Klompenexpert Omdömen 708

TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

In 1e instantie andere klompen besteld. Na 4 weken bleken ze nog steeds niet vanuit de leverancier geleverd. In overleg ander model uitgezocht en het teveel betaalde de zelfde dag teruggestort gekre... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik had klompen die veel te snel kapot waren gegaan. Ik had gemaild en het werd snel en serieus opgepakt. Het viel nog binnen de garantie en ik heb netjes mijn geld terug gekregen en nieuwe klompen kun... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mijn bestelling kon niet meer geleverd worden en kreeg toen goed alternatief aangeboden. Snel en vlotjes en vriendelijk opgelost. Blij met mijn nieuwe klompen ik heb ze nu een paar dagen tijdens mijn... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mijn pakket was zoek geraakt bij PostNL. Gemeld bij klantenservice en na onderzoek had ik de keuze uit 2 opties; of geld terug of een nieuwe levering. Top geregeld. Klantenservice is via mail of telef... Se mer

Företagsinformation

  1. Butik med skinnvaror

Om Klompenexpert

Skrivet av företaget

✓ Gratis verzending vanaf €50
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen

Bij Klompenexpert vindt u een uitgebreide collectie klompen in alle soorten, maten en kleuren. Of u nou op zoek bent naar medische klompen, tuinklompen, werkklompen of juist klompsloffen, bij ons bent u altijd aan het juiste adres. De klompen op onze website zijn gemaakt van materialen van hoogwaardige kwaliteit en gaan jarenlang mee. Hierdoor kunt u lange tijd blijven genieten van een aankoop van onze topmerken. Bekijk snel de volledige collectie.

Ga naar Klompenexpert

Klompenexpert.nl

Skrivet av företaget

Achteraf betalen
Wij bieden u de service om achteraf te betalen.
Groot assortiment
Wij hebben een groot assortiment in de vele verschillende soorten klompen die bestaan.
Gratis verzending
Vanaf 50,- nemen wij de kosten voor het bezorgen op ons.

Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

708 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vlekkeloze levering en communicatie...

Doet wat het beloofd en leverd wat het aanbiedt. Goed op de hoogte gehouden door email en trackingtool. Geleverd op 5 werkdagen. Kleine suggestie: verander de levertijd op jullie website van 1-3 werkdagen in 5 -7 werkdagen, zeker als het van een externe partner/magazijn komt. Voor mij geen probleem maar sommigen kunnen hier aanstoot aan nemen anno 2024 in het supersonische digitale tijdperk waar alles dezelfde dag verwacht wordt. ;-)

13 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Als wachten je hobby is….

Twee weken wachten op de bestelling en nog geen duidelijkheid wanneer er geleverd gaat worden!
Even bellen met Etrias, de overkoepelende webwinkel is even irritant, na lang in de wacht gehangen te hebben krijg je 19 minuten lang te horen dat je de eerste in de wachtrij bent.
Nooit meer!

29 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Klompenexpert

Svar från Klompenexpert

Beste Jacqueline,

Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u ontevreden bent over onze service.

Onze excuses dat uw bestelling zo vertraagd was, dit is natuurlijk niet de bedoeling. Mocht u nog steeds niet meer duidelijk hebben gekregen, zou u ons dan nogmaals hierover kunnen mailen, dan kijken we dit nogmaals voor u na.

Verder doen wij ons best om alle telefoontjes zo snel mogelijk op te nemen, maar soms laten de omstandigheden dit even niet toe, ook hiervoor onze excuses.

Wanneer u nog vragen of onduidelijkheden heeft, kunt u altijd contact opnemen met ons.

Met vriendelijke groet,
Etrias klantenservice

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

vlotte aankoop

duidelijk aanbod, duidelijke website, makkelijk te bestellen en te betalen, heel snelle levering (namiddag besteld, volgende dag geleverd)

14 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wees eerlijk en open

Vrijdag voor 22 uur besteld is volgende dag bezorgd dat werd dus 1 week later.
Ik vind het niet erg maar beloof het dan niet.
Artikel was op voorraad.
Ik kreeg een tracktrace code maar t/m woensdag bleef die op “nog niet ontvangen door PostNL “ staan
Daar melding van gemaakt en volgens klompenexpert lag dat aan PostNL en ik moest een traceer vermiste zending document invullen. Dat heb ik gedaan terwijl ik gemeld had dat PostNL pakket nog niet ontvangen had en dat de fout bij de klompen expert lag.
Document uitgeprint ondertekend en weer ingescand en terug gemaild.
En ik kreeg vrijwel direct daarna de melding dat artikel niet voorradig was en dat het vanuit ander filiaal oid eerst naar hoofdvestiging gestuurd moest worden en dat ik dan nieuwe tracktrace code kreeg.

Ps normaal nooit problemen met deze verkoper en ik koop hier al jaren en dat blijft ook zo mits bovenstaande niet vaker voorkomt.

# antwoord op reactie
Kijk dit wist ik dan weer niet

22 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Klompenexpert

Svar från Klompenexpert

Beste Frits,

Bedankt voor uw review. Vervelend dat het pakketje niet tijdig bij u geleverd kon worden. Helaas is uw pakketje zoek geraakt bij PostNL waarop de klompen opnieuw besteld moesten worden bij onze leverancier. Hierdoor werd de levertijd verlengt met 3 tot 5 werkdagen. Nogmaals excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Etrias.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Misleidende informatie

Kreeg keurig een bericht dat het gewenste product weer op voorraad was. Mijn veronderstelling was dat het bij de klompen expert op voorraad was mast dat was niet het geval! Duurde nog een week voordat het product naar mij verzonden kon worden. Wat mij betreft is er dus misleidende informatie verstrekt.

31 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Klompenexpert

Svar från Klompenexpert

Beste Evert,

Dank voor uw review.
Helaas hebben wij niet alle klompen in alle maten direct op voorraad liggen. Dit is de reden waarom wij en levertijd van 3 tot 5 werkdagen hanteren, dit staat ook nog eens bevestigd in uw orderbevestiging.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Etrias.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer