Har tidligere bestilt hos Knitbyheart og altid oplever en god service. Desværre lukker hun pga sygdom, og læggernikke skjul på, at der kan være længere levering Visse tider - og det synes jeg er g... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Total mangel på kundeservice. Bestilte garn i mandags. I dag fredag stadig ingen forsendelse på vej. Har kontaktet virksomheden, får en “ flabet” besked på telefonsvarer, at der ikke bliver aflyttet b... Se mer
Företaget har svarat
Deltog i en Strømpeworkshop hos Knitbyheart, et super godt arrangement, med god sparring og masser af gode råd til strømpestrikkeren. I arrangementet var der også frit valg af et fed strømpegarn og... Se mer
Billede på hjemmesiden passede helt med farven på det garn jeg modtog, og nem søge funktion på selve siden. Har været på besøg i selve butikken osse, meget hyggeligt og stort udvalg på trods af sin... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Hos KnitByHeart finder du et stort udvalg af garn og tilbehør. Vi tror på personlig service og høj faglighed. Vi bestræber os altid på at sende ordrer afsted hver dag eller som minimum give dig et forventet leveringstidspunkt, hvis en ordre er på fjernlager. Du kan altid kontakte os, hvis du har lyst til at se og føle på kvaliteterne eller kigge forbi butikken i Greve. Vi har åbent torsdage 10-17 og lørdage 10-14 eller efter aftale.
Kontaktuppgifter
Greve Strandvej 89, 2670, Greve, Danmark
- 40614084
- info@knitbyheart.dk
- knitbyheart.dk
4,5
Utmärkt
116 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Har tidligere bestilt hos Knitbyheart…
Har tidligere bestilt hos Knitbyheart og altid oplever en god service. Desværre lukker hun pga sygdom, og læggernikke skjul på, at der kan være længere levering Visse tider - og det synes jeg er god service at melde ud, for så ved du hvad du kan regne med. Hun lover ikke mere end hun kan holde - 5 stjerner herfra
1 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Der er altid fantastisk hjertevarm…
Der er altid fantastisk hjertevarm service, hjælp og råd at hente 😍
Det er min ubestridte yndlings garn-pusher og jeg elsker at shoppe hos Marianne, både online og på messer
31 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Total mangel på kundeservice
Total mangel på kundeservice. Bestilte garn i mandags. I dag fredag stadig ingen forsendelse på vej. Har kontaktet virksomheden, får en “ flabet” besked på telefonsvarer, at der ikke bliver aflyttet beskeder. Man opfordres istedet til at sende en sms, som vil blive besvaret. Jeg har ingen tilbagemelding fået her 6 timer senere. Har også kontaktet dem på mail, heller ikke noget svar. Med den kundeservice eller mangel på samme, er det da ikke så sært at virksomheden lukker ned. Det er anden gang at jeg prøver at få så dårlig service hos en lille selvstændig butik. Så det er sidste gang at jeg støtter små virksomheder. Marianne du kan komme i samme useriøse kategori som littlebugz. Hun er lige så useriøs og uprofessionel som dig. Tænk, der sidder altså en kunde i den situation, hvor man føler sig totalt magtesløs over behandlingen, og der er bare intet at stille op. Svært at kommunikere uden svar.
4 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från KnitByHeart ApS
Kære Kirsten.
Det er rigtigt, at du ringede til mig i går og at jeg ikke besvarede din sms. Som du kunne høre på min telefonsvarer besked, besvarer jeg ikke opkald pga. høretab. Jeg er i perioder helt døv og det gør det ikke muligt at tale i telefon.
Butikken lukker, da jeg er blevet ramt af en sygdom (Morbus Meniere), som gør mig døv og som i øvrigt ligger mig helt ned i sengen 18-24 timer af gangen ude af stand til at tale eller bevæge mig. Det var desværre tilfældet, da du forsøgte at kontakte mig i går. Så snart jeg havde mulighed for det i dag, vendte jeg tilbage på din sms.
Som det fremgår af hjemmesiden, er der pga. ophørsudsalget op til 10 dages leveringstid. Du lagde din ordre den 4. august og den blev sendt afsted den 9. august.
Jeg er ked af, du har haft en dårlig oplevelse, både hos mig og andre, men jeg ved du tidligere har handlet hos mig, hvor du ikke har givet udtryk for utilfredshed.
Butikken lukker ikke fordi vi leverer dårlig service, men pga. sygdom.
Med venlig hilsen
Marianne
Godt og hurtigt
Hurtig levering, sikkert pakket. Jeg handler gerne hos KnitByHeart igen.
3 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Really helpful and great communication
Really helpful and great communication. Love my new wool.
28 december 2023
Svar från KnitByHeart ApS
Thank you for your kind review :-)
Service på højt plan
Jeg skulle bruge noget garn lige her og nu, men havde ikke mulighed for at komme i butikkens åbningstid.
Fik aftalt et andet tidspunkt - se det er da service!
27 december 2023
Dejlig butik og en hyggelig hjemlig…
Dejlig butik og en hyggelig hjemlig atmosfære. Skal helt klart også til strikkecafe i det nye år
21 december 2023
Svar från KnitByHeart ApS
1000 tak for den pæne anmeldelse :-)
Hurtig ekspedition af bestilt vare
9 december 2023
Svar från KnitByHeart ApS
Tak for din gode anmeldelse :-)
Rigtig god hjemmeside, nem at handle på.
Siden er nem at handle på og let at overskue.
16 december 2023
Svar från KnitByHeart ApS
Tak for anmeldesen :-)
Marianne er supersød og dygtig til at…
Marianne er supersød og dygtig til at vejlede og tager sig gerne god tid til at hjælpe med at finde det helt rette. Hun har rigtig mange lækre ting på hylderne.
12 december 2023
Svar från KnitByHeart ApS
1000 tak for de pæne ord :-)
Svar från KnitByHeart ApS
Tak for de fine ord :-)
Det var hurtig ekspedition og de holdt
Det var hurtig ekspedition og de holdt, hvad de lovede. Og så var der rabat på noget utroligt lækkert garn.
28 november 2023
Svar från KnitByHeart ApS
Tak for din pæne anmeldelse :-)
Skøn lokal- og onlineshop
Dejlig, lokal butik, med sjæl, god vejledning og hurtig service! Lækre kvalitetsvarer.
24 november 2023
God service
13 november 2023
Dejligt garn og dejlig service.
Dejligt garn og dejlig service.
Svarer hurtigt og venligt på mails.
3 november 2023
Altid fantastisk tid og menneskeligt…
Altid fantastisk tid og menneskeligt nærvær, når man er der😘
Garn til alle priser og kvaliteter👍
Kan KUN anbefales❤️
4 november 2023
Svar från KnitByHeart ApS
1000 tak for din meget fine og søde anmeldelse :-)
Hurtig levering og fin indpakning med…
Hurtig levering og fin indpakning med personlig hilsen
31 oktober 2023
Svar från KnitByHeart ApS
Tak for din pæne anmeldelse :-)
Svar från KnitByHeart ApS
Tak for den pæne anmeldelse :-)
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.