een flinke bestelling gedaan. Voor een groot bedrag ook gehouden en betaald. Alleen ook een gedeeltje retour gedaan. Nu al 2 weken geleden. Al 2 keer gemaild. Geen reactie. Telefoonnummer is nooit ber... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Nog nooit eerder gekocht, maar weer een fijne site ontdekt! Helaas was mijn artikel (merkkleding) licht beschadigd (delicate stof). Dit werd goed opgelost door de klantenservice! Heel fijn!
Een fijn bedrijf met hart voor de klanten! Twee retouren van verschillende bedrijven per abuis verwisseld. De klantenservice heeft actief meegedacht en geholpen dat de pakketten juist verwerkt/gerouti... Se mer
We hadden een mooie grote bestelling met Sale-artikelen geplaatst voor onze beide kinderen, maar door slechte bezorging van DHL is het pakket helaas kwijtgeraakt. De service van Kixx daarenteg... Se mer
Företagsinformation
- Barnkläder
- också i
- Babyklädesbutik
Kontaktuppgifter
Galvanistraat 38, 3861NJ, Nijkerk, Nederländerna
- 072-7440055
- klantenservice@kixx.nl
- kixx.nl
4,1
Bra
16 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 88 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Betrouwbare bedrijf
Snel levering goede kwaliteit voor en goede prijs duidelijk informatie
5 november 2023
Mooie kleding en netjes verpakt
29 oktober 2023
Ik had 2 leuke pyamaatjes besteld en…
Ik had 2 leuke pyamaatjes besteld en zijn keurig op tijd bezorgd. Mooie kwaliteit ook
29 oktober 2023
Bestelling correct en vlug geleverd
Bestelling correct en vlug geleverd, zoals vermeld in de mail en dan nog verstuurd met Bpost.
5 november 2023
Tevreden
Snelle levering, artikelen volgens beschrijving en ook de retourzending prima afgehandeld.
28 oktober 2023
Een kik van Kixx!
Alles is volgens planning verlopen! Goede communicatie over de gang van zaken.
4 november 2023
Betrouwbare website met mooie kleding
Ik kreeg een mooie korting omdat het mijn eerste aankoop was. De verzending naar België was ook betaalbaar. De levering duurde wat langer dan gehoopt, maar stond wel bij de beschrijving dat er vertraging was. De jas die ik kocht is prachtig.
3 november 2023
snelle levering
1 november 2023
Kwaliteit, prijsverhouding en snelle levering!
Hele mooie jas besteld voor mijn zoontje. Kwaliteit en prijsverhouding zijn fantastisch! Daarnaast een snelle levering, binnen 3 dagen was de bestelling thuis!
27 oktober 2023
Alles prima!
2 november 2023
Onrechtvaardige behandeling door klantenservice
Zeer late afhandeling van retouren. En een zeer onwelwillende klantenservice. Een winterjas in de maat van mijn zoon viel veel te klein uit, dat was op het eerste gezicht al duidelijk en na het passen al helemaal. Zoon teleurgesteld, want deze jas vond hij het leukst. Jas meteen weer in de verpakking en doos gedaan in de staat zoals we ‘m ontvangen hadden. Retour gestuurd en meteen bij Kixx een jas van ander merk besteld in dezelfde maat, die gelukkig wel bleek te passen. Klantenservice wil ons toch voor de te kleine jas laten betalen, omdat er geen labels aan zaten. Maar de jas is nog geen 5 minuten uit de doos geweest en wij hadden geen enkele reden om labels eraf te halen. Die zaten er dus niet aan. Probleem tot nu toe onopgelost. Volgende keer bestellen we elders, heel jammer.
9 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Pakje was niet besteld
Pakje was niet besteld. Klantenservice heeft er alles aan gedaan om het probleem op te lossen. Snel gereageerd en uiterst vriendelijk en behulpzaam. Ik ben zeer tevreden!
31 oktober 2023
Nog steeds aan het wachten op mijn…
Nog steeds aan het wachten op mijn bestelling... Er wordt niet gereageerd op mijn mail en telefonisch niet bereikbaar
1 november 2023
Svar från Kixx
Dag Margriet,
We hebben inmiddels gereageerd op uw mail.
Alles gewoon top!
1 november 2023
Een hele andere bestelling ontvangen…
Een hele andere bestelling ontvangen dan besteld. Heb gelijk een mail gestuurd maar laat een reactie terug. Mailcontact vond ik maar sober en moest er zelf steeds achteraan.
25 oktober 2023
Svar från Kixx
Dag Louwra,
Excuses dat u een verkeerde bestelling heeft ontvangen, dit is uiteraard niet de bedoeling. We hebben dit intern doorgegeven ter verbetering. Vervelend om te horen dat u het mailcontact sober vond, we horen graag wat we hieraan kunnen verbeteren.
Telefonisch niet bereikbaar en ook nog…
Telefonisch niet bereikbaar en ook nog geen reactie op de mail, erg jammer
1 november 2023
Svar från Kixx
Dag Chantal,
We hebben inmiddels gereageerd op uw mail.
Goed!!
Makkelijk te bestellen en veel voorraad. Na snelle bestelling ook snel verzonden en ontvangen
1 november 2023
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.