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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho appena aperto il mio primo album, nello specifico Do it degli Straykids, sono rimasta contentissima era tutto perfettamente imballato, consegna puntuale e il team di kmoon super disponibile. Come p... Se mer

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prima volta che ordino qui sù,arrivato subito!!pacco in ottime condizioni,sono felicissima acquisterò sicuramente di nuovo!!💜💜

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Grazie a K-Moon abbiamo finalmente in mano l'album dei Big Ocean, altrimenti introvabile. Ordinare è stato facile e intuitivo, abbiamo potuto seguire tutte le fasi, dall'ordine alla consegna. L'album... Se mer

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Sito serio ed affidabile, assistenza clienti veloce , professionale e soprattutto molto cortese. E la prima volta che un venditore rispetta al 100% quello che promette , infatti trattandosi di un pre-... Se mer

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Företagsinformation

  1. Musikaffär

Skrivet av företaget

Il K-Pop shop tutto italiano con tutte le novità e i migliori album K-Pop.


Kontaktuppgifter

4,9

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

788 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ciò che ha reso la mia esperienza…

Ciò che ha reso la mia esperienza fantastica é stato il fatto che chiunque abbia impacchettato il mio ordine oltre alle photocard già presenti ne abbia aggiunta una in più e con le photocard che arrivavano col preordine, erano tutte del mio membro preferito

3 november 2025
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Svar från K-Moon

Caro Giuseppe, grazie mille per la tua recensione ❤️ Siamo molto felici che tu sia rimasto soddisfatto e che tu sia felice. Un abbraccio, Team K-Moon

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Sito super top 10🌟

Sito serio ed affidabile, assistenza clienti veloce , professionale e soprattutto molto cortese. E la prima volta che un venditore rispetta al 100% quello che promette , infatti trattandosi di un pre-ordine con tempi di solito lunghissimi, ho chiesto una previsione dei tempi spedizione e mi hanno indicato esattamente i giorni previsti che hanno rispettato pienamente, e sicuramente sono molto più veloci di altri venditori da cui ho comprato album k-pop. Inoltre puoi accumulare punti per gli sconti..Che dire? K-Moon super top

3 november 2025
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Svar från K-Moon

Grazie mille per le 5 stelle! 🤩 Siamo molto felici che tu sia rimasta soddisfatta del nostro servizio e del nostro shop. Grazie di averci dedicato il tuo tempo scrivendo questa recensione. ❤️ Appezziamo veramente molto! Team K-Moon

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Ottimo

Mi affido a loro da qualche anno sempre al top

26 november 2024
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Svar från K-Moon

Cara Aurora, grazie di cuore ❤️ Un abbraccio, Team K-Moon

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Erano 5 stelle perche la merce non è…

Erano 5 stelle perche la merce non è danneggiata ed è perfetta peccato per il ritardo di un mese preciso

30 oktober 2025
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Svar från K-Moon

Cara Mia, grazie mille per la tua recensione. Come ti abbiamo risposto in tutte le tue e-mail purtroppo noi siamo l'ultimo anello della catena. Quando, come in questo caso, il produttore ha ritardi nella produzione non riusciamo a spedire la merce nei tempi descritti sul nostro sito 🤗 non abbiamo neanche potuto fornirvi un update preciso sulla data di consegna, dato che anche i nostri fornitori non lo sapevano ancora. Siamo felici che tu sia rimasta soddisfatta del lightstick comunque 🤩 Grazie, Team K-Moon

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Esperienza fantastica

Esperienza fantastica, super veloci ed efficienti :))

30 oktober 2025
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Svar från K-Moon

Cara Elena, ne siamo felicissimi! Grazie di cuore per la tua recensione ❤️ Team K-Moon

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Validissimo

Era il mio primo ordine su K-Moon, quindi ero un po' in ansia, ma vedendo tutte le recensioni positive ho voluto provare anche io.
Sono molto contenta di averlo fatto perché è arrivato tutto in un paio di giorni, in condizioni perfette e ben impacchettato. Sono stati così gentili da mettere anche un due dolcetti come regalo.
Consiglio assolutamente questo negozio e comprerò sicuramente di nuovo da loro ☺️🧡

24 oktober 2025
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Svar från K-Moon

Cara Noah, grazie mille per la tua recensione 😍 grazie per il tempo che ci hai dedicato. ❤️ Siamo veramente felici che tu sia rimasta soddisfatta! A presto, Team K-Moon

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Servizio clienti tempestivo e super…

Servizio clienti tempestivo e super gentile. Non esiterò ad acquistare nuovamente da K-moon in futuro!

