Klikaanklikuit Omdömen 

Miste een dekseltje en er is spontaan toegezegd dat er een nieuwe zo snel mogelijk zijn kant op komt

Geweldige en snelle service. Zelfs onderdelen worden snel en gratis verstrekt. Dit bedrijf kan ik iedereen aanbevelen. Ze doen meer dan ze beloven. Dat kan niet van ieder bedrijf gezegd worden.

We hebben al jaren alles van klik aan klik uit. Nooit problemen gehad totdat ze een tweede app maakten voor de camera nu gooit hij ons om de haverklap eruit mag je alles weer opnieuw installeren. Ben er ook echt klaar mee Had t gewoon gelaten zoals t was. En niet om de haverklap de hele instellingen eraf gooien. Ik ga ook kijken voor ander systeem

Ik heb een klikaanklikuit product gekocht en technische ondersteuning nodig. Helaas is het onmogelijk om telefonisch contact met de klantenservice te krijgen. Steeds wordt na bijna een kwartier wachten gewoon de verbinding verbroken. Na 4 keer proberen ben ik er klaar mee!!

Probleem met ICS-2000 in het weekend… mailtje gestuurd en medewerker reageerde meteen maandagmorgen met diverse mogelijke oorzaken en eureka! De oplossing zat erbij! Fantastische service van KlikAanKlikUit 👍

Snel geholpen en probleem opgelost

Altijd behulpzaam en zeer snelle reactie 👍

KlikAanKlikUit heeft mij bijzonder goed geholpen met het in stand brengen van een verbinding buitenshuis. Zeer snel reactie dus chapeau

De vragen via mail aan de helpdesk werden snel en zeer duidelijk beantwoord.

de medewerker heeft op basis van mijn eerste mail vrij snel gereageerd en via de mailwisseling hebben we de problematiek kunnen tackelen en oplossen

Eindelijk een bedrijf dat snel de telefoon opneemt en snel terugmailt. Je voelt je als klant gekend, je probleem wordt serieus genomen en goed opgelost!

Super service met betrekking tot de vragen die ik had. Door middel van een uitgebreide e-mail heb ik mijn apparatuur allemaal aan het werk gekregen.

Snel en adequaat geholpen en KAKU kwam meteen na een eerste mailtje met een oplossing van mijn probleem. Top!

5 sterren eigenlijk nog te weinig!
In de kabel van de adapter van mijn ics 2000 zat een beschadeging en durfde ik dus niet meer te gebruiken. Contact opgenomen met Klik aan Klik Uit, met de vraag of ze nog een exemplaar hadden liggen. Dit was het geval. Toen ik vroeg om rekeningnummer en wat de kosten waren, kreeg ik als antwoord: "niks meneer, service". 3 dagen later had ik de adapter al in huis!

Prima bedrijf en heeft mijn probleem opgelost ,en zo heb ik weer een nieuw klik aan klik uit systeem gekocht beveel het zeker aan voor allemaal die iets van afstand bediening nodig heeft.

Abolute toppers bij de klantenservice! Een van mijn camera's bleek gek te doen, maar omdat ik zelf te lui was hem binnen de garantieperiode op te hangen, bleek mijn garantieperiode verlopen. Zonder vragen kreeg ik een nieuwe opgestuurd, terwijl ze dat helemaal niet hadden hoeven doen.

Elke keer opnieuw inloggen nadat klik aan klik uit, vindt dat ik naar de nieuwe producten moet kijken, hierdoor vallen ook de camera's uit. Deze moeten dan 10sec van het net af, makkelijk gezegd als je in het buitenland verblijft. Beter zou zijn als de camera via de app opnieuw kan worden opstart, zoals mijn computer

‘s Avonds een berichtje gestuurd naar de helpdesk. ‘s Ochtends vroeg al geholpen.

Redelijk vroeg in de ochtend via mail gevraagd of ze mijn ICS2000 konden resetten.. met 8 minuten antwoorden en een uur later was hij gereset, zodat ik alles weer opnieuw kan instellen.

Dit is wat je noemt topservice!

De support in de App en via de website was belabberd. Geen inhoudelijke hulp en geen gemakkelijk te vinden verwijzing naar de helpdesk.
Wel reclame, reclame en nog eens reclame, de marketeers hebben helaas ook hier de overhand.

De support via email kon niet beter.
Zeer snelle adequate response en snelle oplossing.