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För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich bin sehr enttäuscht mit der Umgehensweise mit mir als normalen Kunden. Ich verkaufte im Juli eine Massage Auflage von Beurer. Abgewickelt wurde über Sicher Bezahlen. Nun ging mein Verkaufserl... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit dem Käuferschutz bei Kleinanzeigen über Sicher Kaufen. Der Verkäufer hat den Artikel im Paket so schlecht verpackt, dass er beschädigt wurde. Der Kundenservice... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich habe exakt diesen Artikel bereits über „Direkt kaufen“ bezahlt. Der Verkäufer hat die Transaktion fälschlicherweise als „versendet“ markiert, weigert sich aber im Chat, das Paket abzuschicken, un... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich habe einen neuen Artikel defekt bekommen. Der Defekt ist eindeutig zu erkennen, ist trotzdem nicht anerkannt worden. Käuferschutz mit Nachweis eingeschaltet, trotzdem zu Gunsten des Verkäufers ent... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,3

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

152 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mein Konto gewerblich gesperrt

Mein Konto gewerblich gesperrt, Anfrage gesendet, warum....eigentlich nur noch ??? hab es nicht verstanden. Antwort:
Hallo,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Wir mussten Ihr Nutzerkonto sperren, da Sie wiederholt oder in einem besonders schweren Fall gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen haben.
Mehrere Inserate mit gleichem oder sehr ähnlichem Inhalt werden von anderen Nutzern häufig als sogenannter Spam wahrgenommen.
Diese Entscheidung ist endgültig, und wir bitten Sie daher, Abstand von unserem Marktplatz zu nehmen.
Weitere Anfragen Ihrerseits werden wir gern zur Kenntnis nehmen, jedoch nicht mehr beantworten.
Wir wünschen Ihnen dennoch alles Gute.
Ich fand Ebay Kleinanzeigen mal richtig gut, nette Kunden bekommen, tolle private Kontakte sogar. Allerdings sollten die Mitarbeiter bei Kleinanzeigen vielleicht einen netteren Ton verwenden. Aber gut, wie die Mitarbeiterin schon geschrieben hat. Antwort kann ich mir da sparen.

7 juni 2025
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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Preisdrücker

Hallo!! An und für-sich halte ich Kleinanzeigen für ein gutes Portal um ein paar Sachen die ich nicht mehr brauche die aber einen Wert haben zu verkaufen!! Extrem störend sind die Käufer die den Begriff"FESTPREIS" nicht kennen!! Du stellst etwas für 250 Euro ein und bekommst ein Gebot nach "WAS IST BESTE PREIS"??? von 80 Euro!!! Was soll man machen?? Ignorieren?Scharfe Rück_Antwort?? Ich bin dazu übergegangen Ware Abholen und Bar bezahlen denn man hat nichts zu verschenken und ist hier nicht auf einem Orientalischen Basar!!!!!! Da ich schon extrem schlechte Erfahrungen mit Bezahl-Diensten gemacht habe ist der Sicher-Bezahlen-Dienst von Kleinanzeigen keine Option da man hier erschreckende Details dazu liest!!!!

23 maj 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kaufe und verkaufe seit vielen Jahren

Kaufe und verkaufe seit vielen Jahren, bisher eigentlich nur gute Erfahrungen gesammelt.
Verkäufer reagieren größtenteils sogar kulant bei Reklamationen.
Bezahlung lief immer über PayPal Freunde, Ware kam auch zu 100 % bei mir an

21 maj 2025
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ein Stern ist noch zuviel

Ein Stern ist noch zuviel. Einloggen ist nicht möglich. Passwort wird nicht angenommen. Nach Wechsel der Telefonnummer geht nichts mehr. Stattdessen werde ich aufgefordert, meine hinterlegte Telefonnummer zu senden, damit ich freigeschaltet werden kann. Die Nummer gibt es aber nicht mehr, sondern eine neue Nummer muss registriert werden. Geht aber nicht, da ich mich wegen Telefonnummern-Änderung nicht einloggen kann. Da beißt sich der Fuchs in den Schwanz. Antworten auf Anfragen dauern Wochen. Was ist das nur für ein umprofessioneller Laden geworden. Arbeiten die mit KI?

