En esta ocasión no puedo dar más de tres estrellas. Durante unos días el acceso a mi cuenta se me hizo muy difícil. Cuando pedí ayuda me encontré con respuestas automatizadas a posibles soluciones... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Garantia de calidad,rapidez en los envíos a España(5 días) y Atención al cliente de 10. Promociones y Ofertas para todos los clientes. Embalajes perfectos para los envíos. Devolución en 30 días... Se mer
O produto chegou bem embalado e demorou cerca de semana e meia a chegar as minhas mãos desde a Alemanha até Portugal. O produto é sem dúvida espetacular, como nas imagens do site. Preço assecivel.Ve... Se mer
Son rápidos. Tienen buenas ofertas y un catalogo super amplio y extenso. Productos de calidad a buenos precios y enviados de forma rapida. Varias compras y Jamás ningun problema. Tienda de confianza 1... Se mer
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Laan van Westenenk 8, 7336AZ, Apeldoorn, Nederländerna
- info@knivesandtools.es
- knivesandtools.es
4,5
Utmärkt
882 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Posiblemente la mejor tienda online de Europa.
Excelente vendedor muy profesional y amable con los clientes.
23 maj 2026
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Super buen precio en una pieza…
Super buen precio en una pieza espectacular, envío lento.
30 april 2026
Omdöme utan inbjudan
La calidad de los produtos son muy…
La calidad de los produtos son muy buenos, pero en mi caso, compre unas kuksa, que en la web estan para personalizar y es mentira, y encima me marearon con correos, para decirme al final que no son personalizables, pero por lo demas muy bien, porque al equivocarse me dieron un cheque % por las molestias.
5 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Bien
Amplio catálogo, artículos de calidad, grandes ofertas y rapidez en el envío.
10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
I do not understand why you do not…
I do not understand why you do not deliver to my address the shop you sent the packet to was closed Saturday and Sunday every week.Apart from that everything was 100 percent.Thank you.
20 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Pésima entrega
15 días después, mi pedido no llega. DHL pasa el paquete a CTT Express y el pedido no llega nunca.
20 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Knivesandtools.es
Buenos días,
lamentamos mucho leer su experiencia y entendemos perfectamente lo frustrante que resulta no haber recibido su pedido después de tanto tiempo.
Por supuesto, consideramos esta situación muy molesta y sentimos sinceramente los inconvenientes ocasionados. Sin embargo, con la información disponible aquí y sin datos concretos del pedido, lamentablemente no nos es posible verificar el estado del envío ni ofrecerle una solución desde esta plataforma.
Le rogamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en info@knivesandtools.es, para que podamos revisar su caso en detalle y ayudarle lo antes posible.
Un cordial saludo
Team Knivesandtools
A matizar
En esta ocasión no puedo dar más de tres estrellas.
Durante unos días el acceso a mi cuenta se me hizo muy difícil. Cuando pedí ayuda me encontré con respuestas automatizadas a posibles soluciones genéricas, no siendo ninguna de ellas la adecuada para mi problema.
Aún así, en un momento dado pude hacer el pedido y aquí surgió otro problema: por alguna razón la empresa de mensajería no fue la habitual y, por consiguiente, la comunicación tampoco. Tuve que esperar nueve días para recibir mi pedido.
La próxima vez intentaré escoger al mensajero.
11 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Knivesandtools.es
Buenos días,
lamentamos mucho leer su experiencia y entendemos perfectamente lo frustrante que puede resultar haber tenido tantos inconvenientes.
Por supuesto, consideramos esta situación muy molesta y sentimos sinceramente los problemas que ha experimentado. No obstante, con la información disponible en esta reseña, lamentablemente no nos es posible analizar su caso en detalle ni ofrecerle una solución concreta a través de esta plataforma.
Por ello, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en info@knivesandtools.es, donde estaremos encantados de revisar su caso y ayudarle lo antes posible.
Un cordial saludo
Team Knivesandtools
Equipo knives excelente
Equipo knives excelente, pero transporte mal, si tengo puesta una dirección de entrega , no tengo por qué ir a recoger a otro punto, estoy pagando un servicio de entrega en domicilio, mal GLS
10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Empresa puntera en su sector!
Hace tiempo que compro en knivesandtools y la verdad que nunca he tenido ningun tipo de problema ni con los productos ni con el tranporte, todo viene muy bien enpaquetado y en perfecto estado, ademas disponen de mucha variedad y productos de primera calidad!
8 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Gran empresa
Gran empresa. Trato fácil y rápido. La recomiendo con creces después de muchos pedidos hechos con ellos.
24 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Buen espacio de compra
Gestión fàcil, entrega en tiempo y forma y muy buen precio de compra.
6 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Perfecto!!
6 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Un placer compraros
Todo perfecto
Buena comunicación
Lo recomiendo
17 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Rapidez en la gestión
30 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Tardaron mucho en enviar
Tardaron mucho en enviar. Lo pedí específicamente aquí porque la entrega llegaría a tiempo para el cumpleaños, pero lo enviaron más tarde. El mango del cuchillo estaba rayado, y yo lo compré como regalo. Por eso no sé, tal vez solo tuve yo esa experiencia.
20 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Knivesandtools.es
Hola,
gracias por compartir su experiencia. Lamentamos mucho que la entrega no haya llegado a tiempo y que el artículo no estuviera en el estado esperado, especialmente tratándose de un regalo. Entendemos perfectamente lo decepcionante que puede ser una situación así.
A partir de la información incluida en la reseña, lamentablemente no nos es posible acceder a los datos concretos de su pedido ni revisar el caso en detalle. Por ello, le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en info@knivesandtools.es, para que podamos analizar lo ocurrido y ofrecerle una solución adecuada y orientada a sus necesidades.
Sentimos sinceramente las molestias ocasionadas y esperamos poder ayudarle de forma directa.
Saludos cordiales
Equipo Knivesandtools
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