Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
KMKITZZ – jouw plek voor exclusieve voetbalshirts en custom kits. Limited styles, hoge kwaliteit en snelle delivery. Don't miss out.
Nederländerna
2,6
16 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 20 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ik heb op 17 juni een thuisshirt van het Nederlands elftal gekocht maar heb behalve de bevestiging van mijn aankoop nog geen mail ontvangen en de track & trace die ze beloven heb ik ook niet. Ik ben ook bang dat ik deze niet ga krijgen.
Ik hoop dat ik dit nog krijg
Ik heb inmiddels twee weken geleden een shirt besteld. Volgens de verzendinformatie zou het pakket al verzonden moeten zijn, maar sindsdien heb ik niets meer gehoord en heb ik het ook niet ontvangen. Ik heb inmiddels twee keer gemaild naar twee verschillende e-mailadressen, maar op geen van beide berichten heb ik een reactie gekregen.
Ik heb op 15 juni een Nederlands elftal shirt gekocht maar ik heb ook een bevestiging mail gekregen en ook dat die is ontvangen. Maar wordt het niet verzonden en de track en trace app werkt niet helemaal ik hoop dat ik hem nog binnen krijg ik wacht al een tijdje.
Ik heb een shirt besteld hier waarbij staat 1-2 werkdagen verzendtijd, ondertussen is het 1,5 week later en heb niks meer over mijn bestelling gehoord en dat gaat waarschijnlijk ook niet gebeuren. Je kan je bestelling ook niet annuleren dus ben nu mijn geld kwijt.
Ik was sceptisch toen ik de recensies zag nadat ik mijn bestelling had geplaatst, maar heb hier niks van gemerkt. Erg goed contact gehad via de mail. Mijn vragen werden snel beantwoord en ondanks de vertraging vond ik de levertijd relatief snel.
Afgelopen vrijdag 2 shirtjes besteld. 1 van Bayern München en het uitshirt van oranje. Snel reactie dat het in verwerking was. Daarna kreeg ik een mail dat het opgestuurd was.. maar daarna complete radiostilte. Heb ze al gemaild maar geen reactie ontvangen. Ik zou hierbij ook een mysterygift krijgen van 10 euro. Daar stond bij dat deze al is afgeleverd afgelopen zondag.. geen track en trace ontvangen helemaal niks..
Ben bang dat ik mijn 100 euro kwijt ben en niks meer hoor van ze😡
Geen info over het pakket, volgens mij nooit opgestuurd. Scam site. 1,5 week geleden besteld, nooit informatie gekregen. Geweldig!
Je krijgt ook geen contact met ze via mail.
Op 21 juni bestelling geplaatst. In de bevestigingsmail kreeg ik netjes. Alleen toen ik op de 23 juni vroeg of ik een update kon krijgen kreeg ik alleen maar terug “ he uw bestelling is verzonden” geen onderschrift geen track en trace. Heb toen maar gemaild dat ik nu mijn twijfels had dat dit misschien toen niet echt was. Ik denk dat ik mijn geld kwijt ben
Ik heb het idee dat dit een scam is? Ik heb een NL shirt besteld voor de world cup op 17 Juni nu is het 23 Juni en heb ik een DHL link die naar niks lijd.
Geen info verder over het pakket?
Ik heb op 9 juni een shirt besteld. De levertijd zou max 8 dagen zijn. Ik wacht nu nog steeds op mijn shirt en heb er niets over gehoord, ook nog geen update gehad van het shirt. Erg jammer!
heb 3 weken terug een vest besteld ik bericht ze 2 x nog steeds geen appje terug
oplichters !!! oppassen !!!
Svar från KMKitzz
Beste klant,
Vervelend om te horen. Wij kunnen helaas geen bestelling terugvinden op basis van uw naam. Zou u hier onder uw ordernummer willen plaatsen, of ons een nieuw e-mailtje willen sturen met uw ordernummer en gegevens? Dan kijken wij dit direct voor u na.
