Min beställning är försenad enligt den utlovade leveranstiden på 1–2 veckor för preorders. Eftersom jag inte har fått någon leverans och inte heller fått svar på mina tidigare kontaktförsök, förväntar... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jag beställde en order den 28 december. Fick aldrig nåt besked om vart mitt paket var trots att jag maila dem flera gånger om det. Deras sida fungerar inte att spåra sitt paket vilket dem påstår. När... Se mer
Väntat i 2 veckor nu på ett paket. Kontaktade supporten 09-01-18 för att se vad som hänt, är nu 15-01-18 och ännu inte fått någon lösning eller något svar på 4 dagar vilket är 2 vardagar alltså 48 tim... Se mer
Företaget har svarat
Gjorde en beställning 6/5 och har fortfarande inte fått något paket. Hörde av mig till kundtjänst 16/5 inget svar. Hörde av mig ytterligare en gång 20/% utan något som helst svar. Känns som jag sätter... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Köp billiga kondomer från RFSU, Durex, Pasante mfl. Vi skickar alltid diskreta och anonyma paket, snabb frakt. Fri frakt från 69 kr.
Kontaktuppgifter
1,5
Mycket dålig
63 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Håller inte måttet på leverans
Betalade för kort leverans Det enda jag fick vad fakturan.
6 oktober 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kondomvaruhuset.se
Hej,
Tråkigt att höra att du inte fick leveransen i utsatt tid. Då då inte angivit något ordernummer kan jag inte kika närmare på ditt ärende. Vänligen kontakta vår kundsupport på info@kondomvaruhuset.se så hjälper de dig direkt.
Mvh,
Kondomvaruhuset
Kondomer paket
Beställde ett litet paket från kondomvaruhuset som dem säger har skickat ut vid 2 olika tillfällen nu efter 12 arbetsdagar väntar jag fortfarande på min vara , och har beställt från annan sida undvik denna sida om möjligt råder jag från .
12 juli 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kondomvaruhuset.se
Hej!
Vi beklagar att de försendelser vi skickade till dig inte kommit fram.
Vi meddelade dig så snart vi fått tillbaka försendelserna med notering från Postnord att det var fel adress.
Vi har skickat ut försändelsen en gång till nu och hoppas på att den kommer fram.
Lätt att hitta rätt kondomstorlek på Er…
Lätt att hitta rätt kondomstorlek på Er hemsida. Parameter-filtret är guld värt (tex kan man söka på tre omkretsar, ollonet, bakom dito och skaftet)
11 juni 2018
Omdöme utan inbjudan
Blåst!
Gjorde en beställning 6/5 och har fortfarande inte fått något paket. Hörde av mig till kundtjänst 16/5 inget svar. Hörde av mig ytterligare en gång 20/% utan något som helst svar. Känns som jag sätter den pengen på blåskontot! Köp inte grejer här utan välj något annat alternativ!
22 maj 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kondomvaruhuset.se
Hej Christan,
Vi har nu letat efter dina mail och hittade dem i skräpkorgen. Kan tyvärr inte svara på varför ditt mail har hamnat i den foldern men vår kundtjänst tar nu och svarar dig direkt.
Vi svarar alltid kunder inom 24 timmar så detta var verkligen olyckligt.
Vi ser till att ditt problem blir löst fortast möjligt.
Väntat i 2 veckor nu på ett paket och väntar fortfarande...
Väntat i 2 veckor nu på ett paket. Kontaktade supporten 09-01-18 för att se vad som hänt, är nu 15-01-18 och ännu inte fått någon lösning eller något svar på 4 dagar vilket är 2 vardagar alltså 48 timmar och tiden tickar fortfarande.. Så har du bråttom. Välj en annan hemsida. Totalt värdelöst.
15 januari 2018
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kondomvaruhuset.se
Hej Oscar,
Vi beklagar givetvis denna försening men som vi precis skrev till dig i ett mail så har leveransen felsorterats kraftigt och detta har gjort att denna kraftiga försening skett vilket är djupt beklagligt. Nu skall dock försändelsen vara på väg ut och som vi också skrev i mailet ser vi givetvis till att kompensera för denna olyckliga försening.
Mvh,
Jens Karlsson
Återkommande kund! :)
Riktigt bra priser, kom fram dagen efter jag gjorde beställningen, förpackningen var väldigt diskret och fick plats i liten lägenhets brevlåda trots att det hade köpts mycket.
Kommer definitivt fortsätta köpa härifrån!
9 december 2016
Omdöme utan inbjudan
5 star!
Ypperlig kundservice, trevligt bemötande och snabb korrespondens. Kan inte bli annat än bästa betyg!
