Experiență dezamăgitoare
Am avut o experiență extrem de neplăcută cu acest site. Am comandat un anumit parfum, însă am primit un alt produs decât cel comandat. În plus, parfumul a ajuns scurs și cu sistemul de închidere defect.
Am sesizat imediat problema, însă răspunsul primit din partea lor a fost de-a dreptul incredibil: mi s-a spus că parfumul este „funcțional” și că îl pot folosi așa cum a venit. În ceea ce privește faptul că am primit un alt parfum decât cel comandat, mi s-a spus că este vorba despre o simplă „schimbare de design”. Acest lucru este total neadevărat, produsul primit nu este cel pe care l-am comandat.
Parfumul a fost costisitor, iar în acest moment am rămas și fără banii plătiți, și fără produsul pe care l-am comandat. Sunt în posesia unui parfum defect, pe care nu îl pot folosi și pe care nici nu doresc să îl folosesc, deoarece nu este produsul comandat de mine.
Nu m-am așteptat ca o comandă de pe acest site să se transforme într-o asemenea experiență. Cel mai dezamăgitor aspect, pe lângă produsul primit, a fost modul în care problema mea a fost tratată și răspunsurile complet neprofesioniste pe care le-am primit.
Vă recomand să evitați acest site dacă nu vreți să vă pierdeți banii, timpul și nervii. În cazul meu, ceea ce trebuia să fie o simplă comandă de parfum s-a transformat într-o experiență extrem de frustrantă și dezamăgitoare.
Vă pot oferi numărul comenzii și fotografii pt a îmi consolida credibilitatea.