Everything seemed to go well with the kefir grains I had ordered and I followed the instructions. As explained it took several days to get any reaction but, although some pockets of air/gas appeare... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Finally found a company who truly knows about milk kefir grains. Arrived in perfect condition in hermetically sealed bag and once set to work, produced delicious kefir in 24 hours. Easy instructions... Se mer
Good kefir after 24 hours of arrival. I was a bit concerned as they were posted during the very hot summer weather and took four days to arrive after they were dispatched, but they were fine. Now ma... Se mer
Seller aggressive and abusive. Product didn't arrive 9 days after shipping. Sent 4 professional communications requesting the usual discussion regarding non receipt of products, all ignored. Claiming... Se mer
2,9
Medel
23 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bought Sourdough starter and never…
Bought Sourdough starter and never received it despite that showed that it was delivered on the tracking. Email them to make the aware and see if they could share some light into the issue and they respond was , "Sent with this tracking number " email them again 3 times and never got a response. It's been reported to trading standards. DO NOT BUY FROM THIS COMPANY!!
18 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Poor customer service
Poor, poor, poor customer service!
Grains did not work...despite a retry under their instructions.
In terms of communication and customer service unfortunately this company scores nil points! FOR EVERY REPLY I received I had to send about 3 emails. They offered to send out a new supply of grains which I did not receive. The reply back was offensive and abrupt. I have been left £9 out of pocket and very frustrated! I hope nobody else has a problem - settle in for a long- haul email cat and mouse chase!
17 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Great product and experience
Found this company on Amazon as I was looking for sourdough starters, but as I know how much Amazon charges companies to trade, I searched for the company's website and bought the sourdough starter directly. Hopefully it's less costly for them and it's actually cheaper there than on Amazon so it would be win-win. Arrived in a flat sealed plastic bag, sat in my mailbox a day before I remembered to check my letters. Immediately took it out and followed the instructions provided, and boy did it come to life within 12 hours in a warm place. Yet to start baking with it, but well impressed with the vigour. Would definitely recommend.
28 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.