18 februari 2016
Omdöme utan inbjudan
Återkommande kund
Riktigt bra. Är jättenöjd med den snabba frakten, det var enkelt att handla, inte för dyrt och roliga smaker. Rekommenderar till alla!
19 oktober 2015
Omdöme utan inbjudan
Grymt bra!
Snabb leverens och bra produkter. Rekommenderar att ni provar My.Size om ni inte gjort det.
17 februari 2015
Omdöme utan inbjudan
Snabbt å smidigt
fanns allt man kan tänka sig samt snabb leverans. Kommer handla igen!
16 februari 2015
Omdöme utan inbjudan
Min åsikt
jag älskar alla era produkter och kvalitén är grym, tyvärr så tycker jag frakten är lite lång.
16 februari 2015
Omdöme utan inbjudan
Snabb leverans
Extremt bra bemötande och snabb leverans. Gjorde en beställning kl 16.07 med prio frakt. Mailade och frågade om de kunde skicka den samma dag så jag skulle få den dagen efter och det var inga problem. Dagen efter så kom leveransen hem till mig...tusen tack!
23 september 2014
Omdöme utan inbjudan
Bra kundtjänst och snabb leverans
Beställde en sen fredag kväll fick packet på tisdag.
Men fick ingen leverans rapport när det var skickat så jag skrev ett mail och fick snabbt svar att dom va skickade :)
Inget att klaga på man fick det man beställde nöjd kund :)
31 juli 2014
Omdöme utan inbjudan
Tomma löften, dålig service.
Beställde från kondomvaruhuset på en torsdag, fick mail på fredagen att dem inte hade produkten för av sen leverans och undrade om jag kunde vänta till måndag.
Dem erbjöd mig att betala tillbaka det jag betalade för PRIO frakt (1 dags frakt), på tisdagen fick jag inte produkten, mailade och frågade om dem har skickat, dem svarade vi har skickat och du får ordern IDAG (tisdagen) eller ABSOLUT senast imorgon (onsdag), fortfarande inte fått någon produkt inte heller fått någon återbetalning, mailade sent på eftermiddagen på tisdagen och sa att det är bullshit att dem skickade prio frakt för det är 1 dag leverans, fick svar att dem glömt att skicka den i prio frakt. blev erbjuden presentkort i kompensation, inte fått något och inte fått min produkt ännu. rekommenderar starkt att handla från något annat företag, då dem är väldigt oseriösa och har inte ens telefon kontakt.
** torsdag och har fortfarande inte fått min produkt**, skrev jag att jag la min beställning den 4'de? 8 dagar sen? =D (prio frakt 1 dag's leverans)
11 juni 2014
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kondomvaruhuset.se
Kunden meddelades på fredagen att produkten var tillfälligt slut i lager och ny leverans skulle inkomma på måndagen och att vi då skulle skicka beställningen. Avgiften för prio-frakten återbetalades.
På måndagen skickades produkten till kunden men den skickas tyvärr inte som priofrakt. Kunden fick svaret att han bör få sin produkt senast på onsdagen i enlighet med de leveranstider Posten har enligt avtal. Kunden har nu informerat oss om att han inte har fått den här leveransen och vi kommer nu be Posten att göra en sökningen efter den för att se vad som kan ha skett.
Presentkort har skickats till kunden som kompensation för det ursprungliga misstaget från vår sida att leveransen inte gick som prio på måndagen.
Mvh,
Jens
Superbra kundservice!
Jag hade skrivit fel i leveransadressen så varorna kom aldrig (mitt fel), men när de sedan skickades tillbaka till kondomvaruhuset kontaktade de mig och bad mig bekräfta så det var rätt adress den här gången och så skickade de grejorna igen utan extra kostnad. DET kallar jag kundservice!
Dessutom är deras shop mycket trevlig att använda, gick lätt och smidigt att hitta det man ville ha och sen checka ut. Kommer lätt handla här igen!
2 december 2013
Omdöme utan inbjudan
Snabb och billig
Jag beställde kondomer den 19:a och fick de dagen efter. Det går nog inte att få det snabbare. Kondovaruhuset har också väldigt stor utbud och bra hemsida för att hitta rätt kondomstorlek. Jag vill alltså starkt rekommenderar de.
22 november 2013
Omdöme utan inbjudan
Bra kundtjänst och snabb leverans - Utmärkt !
Jag köpte kondomer förra veckan utan att betala extra för 1 dag leverans..och kondomerna levererades efter bara två dagar. Frågade också kundtjänsten om vilken storlek och kondomtyp passar min man eftersom han är allergisk mot Latex..vi fick slutligen välja Mates Skyn och den där kondomen var väldigt bekvämt..
Det var också billigt att handla så vi är helt nöjda.
10 oktober 2013
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.