geen levering, geen reactie
Mijn bestelling van 30 nov is op 17 december nog niet geleverd (het sinterklaascadeautje is dus nog onderweg....) en op mails wordt NIET gereageerd.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Mijn bestelling van 30 nov is op 17 december nog niet geleverd (het sinterklaascadeautje is dus nog onderweg....) en op mails wordt NIET gereageerd.
Paraplu na enkele maanden al kapot. Kan gebeuren. Op de site schrijven ze gelukkig dat er 5 jaar garantie wordt gegeven.
Het ergste echter: inmiddels 4 mails en reminders verder > nul reactie, ondanks dat er van hen uit een automatische bevestiging is verzonden ticketnummer 452500.
Knirps: is dit jullie visitekaartje?
Knirps did not deliver the correct product and neglected to include a return sticker. Upon contacting after sales service, they did not respond even after more than 10 follow-up emails. I even enlisted the help of legal service who could not help because of delivery from Germany. They clearly sent an incorrect and cheaper product on purpose without any intent to follow-up sale. DO NOT BUY from KNIRPS.
Op 26 november paraplu besteld op knirps.nl. Bestelbevestiging ontvangen waarin staat dat ik nog een nieuwe email met track & trace nummer krijg zodra de paraplu is opgestuurd. Daarna 2 weken niets meer vernomen. Op mijn emails naar het aangegeven adres voor vragen wordt niet gereageerd. Kortom: deze website kan je beter niet gebruiken voor je kerstcadeau. Update: hij is geleverd op 11 december.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.