23 maj 2025
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Niemals mit "Sicher bezahlen" kaufen, nur Paypal nutzen!

Hinter der "sicher bezahlen" Funktion von Kleinanzeigen steckt eine online payment platform (opp). Diese verlangt Gebühren für angeblichen Käuferschutz. Der "Käuferschutz" besteht darin, zu sagen "klären Sie Ihr Problem mit dem Verkäufer selbst" und danach nie wieder auf Nachrichten zu antworten. Unfassbar frech.

19 maj 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles bestens

Alles bestens, man kann allerdings nur selbst Fehler machen, indem man via Paypal an Freunde&Familie Geld sendet. Zahlt lieber die paar Cent für den Käuferschutz, bevor ihr unter von matthaeus-ilona bei t-online.de betrogen werdet….

19 maj 2025
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Unfassbar schlechter service

Unfassbar schlechter service. kontosperrung für Privatnutzer damit man einen gewerbeaccount machen soll. dabei gelten für gewerbliche Verkäufer ganz andere gesetzliche vorgaben. absolute Nullnummer.

17 april 2025
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Der größte Saftladen aller Zeiten…

Der größte Saftladen aller Zeiten geworden nachdem ebay sich zurück gezogen hat. Ich wollte einen gebrauchten Gasgrill verkaufen. Meine Anzeige wurde gelöscht weil man angeblich keine Gasflaschen anbieten darf. In meinem Angebot wurde einzeln aufgezählt was zu dem Grill dazu gehört, die Gasflasche die auf einem der Bilder zu sehen war, wurde dort nicht erwähnt. Also stand diese auch nicht zum Verkauf.
Die KI wollte mal wieder ganz schlau sein und hat mein Angebot zur Löschung vorgeschlagen und soll angeblich nach Prüfung eines Moderators auch recht haben. Entweder ist der Moderator der deutschen Sprache nicht mächtig oder er hat sich den falschen Job gesucht. Aus dem Text ging ganz klar hervor, daß die Gasflasche nicht zum Angebot gehört.
Mangels Alternativen zu dieser Plattform ist man leider manchmal dazu gezwungen hier noch etwas einzustellen. Normal verkaufe ich alles über ebay aber der Gasgrill läßt sich extrem schwer versenden bzw wird das viel zu teuer.

14 maj 2025
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fast 25% Abzug niemals auf Käuferschutz vertrauen

Packet Versand Retoure ist Man auf sich gestellt man bekommt keinen Ansprechpartner, das Geld inklusive Versand kosten und Käuferschutz muss man von seiner Überweisung Verluste hinnehmen 81 Euro überwiesen 70 Euro erstattet bekommen musste noch den Versand bezahlen 18 Euro Verlust, fast 25% Abzug niemals auf Käuferschutz vertrauen.

6 maj 2025
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Kundenservice ganz schlecht...aber letztendlich doch mit positivem Ausgang

Es gab eine Infoveranstaltung für die Pro-Aktion mit 50 % Rabatt auf den ersten Monat, wenn man bis zum 17.04.2025 bucht.

Am 14.04.2025 fragte ich beim Kundenservice an, wie ich buchen kann um den Nachlass von 50 % zu bekommen. Es kam KEINE Antwort.

Am 18.04.2025 fragte ich nochmals nach, wieder keine Antwort. Daraufhin habe ich dann das Inserat geschaltet.
Rabatt bekomme ich aber keinen, weil ich nicht rechtzeitig gebucht hätte.

Lag es an mir?? NEIN, es lag am tollen Kundenservice von Kleinanzeigen.de, der auf Nachrichten nicht reagiert und abwartet um dann zu sagen, man sei zu spät dran.

Ganz ganz schlecht!!!

NACHTRAG:
Nach vielen eMails habe ich meinen Nachlass doch noch bekommen. Man hat festgestellt, dass ich mich doch rechtzeitig gemeldet habe. Der Kundenservice hat sich dafür entschuldigt, dass sie nicht reagiert haben.

14 april 2025
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Seit Abspaltung von eBay stetig verschlechtert

Seit der Abspaltung von eBay verschlechtert sich die Plattform. Einschränkungen bei Anzeigen für Immobilien Verkauf und Vermietung, nur noch gegen übertriebene Gebühren. Allgemeiner Verkauf gebrauchter Sachen ist langwierig geworden.

