kjaer-el.dk Omdömen 3

Jeg ringer og bestiller en elektrikker til en mindre opgave, og der dukker en mand op fra firmaet ret hurtigt. Arbejde vel udført, men da jeg får regningen lyder den på 3 arbejdstimer til trods for, at manden var 45 min om opgaven.
Jeg kontakter firmaet, der undskylder dette med, at de er overgået til et nyt system. Jeg forklarer, at manden kun var her i de 45 min.
Efterfølgende kommer der en faktura, hvor arbejdstiden så er 2,5 timer, hvilket jeg skriver tilbage ikke er korrekt.
Efter nogen tid ringer ejeren Jesper selv og diskuterer regningen, som han mener er ok, da der indeholdt i de 2,5 timer også er transport. Jeg spørger ind til, hvor hans firma ligger, og på Google Maps kan jeg se, at det tager 14 min at køre distancen hver vej.
Dette til trods mener Jesper, at 2 timer er passende.
Når jeg møder på arbejde får jeg ikke penge, før jeg stempler ind, men det er åbenbart anderledes hos dem.
Det var en særdeles dårlig oplevelse at skulle kæmpe for, at min regning blev reduceret, og jeg vil aldrig bruge dem igen.
Trist at et firma forsøger at malke en kunde på den måde.

Helt samarbejdet startede egentligt fint ud. Men turen undervejs og slut resultat ikke specielt imponerende.. faktisk tæt på en skændsel.
Ydermere kommer der så en regning til sidst som ikke rigtigt stemmer overens med hvad der er snakket om. Den er væsentligt højere.. den kan åbenbart heller ikke udspecificeres.
Og nu er firmaet ikke til at komme i kontakt med.

Pas på:-)

umulig at komme i kontakt med, de lover at vende retur men gør det aldrig. De har sendt os til stævne i retten for ikke at have betalt en regning. Vi har hverken en skriftlig eller mundtlig aftale med dette firma. Det er en 3. part som har oplyst dem at de skal videresende regningen til os som vi intet kender til.