Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Samlekort & spill til Store og små. Hovedfordypning er Pokemon
Nordtjønnveien 19A, 4620, Kristiansand, Norge
2,3
6 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bestilte 20 mai.
Kontaktet dem 2 juni. (null respons)
Jeg stoppet klarna betaling 3 juni.
Fikk beskjed at bestillingen var på vei 4 juni. (via app)
Nå er det 22 juni "still waiting for drop off".
25 Juli nå, og nettsiden dems er nede....
"still waiting for drop off"..
Bestilte en vare for nesten en måned siden, står at varen ble sendt 8 dager etter bestilling men den har ikke dukket opp. Fikk beskjed av kundeservice de skulle hjelpe meg men de fulgte ikke opp. Dårligste opplevelsen jeg har hatt med en norsk nettbutikk.
Bestilte 4stk kort 17 desember, og det er nå 15 januar. Det var de siste fire kortene som var tilgjengelige på nettstedet, som jeg kjøpte og betalte for. Etter handelen stod det utsolgt. Kortkjelleren mottok ordre og betaling. Har fremdeles ikke fått tilsendt kortene, og kommunikasjonen sluttet etter et par meldinger frem og tilbake.
Andreas Bakke opplevde det samme som meg. "Klarna sender ikke faktura før leverandøren har markert ordre som utført/behandlet. Mao har kortkjelleren markert ordre som behandlet, fått penger fra Klarna men ikke sendt varen."
STYR UNNA! Dette er grådighet og svindel.
Svar från Kortkjelleren
Hei Einar. Jeg beklager for dette, jeg har forsøkt å få tak i de gjeldene kortene til deg, da det er dårlig lagerstyring fra oss. Jeg har kansellert ordren og sluttet å forsøke å få tak i dem til deg.
Vi har aldri markert ordren som behandlet, noe jeg har bilde av fra dagens dato på dette. Så det er feil informasjon. Vi har heller ikke mottatt noen betaling fra klarna. Systemet fungerer ikke slik du antar.
Mvh
Avoid and don't buy from here. Made an order on December 17th. It's January 8th now, still haven't sent my order. Contacted me once to inform that one of items is not in stock. Agreed to switch it to another. He registered package in posten but never sent it. Silence since then. Scam
Svar från Kortkjelleren
Hi jurijus.
Im sorry that it took so long. Hopefully you have received you order and was happy with it now.
Best regards
Svarer først raskt på kommunikasjon og følger deretter ikke opp.
Produkter forsvinner fra nettsiden etter de er etterspurt forventet lagerdato.
Svar från Kortkjelleren
Hei Piees
Beklager inntrykket du fikk av oss. Det er ikke slik det burde være, det kan skje i noen tilfeller at vi får beskjed fra leverandør at produktet ikke er tilgjengelig, da vil vi etter beste evne fjerne produktet for å unngå at personer kjøper det. Vi ønsker ikke at kunder skal fungerer som bank for oss.
Mvh
Kortkjelleren
Det har gått 1 uke siden bestilling og varen er fortsatt ikke sendt. Har også sendt de 2 henvendelser uten å få noe svar tilbake.
Valgte faktura fra Klarna i checkout. Klarna sender ikke faktura før leverandøren har markert ordre som utført/behandlet. Mao har kortkjelleren markert ordre som behandlet, fått penger fra Klarna men ikke sendt varen. Får klage til Klarna også.
Styr unna.
Svar från Kortkjelleren
Hei Andreas.
Jeg beklager at vi gav deg dette inntrykket, som jeg svarte deg på mailen tidligere i dag så er pakken din sendt og du har fått bekreftelse på dette per mail. Jeg beklager også på det dypeste svartiden på mail, jeg var rett og slett ikke tilgjengelig Tirsdag og Onsdag som mailene dine ble sendt.
Varen din ble sendt i dag og du har fått sendingsbekreftelse per mail.
Håper og tror at vi kan forbedre inntrykket hvis du gir oss tilliten igjen.
Skulle det være noe mer så er du hjertelig velkommen til å ta kontakt.
Med vennlig hilsen
Glenn Karlsen
Kortkjelleren.no
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