21 april 2025
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Seite hat eine Adresse aus Dubai

Diese Webseite ist nicht das normale Kleinanzeigenportal sondern nur ein Versuch andere zu betrügen. Heißt .com und das Impressum ist eine Postbox aus Dubai !!!
Genau hinschauen und Hände weg

16 april 2025
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Kein Support, keine Rückmeldung, Service-Abteilung von Kleinanzeigen in jeder Hinsicht überfordert.

Armselig das Deutschlands größtes Anzeigenplattform solch einen schlechten Service anbietet. Man möchte einen gewerblichen Account einstellen, ist bereit Inseratskosten zu übernehmen aber bekommt keinen Support. Übrigens einen telefonischen Kontakt gibt erst gar nicht und auf eine E-Mail-Rückmeldung muss man mehrere Tage warten. Eigentlich kann man hierfür gar keinen Punkt vergeben.

16 april 2025
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Diese Website ist voll von Betrügern!

Diese Website ist voll von Betrügern! Aber was noch schlimmer ist, ist, dass die Admins nichts dagegen unternehmen, sie ergreifen keine Maßnahmen gegen betrügerische Verkäufer! Nachdem ich von einem Verkäufer betrogen worden war, schrieb ich dem Team, um sie zu warnen, damit es in Zukunft nicht mehr zu solchen Betrügereien kommt, aber es kam keine Antwort vom Team. Es ist nicht so schwierig, für jeden Verkäufer ein Punktesystem festzulegen, auf diese Weise kann jeder Käufer die Erfahrung mit einem Verkäufer schreiben!

23 mars 2025
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Die Existenz dieser Seite besteht in Betrug!

Die Existenz dieser Seite besteht in Betrug, Finger weg!
Begründung:
1. Wenn der Käufer nach Empfang behauptet, die empfangene Ware sei defekt, hast Du keine Möglichkeit, die Ware oder das Geld zurückzubekommen, es sei denn mit einer Klage. Der Käufer bezahlt dann zwar an den "Treuhänder". Wenn aber der Kunde danach behauptet, die Ware sei nicht in Ordnung hast Du nichts mehr in der Hand.

2. Während des Zahlungsvorgangs wird ein Foto Deiner Kreditkarte (Vor-und Rückseite) oder ein Kontoauszug verlangt, diese ist an den sog. Treuhänder zu schicken. Was mit den Daten und Deiner Kreditkarte passiert, wird nicht gesagt. Da auf der Kreditkarte auch der Geheimcode (3 Zahlen) ist, können die Besitzer mit der Kreditkarte alles machen, was sie wollen.
Du hast letzendlich nur die Adresse des Empfängers der Ware, sonst nichts.
Das ist ein Geschäfts-Modell für Betrüger.

28 mars 2025
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ACHTUNG !!!!

ACHTUNG !!!!! Nach mehreren Einkäufen wird man von dieser Betrüger Seite gesperrt. Und das Geld ist weg. Betrüger!!!!! Wenn man sein Geld in eine Mülltonne schmeissen möchte dann sollte man die Seite Kleinanzeigen.de besuchen. Absoluter drecksladen… so viel unnötiger Aufwand wegen diesen inkompetenten vollidioten

31 mars 2025
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Gutes Portal, wenn man einige Dinge beachtet

Ich habe in den letzten Jahren viele Dinge zu fairen Preisen bei Kleinanzeigen verkauft. Da es beim Kauf mit Versand hin und wieder Probleme gab, jedoch eher wegen der Qualität, und da war ich bei den Angaben in der Anzeige immer ehrlich, verkaufe ich nur noch mit Barzahlung bei Abholung. Kann länger dauern, bis ein Artikel verkauft ist, aber es gibt weder Probleme mit der Bezahlung noch mit der Qualität, da der Käufer ja die Ware vor dem Kauf begutachten kann. Ich kann nur empfehlen, auf Versand zu verzichten. Für 'Sicher bezahlen' würde ich dort niemals meine Bankdaten hinterlegen.

4 mars 2025
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KA ist extrem unprofessionell!

