Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
This is a scam company. Do not order anything from them. I ordered a month ago and haven't received any goods. The tracking just says 'in transit'. I contacted them several times and had no response. I've had to report them to my credit card company.
Appalling company. Ordered the night sky hoodie for my son. What turned up was the worst quality and absolutely tiny size. I attempted to start the return process multiple times but they just ignore you. Basically they are scammers
Easily one of the worst places I have ever ordered clothing from, I ordered a grey large hoodie for £40 and the size was clearly a small without even trying on, not to mention how shocking the quality was.
On top of this, I sent them 4 emails and attempted to call them, to arrange a refund/ return. However, no response was received which further shows just how poor their customer care and service is.
I have never experienced such terrible customer service and clothing in my life, if you are smart, do not make the same mistake I have made, avoid this company and save your money.
In addition to all of this, I ordered on the 3rd February and this package did not arrive until 16th February with no arrival estimates. Really tops off how shocking this company is.
Not sure if this company is legit or not. Made the mistake of ordering online believing that the company was based in the Netherlands so took a risk on getting delivery to the UK. Turns out it’s actually ships from China. Very misleading website. Parcel arrived late, after Christmas. Totally overpriced and quality is shocking. Have contacted customer services by email to request a return but not getting a response. Very annoyed and feeling duped!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
