Me avisaron que llegaría día sábado mi kéfir. Cero información sobre cuál fue el motivo de su retrasó.? Cuándo pasarán tampoco?
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Det här tycker kunderna
Me encanta que las respuestas sean rápidas y absuelvan las dudas. Escribí hace tiempo porque quería hacer mi kefir de leche, lamentablemente no lo tenían, sin embargo, se contactaron conmigo para darm... Se mer
Di una calificaicón de 2 la vez pasada. Me sorprendió que contestaran inmediatamente disculpándose y explicando el motivo de los errores. Además repusieron el pedido completo, sin costo de envío y nos... Se mer
La atención y el envío fueron rápidos. Todos los productos llegaron en perfectas condiciones hasta Celendín - Cajamarca. La asesoría por whatsapp fue rápida y útil. Muchas gracias!
Företagsinformation
Skrivet av företaget
✨ Kits y asesoramiento para que puedas hacer kombucha cuantas veces quieras ✨ ¡A sentirnos mejor!
Kontaktuppgifter
Calle Pedro Martinto 114, 15063, Lima, Peru
- +51 904 522 169
- contacto@kombuchaperu.com
- kombuchaperu.com
4,5
Utmärkt
125 omdömen
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Svar från Kombucha Perú
hola Luis Angel! Gracias por tu amable comentario. Fue un placer atenderte. Cualquier consulta estaremos felices de hablar contigo. Saludos Kombuchero!
Fueron muy ágiles en su atención
Fueron muy ágiles en su atención y respuesta. Me brindaron toda la información y resolvieron mis dudas con amabilidad.
13 december 2023
Svar från Kombucha Perú
Hola Valerie! Gracias por tu comentario. Fue un placer atenderte, esperamos que esten disfrutando de sus kombucha hecha en casa. Saludos, kombuchera!
Lo recomiendo mucho
Excelente atención y calidad de los productos. Lo recomiendo mucho para todos los que deseen empezar a preparar su propia kombucha, tienen todo lo que se necesita en un solo lugar.
25 november 2023
Svar från Kombucha Perú
Hola Keyla! Atenderte siempre es un placer. Agracemos mucho el tiempo que tomaste en escribir este comentario. Es nuestro compromiso siempre atenderte de la mejor manera. Saludos, kombuchera!
Después de una confusión en la…
Después de una confusión en la atención, me dieron una atención personalizada y excelente. Resarcieron el error con creces. Muy recomendable.
29 november 2023
Svar från Kombucha Perú
Hola Angel! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con tu pedido. Lamentamos el error en la primera vez que intentaste hacer un pedido con nosotros. Esperamos que estes disfrutando tu kombucha hecha en casa. Saludos, kombuchero!
Kombucha Perú: Atención sobresaliente y productos de primera categoría
Mi experiencia con Kombucha Perú ha sido excepcional. Esta empresa no solo ofrece un trato amable y atento a sus clientes, sino que también se esfuerza incansablemente por asegurar la calidad de sus productos y la puntualidad en las entregas. Recomiendo encarecidamente esta marca, ya que su compromiso con la excelencia y la satisfacción del cliente es evidente en cada paso del proceso.
28 november 2023
Svar från Kombucha Perú
¡Hola Alberto! Muchísimas gracias por tu amable comentario. Es un placer atenderte y poder ayudarte a reintegrar la linda práctica de preparar kombucha en casa. ¡Saludos, Kombuchero!
La atención fue muy amable y rápida.
25 november 2023
Svar från Kombucha Perú
¡Hola Maria Fernanda! Muchas gracias por tu comentario. Apoyar proyectos como el tuyo siempre es un placer. Estamos pendientes a cualquier cosa que necesites. Saludos!
Nunca me enviaron la guía de preparación
21 oktober 2023
Svar från Kombucha Perú
Hola Mariel, lamento que hayas tenido una mala experiencia con nosotros. El asesor ya está al tanto y se estará comunicando contigo inmediatamente para enviarte la guía de preparación, video instructivo y presentarse ante cualquier pregunta. Recuerda que puedes escribirnos por cualquiera de nuestros canales de comunicación cuando tengas un inconveniente y estaremos felices de atenderte.
Por otra parte espero que tu cultivo haya llegado en excelentes condiciones a Cusco y que ya hayas podido empezar a fermentar tu kombucha. Saludos cordiales.
Svar från Kombucha Perú
Hola Ray! Muchas gracias por tu puntuación. Esperamos que tu primer lote te salga excelente así como tus próximas fermentaciones. Saludos Kombuchero!
Enviaron el producto bastante rápido y…
Enviaron el producto bastante rápido y en buenas condiciones.
21 september 2023
Svar från Kombucha Perú
Hola Marjory! Fue un placer atenderte. Nos alegra que hayas disfrutado de la experiencia, esperamos volver a atenderte pronto. Saludos Kombuchera 🫡
Svar från Kombucha Perú
Fue un gusto atenderte Karen! Esperamos que disfrutes tu kombucha en casa. Saludos kombchera!
me gusto la asesoría y el tiempo de la…
me gusto la asesoría y el tiempo de la llegada del pedido fue muy rápido
11 augusti 2023
Svar från Kombucha Perú
Gracias por tu comentario Mabell :) Fue un gusto atenderte. Estamos a tu disposición. Exitos en tus fermentaciones!
Increíble y profesional
Además de tener kombucha deliciosa todos los días, el servicio que brinda kombucha Perú hace que te sientas acompañado en todo el proceso!!!!! Muchísimas gracias, hicieron que mi experiencia sea divertida y sencilla!!!
22 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Excelente servicio pre y post compra
Excelente servicio pre y post compra! no solo se preocupan por que tu pedido llegue a tiempo y de forma correcta, sino que te asesoran en todo momento para que puedas entender el proceso de fermentación y tener una buena kombucha. Mil gracias!!
2 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
La atención fue buena el joven que me…
La atención fue buena el joven que me atendió fue muy amable y mi producto llego hasta tacna en óptimas condiciones
11 juli 2023
Svar från Kombucha Perú
Hola Maria Fernanda! Muchas gracias por tu comentario, fue un placer atenderte. Esperamos que tu cultivo se desarrolle de la mejor manera y que puedas fermentar de manera continua por mucho tiempo 😊👍
pesimo servicio
27 februari 2023
Svar från Kombucha Perú
Hola Jesus. Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia en tu envío a Huancavelica.
Nos complace que el segundo intento te haya llegado bien gracias a las correcciones que hicimos en el empaquetado y esperamos que tu cultivo se encuentre sano y sigas fermentando kombucha. Saludos Kombuchero!
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