Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Auf der _Suche nach einem sehr technischen Ersatzteil für ein älteres Küchen-Großgerät fand ich viele webshops mit oft ungünstigen Angebote und am Ende zum Glück auch Krempl Haustechnik. Begeistert w... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bei Fa. Krempl fand ich für eine 20 Jahre alte Dunstabzughaube noch ein Ersatzteil. Die Info bzgl. Lieferung war ehrlich, dass dieses Teil erst noch bei einem anderen Lieferanten bestellt werden muss... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Das Unternehmen bereichert sich an den Versandkosten. 7,18 Euro berechnet, obwohl das Paket nur 800 g gewogen hat. Aus den Bedingungen geht klar hervor, dass das maßgebliche Argument das Gewicht ist:... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich habe ein Ersatzteil für eine Liebherr Kühl-Gefrierkombination bestellt, nicht gesehen, dass nur ein Teil dieses Ersatzteils erforderlich war, dann natürlich auch viel preiswerter. Ich habe dort an... Se mer

Företagsinformation

  1. Leverantör av reservdelar för vitvaror och hushållsapparater

Skrivet av företaget

Fachgroßhandel für Hausgeräte sowie Ersatzteile und Zubehör für elektrische Haushaltsgeräte.


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

52 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,4

Alla omdömen

(52)

12 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ersatzteil nicht gefunden

Habe nach Ersatzteil gefragt, welches ich online nicht gefunden habe. Ich bekam zeitnah eine sympathische Antwort mit gleich zwei Lösungen zur Auswahl. Vielen Dank!

10 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Versandkosten werden nicht eingehalten

Das Unternehmen bereichert sich an den Versandkosten. 7,18 Euro berechnet, obwohl das Paket nur 800 g gewogen hat. Aus den Bedingungen geht klar hervor, dass das maßgebliche Argument das Gewicht ist: Bis 3 kg 6,18 Euro (jetzt sogar "nur noch" 5,95 Euro), darüber 7,18 Euro. Auf meine Beschwerde hin und die Rückforderung von 1,00 Euro kommt plötzlich das Argument der Paketgröße. Davon steht nichts bei den Versandbedingungen. Erstattung wurde trotzdem verweigert! Das führt zur massiven Abwertung, trotz der schnellen Lieferung.

10 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hans Krempl Haustechnik GmbH

Svar från Hans Krempl Haustechnik GmbH

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass sie sich die Zeit genommen haben unseren Service zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren.

Zu den Versandkosten: Der von Ihnen bestellte Artikel wog tatsächlich 0,8 kg, allerdings konnten aufgrund der Abmaße die Bedingungen für ein Kleinpaket nicht eingehalten werden. Wir weisen in unseren Versandinformationen deutlich drauf hin:
„Beim Überschreiten der Abmessungsgrenzen fallen dann einmalig die jeweils höchsten Versandkosten an.“

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Hans Krempl Haustechnik GmbH

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hat alles wunderbar geklappt

Hat alles wunderbar geklappt, Lieferung kam relativ schnell nach Österreich, das Ersatzteil war das richtige. Ich würde dort wieder bestellen.

29 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Blitzlieferung

Sehr schnell geliefert (am Freitag Nachmittag bestellt, am Samstag früh bereits durch DHL geliefert). Vorbildlich. Danke.
Die Bosch Ersatzteile erscheinen mir generell nicht sehr preiswert.

26 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great online webstore and fast shipping (BE)

I had a smooth experience from the online website to the payment. Fast shipping from Germany to Belgium, faster than I expected to be honest. I'm always sceptical when I first order somewhere online but I can confirm this is a legit online store. Thank you

(Ordernumber: 16833146088)

21 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr gut sortierter Onlineshop

Sehr gut sortierter Onlineshop und sehr schnelle Lieferung. Ich brauchte ein Backblech, da mein Vormieter keines dagelassen hat. Dank der sehr guten Datenbank konnte ich schnell das richtige finden. (Bestellung 15670782626)
Ich werde gern wieder etwas bestellen.

18 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr guter Online-Shop mit schneller Lieferung

Sehr übersichtlicher Online-Shop mit guter Suchfunktion. Ich habe ein Ersatzteil für den Staubsauger bestellt (Bestellung 15413547688).
Lieferung erfolgte sehr schnell - Dienstagnachmitrag bestellt, Donnerstagvormittag geliefert.

Zukünftig werde ich hier öfters bestellen.

3 mars 2022
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer