag den. Det är väl nackdelen med att beställa saker på nätet, att man inte... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Snabb leverans. Fick produkten som var nästan precis samma som på bilden. Bra kvalite på smycken. Super nöjd. Reagerat bara lite på missvisande beskrivning. Det står: "Labradorit, unikt fasettslipat h... Se mer
Företaget har svarat
Är nöjd med de 4 smycken jag beställde men tyvärr gick spännet sönder på min rökkvarts (fick en för 2 år sedan som också gick sönder, därav denna nya beställning) lagade den förra flera gånger o nu... Se mer
Företaget har svarat
Jag är mycket nöjd med stenen jag köpte 😊 och bra leverans tid. Det är alltid lätt att hitta det man söker. Stenen jag köpte var en enhydro/ vatten agat och större en vad jag trodde att den skulle va... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Kristallrummet AB startade 1990 med en smycke- och stenbutik i Gamla Stan på Västerlånggatan 21 i Stockholm. Nu har vi även en butik på Hökens gata 6 på Södermalm. Vi utvecklades snabbt till att bli ledande inom försäljning av smycken och presenter med kristaller, stenar, bärnsten och med andliga eller nyskapande värden. Vi har återförsäljare i hela norden samt två butiker i Stockholm och en internetbutik sedan 1999. Vår glädje är din glädje!
Vi vill att du ska vara nöjd!
Skrivet av företaget
- Snabb frakt
- Du får dina smycken, presenter och stenar inom 3 till 5 dagar.
- Personlig service
- Vi bryr oss om att du är nöjd! Vi hör av oss om det finns frågetecken i din order. Om produkter är slut erbjuder vi andra liknande produkter för att du ska få vad du vill ha!
- 59 kr i frakt, gratis frakt över 500 kr
- Just nu 59 kr med registrerad frakt!
Kontaktuppgifter
Nathorstvägen 28, 121 37, Johanneshov, Sverige
- 08 714 88 28
- kundtjanst@kristallrummet.se
- kristallrummet.se
4,6
Utmärkt
9 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snabb leverans och produkten var helt…
Snabb leverans och produkten var helt som förväntad, en ängel så fin.
16 september 2026
Svar från Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Dåligt att de inte var märkta med namn
Dåligt att de inte var märkta med namn. Alldeles för kort längd på de gröna halsbanden. Stjärnbild halsbandet fattade jag att det skulle vara en kedja med. Men det var det inte.
16 september 2026
Svar från Kristallrummet Smycken och Stenar
Hej Anna,
Vi märker inte produkterna med namn, men har däremot väldigt bra orderbekräftelser med bilder, så att man kan se, och sen går det självklart jättebra att maila oss med bild så vi kan säga vilken som är vilken :)
Stjärnbildshänget är tyvärr utan kedja, vilket vi skrivit i produktbeskrivningen. Försöker ha dessa så kompletta som möjligt så att man tydligt ser om det är med eller utan kedja, och storlek osv.
Men vi tar absolut till oss din feedback.
Hjärtliga hälsningar
Martina Kristallrummet
Svar från Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Beställde torkad salvia men tycker det…
Beställde torkad salvia men tycker det luktar så stark parfymerat så jag kommer inte beställa därifrån igen.
11 september 2026
Svar från Kristallrummet Smycken och Stenar
Hej Emma,
Det är tråkigt att du tycker att salvian luktar parfymerat.
Det är så att vi har rökelse i butiken och den kan tyvärr kanske dofta parfymerat av den anledningen. Har du provat att tända en del av salvian? Maila oss gärna på kundtjänst så hjälper vi dig med detta.
Hjärtliga hälsningar
Martina Kristallrummet
Fin kvalité och snabb leverans
Alla saker jag köpt var av fin kvalité och det blev en jättefin present! Trodde halsband skulle följa så beskrivningen är inte så tydlig. Leverans var snabb och kom i tid.
13 augusti 2026
Svar från Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Svar från Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Svar från Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Rosenkvartsarna gick av på mitten
Rosenkvartsarna gick av på mitten. Köpte 2 för ett halsband . Båda sprack på bredden i 2 delar. Vi gjorde ingenting speciellt, utan de hängde bara som halsbandssmycke.
7 september 2026
Svar från Kristallrummet Smycken och Stenar
Hej,
Det var tråkigt att höra, så ska det verkligen inte vara.
Du får gärna kontakta kundtjänst så hjälper vi dig givetvis vidare med detta ❤️
Hjärtliga hälsningar
Martina Kristallrummet
Svar från Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Svar från Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Har inte fått min sten hemskickad.,Var…
Har inte fått min sten hemskickad.,Var är den?
3 september 2026
Svar från Kristallrummet Smycken och Stenar
Hej Pia,
Vi har tidigare haft kontakt, och leveransen kom idag :)
Vi hoppas att du är nöjd ❤️
Hjärtliga hälsningar
Martina Kristallrummet
Snabb leverans
Snabb leverans. Fina kristaller och bra beskrivningar. Måna om att kunden är nöjd.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
31 augusti 2026
Svar från Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Svar från Kristallrummet Smycken och Stenar
❤️
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.