With 4 KMS stores locally, the Abbotsford branch is always the go-to. In particular, Nikki has consistently solved every challenge we've brought to her, & made it look easy!
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
With 4 KMS stores locally, the Abbotsford branch is always the go-to. In particular, Nikki has consistently solved every challenge we've brought to her, & made it look easy!
Företaget har svarat
OK! This is my first order from this fantastic company and I'm quite impressed! Best price around, speedy shipping, and a great item delivered 100% OK. Very pleased with the overall deal! Thanks, KMS!... Se mer
Företaget har svarat
Very high-quality tools and Very helpful and friendly staff particularly Kayla M who is one of those wonderful staff who works at Abbotsford location. Other retailers should learn from KMS Tools. It i... Se mer
Företaget har svarat
I was looking for a Canadian source for a specialized rechargeable battery and discovered KMS tools carried it. I expected the order to take over a week to arrive since it came from B.C. And I reside... Se mer
Företaget har svarat
"KMS Tools & Equipment is an industrial distributor of tools and equipment with 14 locations, an outside sales team covering many major parts of BC and Alberta, plus an active e-commerce website. We sell everything from power tools to compressors, welders, hand tools, woodworking machinery, shop equipment & much more! We are proudly Canadian owned and operated! Our Mission: To provide the Best Value in Tools. We will match or beat any Canadian competitor’s price, right down to cost. We will add our Free industry leading 5-Star Advantage Plan to every Power Tool, Air Tool, Welder or Compressor sold. Best Value Guaranteed!"
34530 McConnell Road #120, V2S 8H2, Abbotsford, British Columbia, Kanada
Har besvarat 52 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Svar från KMS Tools & Equipment - Abbotsford

Svar från KMS Tools & Equipment - Abbotsford
Any question we had was followed by staff member escorting us to the product that we were looking for.

Svar från KMS Tools & Equipment - Abbotsford

Svar från KMS Tools & Equipment - Abbotsford

Svar från KMS Tools & Equipment - Abbotsford
Lots of product with a good selection and helpful knowledgeable staff.

Svar från KMS Tools & Equipment - Abbotsford
Definitely my go to place for tools
Knowledgeable staff and good prices

Svar från KMS Tools & Equipment - Abbotsford
Employees went out of their way to offer me advice and take care of me. They knew about extra tooling and parts i needed to do job and pointed me in right direction. They also let me know what was on sale

Svar från KMS Tools & Equipment - Abbotsford
Horrible manager
Terrible team work
Sloppily organized

Svar från KMS Tools & Equipment - Abbotsford
Horrible Manager
Terrible pay
Mediocre tool knowledge
Staff is fantastic, but under appreciated and under paid
The over all environment is held together by the Assistant Manager and he's what makes it worth attempting to enter the store.
over all I'd give it a 5/10 for a score.
Few knowledgeable staff
Backorders are constantly messed up; staff call and say 'your order is ready for pickup' but then you go there and pieces of it have still not arrived or they simply can't find them.
Online sales support is a joke; all they give are 'quick' answers, regardless if they are accurate or useful. Had an open support ticket and found out that they DIDNT PUT ANY DETAILS in it from what had been discussed....called back to follow up and they claimed that they were 'waiting for information from ME..' and that was their excuse for doing nothing...
To compound the issue, went in to the store to try to resolve a tool/fitting issue and was given excuse after excuse....the only 'solution' provided was 'just return it'. Telling your customers to effectively 'GO AWAY' is a poor business model...
Product, yes. Service, No.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.