KA ist extrem unprofessionell!
AGB werden ohne Ankündigung geändert, Account gesperrt zu einem Zeitpunkt zu dem die neuen AGB noch keine Gültigkeit haben, 01.03.2025!
KA wird das gleiche Schicksal ereilen wie seinerzeit "Annoncen Avis"! Gute Nacht!

1 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Daumen nach unten fürs Kleinanzeigen-Team…

Leider muss ich mich den bisher vorliegenden schlechten Bewertungen des Kleinanzeigen-Teams anschließen.
Meine privaten Anzeigen wurden mit dem Hinweis gelöscht, dass andere Nutzer oder das Prüfsystem in mir einen gewerblichen Nutzer erkannt habe. Obwohl ich seit Jahren gelegentliche private Nutzerin mit sehr guten Bewertungen bin und es bislang keinerlei Beanstandungen gab, drohte man mir außerdem wegen angeblicher wiederholter Regelverstöße mein Nutzerkonto zu sperren .Auf meine sofortigen Beschwerden und dem Hinweis,dass aus dem Anzeigentext klar hervorgehe, dass es sich um rein private Anzeigen einer Privatperson handele wurde mit der Aufrechterhaltung der Löschungen reagiert , mit Hinweis darauf, dass eine Prüfung deren eindeutige gewerbliche Absicht ergeben habe. Ebenso weise mein Nutzerkonto laut verschiedener Prüfkriterien eindeutig darauf hin, dass es sich bei mir um einen gewerblichen oder freiberuflichen Nutzer handeln würde, der sich im Laufe der Zeit bereits wiederholte Regelverstöße zuschulden kommen ließ. Da ein direkter Widerspruch auf diese Entscheidungen nicht gegeben ist, habe ich per E-Mail an den Support nochmals auf den eindeutig privaten Inhalt meiner Anzeigen hingewiesen, sämtliche Anschuldigungen zurückgewiesen und um Darlegung der angeblichen Beweise gebeten Am späten Abend kam überraschend dann die lapidare Nachricht, man habe nun eine der Anzeigen wieder aktiviert, es sei zu einem Fehler gekommen,den ich entschuldigen möge. Das alles ohne jede Erklärung. Es ist ein Unding, dass auf Grund irgendwelcher Nutzer, die eventuell durch solche Meldungen eigene Ziele fragwürdiger Motivation verfolgen, private Anzeigen einfach gelöscht werden ohne mit deren Verfasser zuvor Rücksprache zu halten , oder dann wenigstens auf eingereichte Beschwerden einzugehen, sondern sämtliche falschen Unterstellungen und Beschuldigungen mit Hinweis auf verschiedene Prüfkriterien aufrecht zu erhalten. Vielleicht sollte das Kleinanzeigen-Team weniger selbstherrlich handeln und auch Denunziationen erst überprüfen, bevor es agiert und statt der verschiedenen Prüfkriterien lieber eine Lesebrille auf die Nase setzen und ganz altmodisch selbst Inhalte lesen und versuchen diese mit Sachverstand und hoffentlich vorhandener Lesekompetenz beurteilen und dann erst handeln.

16 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kleinanzeigen-unseriöser Laden

Der Service und infolge die Plattform sind das Allerletzte. Ich war seit zig Monaten nicht mehr in meinem Account. Ich bin mir auch keiner Schuld bewußt in der Vergangenheit etwas falsch gemacht zu haben.
Jetzt wollte ich mal wieder etwas einstellen und kam in mein Konto nicht mehr rein, auch die Eröffnung eines neuen Konto war nicht möglich.
Über den Service bat ich um Klärung.
Anstatt einer Erklärung bekam ich lediglich mitgeteilt, dass man mich von der Plattform ausgeschlossen hat.
Gründe wurden nicht genannt.
Man erklärte nur noch, dass der Ausschluß endgültig sei und ich keine weitere Anfragen mehr stellen brauche, da diese nicht beantwortet würden.
Ich finde das ein unverschämtes, ignorantes und nicht akzeptables Geschäftsgebahren, insbesondere, weil ich mir keinerlei Gründe herleiten kann.
Ich komme auch ohne diese Plattform zurecht.

10 februari 2025
Omdöme utan inbjudan

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