27 oktober 2025
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Svar från K-Moon

Cara Lara, grazie mille, ne siamo molto felici! ❤️ Grazie per la tua recensione! Team K-Moon

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Negozio k-pop di fiducia

Ormai tutto il merch kpop lo acquisto solo da loro, sono il mio negozio di fiducia e sono sempre una garanzia, i prodotti sono impacchettati perfettamente e arrivano sempre in modo eccellente!
Le ragazze sono davvero carinissime, disponibili e pazienti!

17 oktober 2025
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Svar från K-Moon

Cara Nicole, grazie mille per la tua recensione e per le 5 stelle ⭐⭐⭐⭐⭐. Siamo felicissimi che tu ti sia sempre trovata bene e siamo strafelici di averti come cliente. ❤️ Un abbraccio, Team K-Moon

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfetto

Si apprezza la puntualità, velocità e la cura dei dettagli di ogni ordine effettuato

1 oktober 2025
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Svar från K-Moon

Caro Massimo, grazie mille per la tua recensione e per le 5 stelle. 🤩 Siamo molto felici che tu sia rimasto soddisfatto! Grazie! Team K-Moon

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gentili, precisi e affidabili 🌷

I prodotti sono arrivati tutti in ottime condizioni e soprattutto imballati alla perfezione.
Ho avuto un piccolo problema con la consegna di uno dei pacchi, ma il team di K-Moon è stato davvero disponibile: mi ha risposto subito e mi ha seguita passo dopo passo, assicurandosi che tutto andasse a buon fine.
Un servizio clienti davvero attento e cortese
— Grazie ancora! 💜

30 september 2025
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Svar från K-Moon

Cara Federica, grazie per averci dedicato il tuo tempo per scriverci questa recensione. Grazie mille per le 5 stelle 😍, siamo molto felici che tu sia rimasta soddisfatta. ❤️ Un abbraccio, Team K-Moon

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Il pacco era imballato benissimo e il…

Il pacco era imballato benissimo e il contenuto perfetto. Sono stata omaggiata anche di due carte in regalo! Lo consiglio assolutamente ❤️

1 oktober 2025
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Svar från K-Moon

Cara Sara, grazie per la tua recensione! 🤩🤩 siamo molto felici che tu sia rimasta soddisfatta. ❤️ Un grazie di cuore! Team K-Moon

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

100% recommended

Compro sempre da loro e sono super affidabili. Raccomandati al 100%

1 oktober 2025
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Svar från K-Moon

Cara Alfonsina, grazie mille! 😍 grazie di cuore per la tua recensione. Ne siamo felicissimi! Un abbraccio, Team K-Moon

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Il top

Sempre gentilissimi e attenti alle richieste. Una garanzia

30 september 2025
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Svar från K-Moon

Cara Anna Maria, grazie di ❤️ Siamo molto felici che tu sia rimasta soddisfatta. Grazie per i complimenti. 😘 Team K-Moon

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I’m so happy with this shop

I’m so happy with this shop! While a lot of fans were getting their order cancelled from other shops cause of sold-outs in Korea, K-Moon guaranteed that the album arrived straight into my hands! I’m so happy. Plus I’m from Europe and they managed to help me find a rare piece of collection, that I couldn’t find ANYWHERE (even Korean kpop shops had sold outs!) I couldn’t be happier. I won’t change shop anymore, they are the best of the best! ❤️

19 september 2025
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Svar från K-Moon

Dear Ilaria, thank you so much for your kind words. 😍 We are delighted that you are satisfied with us and our shop. We were happy to help you. We would also like to thank you for your review. We really appreciate it. ❤️❤️ Best wishes, Team K-Moon

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Pünktlicher Versand, Vertrauenswürdig

Die Bestellung wurde Zeitnah versendet und kam pünktlich, ohne Beschädigungen an. Das Produkt wurde sicher, mit Luftpolsterfolie und 2 Kartons, verpackt. Anfangs hatte ich kurze Zweifel, da ich eine E-Mail erhalten habe, in welcher das Paket bei der Versendungsfirma eingetroffen ist, dann jedoch storniert wurde. Einige Minuten später kam jedoch erneut die Bestätigung und die Versendung erfolgte ohne Probleme.

