Enestående og proaktiv kundeservice! Altid hurtig ordrehåndtering og proaktivitet. Indehaveren skrev feks inden hun sendte min ordre om jeg var obs på størrelsen på en af de kopper jeg købte, hvor... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Fantastisk oplevelse! Hvad der er god kunst kan jo disktures, men god service er ret objektivt. Da jeg købte min store plakat med ramme gav Erika og hendes hjælper sig i kast med et STORT indpakningsp... Se mer
Företaget har svarat
Kræss er en af mine absolutte favoritter og et must at besøge når jeg som udenlands dansker er i landet. Elsker at der er anderledes ting og så er der de fantastiske numse og bryst lys som bare er... Se mer
Företaget har svarat
Skøn butik. Fantastiske produkter og rigtig god service. Jeg har købt to store billeder + rammer. De blev leveret til Nordsjælland og billederne var allerede sat i rammerne og klar til brug. Billede... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Unikke designs – håndlavet i Danmark Fokus på kant, personlighed, håndværk og bæredygtighed
Kontaktuppgifter
Blågårdsgade 17, 2200, København N, Danmark
- 53763138
- mere@kraess.dk
- kraess.dk
4,9
Utmärkt
179 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Forsvarligt indpakket og det bestilte…
Forsvarligt indpakket og det bestilte svarer til hjemmesiden.
30 oktober 2022
SÅ god service
Min vare var gået i stykker på turen, og de var mega søde omkring det og meget hurtige til at sende en ny, tilbød eller pengene tilbage. Mega god service!
21 oktober 2022
Fin oplevelse
Jeg bestilte en fin lille skål af keramik og leveringstiden var også hurtig.
Dog var det lige det, at jeg modtog den i en kæmpe papkasse, med meget overflødigt fyld.
Lidt ressourcespild…
20 oktober 2022
Svar från Kræss
Hej Freja, tak for din anmeldelse. Jeg er glad for at den kom hurtigt frem :-) Da vi sælger skrøbelige sager i mange størrelser, er vi desværre nødt til at pakke dem grundigt (med meget emballage) da der er stor risiko for at fragtfirmaerne taber og skader indholdet. Jeg er helt enig i at det er ærgerligt at skulle bruge mere emballage end nødvendigt, men det er desværre ofte nødvendigt hvis vi ikke kun skal sælge i vores butik i København men også kunne sende rundt omkring i landet. Men vi vil se om vi kan optimere forsendelsesemballagen endnu mere :-) Tak for feedback og rigtig god weekend. Dbh Jonatan, Kræss
Fin butik med stort spændende udvalg i…
Fin butik med stort spændende udvalg i god kvalitet. Hurtig levering
18 oktober 2022
Hurtig levering.
12 oktober 2022
Rigtig glad og tilfreds
8 september 2022
Fantastisk
Helt fantastisk service og ikke mindst indpakning. Bliver som køber glad helt ind i sjælen. Bestemt ikke sidste gang jeg køber fra denne skønne butik Kræss ♥️
28 september 2022
God betjening
22 september 2022
Rigtig god oplevelse og virkelig smukke…
Rigtig god oplevelse og virkelig smukke varer. Der var lidt udfordringer med den vare jeg havde bestilt, men der var en super kontakt frem og tilbage, og vi løste problemet med det samme! Jeg vender helt sikkert tilbage og kan helt klart anbefale!
19 september 2022
Fantastisk service og lækker butik 💛
10 augusti 2022
Kundeservice i top
Kæmpe tak til Jonatan fra Kræss for eminent kundeservice! Og tak for smuk kunst.
1 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Varme anbefalinger herfra
Varme anbefalinger herfra! Dejlig butik både fysisk og online. Super dygtige kunstnere repræsenteret. Jeg er en glad og tilbagevendende kunde.
25 juli 2022
Fremragende indpakning og service.
25 juli 2022
Super god og hurtig service
19 juli 2022
Ikke godt nok
Det smukke designsmykke bliver tilfredsstillende nok leveret tre arbejdsdage efter bestilling MEN UDEN det zebrastribede indpakningspapir, som jeg betalte ekstra for og UDEN den lille hilsen som skulle følge med gaven og der var ikke lagt ekstra byttetid på som ønsket, da fødselaren først modtager smykket d. 25.7.2022. Ikke godt nok Kræss.
5 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kræss
Hej. Tak for dit feedback. Det er vi kede af at høre. Vi prøver at gøre vores bedste når vi pakker ordrene i vores butik om morgenen, men nogle gange laver vi en smutter hvis der ikke en mange ordre. Vi er kun 2 ildsjæle som driver butikken og vi prøver altid at gøre vores bedste for at vores kunder og kunstnere er glade. Vi er kede af at vi har glemt gavepapiret i din ordre og ikke skrevet korrekt dato på byttemærket. Hvis du skriver os en mail refunderer vi selvfølgelig de 20 kr for gavepapiret og gaven kan selvfølgelig byttes uanset byttemærket. Vi er altid meget large hvis kunde vil bytte (uanset hvad der står på byttemærket). Rigtig god dag :-) Dbh Erica & Jonatan, Kræss.
Great customer experience
The order was a gift for my mother and was delivered super fast. Completing the order on the website was easy. I can recommend the shop.
5 juli 2022
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.