Met vriendelijke groet,
KMKitzz Bryan Klantenservice
Ik heb 7 juni besteld, in de shop app staat dat het bezorgd is. Ik krijg als reactie dat er iets mis is gegaan en dat de levertijd misschien deze week of zelfs pas volgende week kan zijn.
Ik snap dat het druk is maar ik krijg ook geen naam bij de mail.
Dus ja ik hoop echt dat de shirts nog deze week binnen komen en dat ik mijn pakketje kan volgen. Want niemand kan zeggen waar die is.
Ik geef wel 4 sterren want ik blijf positief💪
Beste Bryan,
Bedankt voor je reactie. Ik heb een nieuwe mail gestuurd.
Vriendelijke groet,
Mireille
20/6/26
Beste Bryan,
Ik heb je een nieuwe mail gestuurd ivm DHL.
Dank alvast.
Groeten Mireille
Svar från KMKitzz
Hi! Allereerst bedankt voor je eerlijke review en je geduld 💪
Wat je beschrijft is absoluut niet hoe wij het willen zien. Dat de app aangeeft dat je pakket bezorgd is terwijl jij nog niks hebt ontvangen én je geen duidelijk antwoord kreeg over de levertijd, dat klopt gewoon niet en daar gaan we direct mee aan de slag.
Wil je zo snel mogelijk contact met ons opnemen met je ordernummer erbij? Dan zoeken we per direct uit waar je pakketje zit en zorgen we dat het z.s.m. bij je binnenkomt. We laten je niet in het ongewisse.
Groetjes,
Bryan – KMKitzz Klantenservice
Topervaring met KMKitzz. Mooie kwaliteit, goede klantenservice en snelle reacties bij vragen. Zeker voor herhaling vatbaar!
Svar från KMKitzz
Heel erg bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat zowel de kwaliteit als de klantenservice in de smaak vielen. Daar doen we het voor. We zien je graag terug voor je volgende shirt!
Groetjes,
Het KMKitzz Team
Is dit wel echt? Heb een aantal shirts besteld, nog niks binnen. Kan ook niet echt volgen of het komt, waar het vandaan komt en of het echte of neppe (China) producten zijn.
Note: Bij politie melding gemaakt ze bevestigen dat dit om namaak artikelen gaat.
Svar från KMKitzz
Beste Rene,
Allereerst onze welgemeende excuses. Dit is absoluut niet de manier waarop wij onze klanten onze service willen laten ervaren. We snappen goed dat onduidelijkheid over je levering en track & trace voor frustratie zorgt.
Inmiddels hebben we via e-mail contact met je gehad en is alles netjes voor je opgelost. Mocht je daarna nog verdere vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op, dan helpen we je direct verder.
Namens KMKitzz,
Bryan
Ik heb zojuist mijn nl shirt ontvangen. Ruim op tijd voor het wk. De pasvorm is erg goed en de bedrukking ziet er erg goed uit.
Ook verliep de communicatie erg goed. De mailtjes werden binnen een paar uurtjes al weer beantwoordt.
Svar från KMKitzz
Hallo Jesse, wat leuk om te horen! Fijn dat het shirt op tijd binnen was voor het WK en dat de pasvorm en bedrukking naar wens zijn. Goede communicatie is voor ons belangrijk, dus dat je dat benoemt doet ons erg goed. Geniet van het WK!
Groeten,
KMKitzz
Ik had wk shirts besteld met mijn vrienden, de levering duurde wat langer dan verwacht maar er werd goed contact gehouden via de mail en ik kreeg nog een kortingscode voor het ongemak dus het was netjes opgelost. De shirts zijn aangekomen en ze zijn top.
Svar från KMKitzz
Hallo Kay, bedankt voor je eerlijke review! Vervelend dat de levering wat langer duurde dan verwacht, maar fijn dat het uiteindelijk goed is opgelost. We hopen dat jullie er veel plezier van hebben!
Groeten,
KMKitzz
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