22 augusti 2025
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Svar från K-Moon

Liebe Marie, vielen Dank für die 5 Sterne. Wir freuen uns wirklich sehr, dass du glücklich und mit unserem Service zufrieden bist. 🤗 Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns diese Rezension zu schreiben. Wir freuen uns sehr, danke dir! 😘 Team K-Moon

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bravi e affidabili

Era la prima volta che ordinavo su questo sito, quindi ovviamente avevo ansia ma sono stati subito disponibili nel chiarire i miei dubbi e ho ricevuto il mio pacco senza problemi.

29 augusti 2025
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Svar från K-Moon

Cara Rue, grazie mille per la tua recensione. Siamo molto felici che tu sia rimasta soddisfatta. Perfetto 🥳🥳 Speriamo di rivederti presto 🤗 Team K-Moon

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tutto sempre perfetto

Tutto sempre perfetto, prezzi super competitivi, consigliato!

29 augusti 2025
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Svar från K-Moon

Cara Noemi, grazie mille per la tua recensione! Grazie per i complimenti, appezziamo moltissimo 😘 Team K-Moon

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Incredibiliii!!!

Incredibili è dire poco! Conoscevo Kmoon da molto tempo ed ho finalmente deciso di fare il mio primo ordine due sere fa, chiedendo se fosse stato possibile ricevere il pacco prima di questo fine settimana. Con mia grande sorpresa, ieri ho ricevuto il tracciamento ed oggi è già arrivato! Oltre a questo, il pacco è arrivato ben imballato!
Non capita spesso di trovare puntualità, professionalità e cortesia tutte insieme e per questo sono veramente grata 💖
Grazie di cuore! Da oggi in poi, Kmoon diventerà sicuramente il mio punto di riferimento per acquistare album ;)
I prezzi sono onestissimi ed hanno un’ampia selezione di artisti e merch…semplicemente fanstastici!!

11 september 2025
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Svar från K-Moon

Grazie mille per la bellissima recensione e per il tempo che ci hai dedicato! Siamo veramente felici che tu sia rimasta soddisfatta e wow, grazie per i complimenti ❤️❤️ Team K-Moon

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Compro ormai da un anno da K-Moon e mi…

Compro ormai da un anno da K-Moon e mi trovo benissimo. I prezzi e il costo di spedizione sono molto giusti, gli albums arrivano sempre integri, in condizioni perfette, e si vede dall’imballaggio la cura con cui preparano il pacco. Sono molto cortesi e gentili, rispondono sempre gentilmente a ogni richiesta e sono molto carini perché lasciano sempre qualche freebie come degli stickers all’interno del pacco. Io mi trovo benissimo, perché mi permettono anche di fare pre-order di rilasci giapponesi dei miei artisti preferiti e pre-order in generale su richiesta. Il tempo di spedizione è giusto e dipende delle volte anche dai pob, inoltre è sempre menzionato il tempo di spedizione, quanto ci mettono ad arrivare. Affidabilissimi, onesti, sempre disponibili, io mi affido completamente a loro con gli albums. K-Moon super consigliato, una garanzia! — Marta

10 september 2025
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Svar från K-Moon

Cara Marta, grazie di cuore per la tua bellissima recensione ❤️ ne siamo molto felici!!! Grazie per le 5 stelle e per la tua gentilezza. Team K-Moon

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mi piace molto il sito di kmoon l’unica…

mi piace molto il sito di kmoon l’unica cosa i tempi di attesa per un album un pochino lunghi per il resto i pacchi arrivano sempre chiusi bene e gli album/il merch è intatto

21 augusti 2025
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Svar från K-Moon

Cara Angela, grazie mille per la tua recensione e per le 5 stelle. 😘 Ordini con album o merchandise a magazzino vengono di solito evasi in 24-48h (escluso il fine settimana), i preorder di solito ca. 7 gg dopo la data di uscita in Corea. I preorder con POB speciali invece ci arrivato ca. 10-14 gg dopo la data d'uscita dell'album. Poi, appena ci arrivano, cerchiamo di spedire il prima possibile 🤗 Grazie ancora, Team K-Moon

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