kitchen dreams Omdömen 105

I ordered a carpet for my tiled kitchen which cost £48.00 it arrived just within the 15 day window suppliers are allowed. Regrettably I did not read KDs reviews before purchasing the item , it was made in China and looks like it cost about £10.00 if that. Avoid this company at all costs. I also read it is a nightmare to return the goods so I will chalk this down to an expensive mistake

I bought a metal chopping board...horrified by what I received...a thin piece of sheet metal...I'm not sure it's even safe to use!! Absolute rubbish and not worth the money!!

Wir sind Kunden und haben bereits vor Monaten eine Anzahlung geleistet. Wir wurden nicht einmal per WhatsApp informiert. Finde auch im Internet keine Infos über Insolvenzverwalter oder eine E-Mail-Adresse oder ähnliches. Kann die jemand schreiben?

Firma lässt sich die Anzahlung bezahlen, meldet 10 Tage später Insolvenz an und läuft jetzt unter neuem Namen weiter.
Eine Unverschämtheit dem Verbraucher und Kunden gegenüber.
Geld weg und keine Küche...

3 Tage vor der Ankündigung, dass die Firma insolvent ist, wurde uns eine Aufforderung geschickt die 2. Anzahlung zu leisten, die schon einen Monat zuvor überwiesen war.
Ein kläglicher Versuch das Geld noch einmal einzustecken?
Drei Tage später über Whatsapp die Insolvenzanzeige.
Nicht schlimm genug, dass 12.000€ sich in Rauch auflösen und keine Küche hier steht - nein - es folgt eine Mail mit dem Angebot die Küche bei SORI Studios NOCH EINMAL zu bezahlen.
Sicherlich kaufen die alle schon produzierten Küchen auf und lassen sich das gut bezahlen.
Definitiv nicht!

Heute kam die Email das die bestellte Küche wegen des Insolvenzverfahrens nicht geliefert wird und keine andere Möglichkeit besteht! Wegen diesem drecks Unternehmen jede Menge Schulden!! Wünsche diesen Leuten nur das schlechteste!!!
An alle die verarscht und abgezockt wurden lasst uns zusammen tun vll können wir was dagegen unternehmen!!

Meldet euch!

Wir sind leider auch betroffen. Haben vor 3 Monaten bestellt um uns den Preis zu sichern, 6500€ angezahlt, benötigen die Küche erst nächstes Jahr im April. Bauen gerade ein Haus, eh alles so teuer geworden und jetzt vermutlich so viel Geld zum Fenster rausgeworfen.
Hatte auch die Insolvenz-Mail mal angeschrieben, da kam nicht viel zurück, nur das aktuell Prüfung ist und der Name des Insolvenzverwalters. Diesen habe ich am Samstag angeschrieben und auch innerhalb von 30 Minuten die Antwort erhalten dass am Montag (gestern) mit der Geschäftsführung zusammen geschaut werden soll. Bin gespannt was da rauskommt, aber mache mir keine großen Hoffnungen das Geld wieder zu sehen. Sehr schade wenn man so betrogen wird!

KitchX - verwirkliche deine Küchen-Albträume!
Zu Anfang lief alles gut und uns wurde eine schöne Küche geplant. Wir haben weit im Voraus begonnen und Ende April den Vertrag unterschrieben, sodass einem Liefertermin im September nichts im Weg stehen sollte. Dann ließ sich das Unternehmen leider viel Zeit bis die Muster bei uns eintrafen, bis die Vermessungsfirma ihnen endlich den Entwurf übermittelt hat usw. Somit wurde uns gesagt, dass unser Liefertermin, der uns mehrmals mündlich bestätigt wurde („ihr seid so früh dran, das klappt auf jeden Fall!*), nicht eingehalten werden kann, wohlgemerkt nachdem wir bereits knapp 13.000€ angezahlt haben und eine gesamte Renovierung um das Lieferdatum der Küche herum geplant haben.
Dann kam Ende August der Hammer: Eine knappe WhatsApp-Nachricht, das Unternehmen befinde sich mit sofortiger Wirkung im Insolvenzeröffnungsverfahren. Nach einer Woche
Funkstille auf unsere Nachfrage per Mail kam heute die Nachricht: Sie prüfen ob und welche Aufträge noch durchgeführt werden können. Nach Abschluss der Prüfung werden sie auf alle Kunden zukommen.
Heißt im Klartext: Mit einer hohen Wahrscheinlichkeit werden wir weder je unsere bereits zu 70% bezahlte Küche bekommen, noch unsere 13.000€
zurücksehen. Nie wieder werde ich auch nur einen Cent bei etwas was diese beiden Gründer in Zukunft gründen, lassen.

@Weitere betroffene Kunden, bitte lassen Sie uns zusammentun!

PS: Ich wurde im Nachhinein dazu aufgefordert die Namen der Gründer und Geschäftsführer zu entfernen. Sie wollen wohl selbst nichts mehr mit ihrer maroden Gründung zu tun haben, nachdem sie Kunden reihenweise das Geld aus der Tasche gezogen haben.

Insolvent!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Null Kontakt! Hat schon jemand etwas vom Insolvenzverwalter erfahren?

Super Beratung und alles war wirklich klasse, aber jetzt seit der Bekanntgabe des Insolvenzeröffnungsverfahrens hört man nichts mehr. Keine Rückantwort. Das ist wirklich sehr traurig, weil viel viel Geld weg ist.

Auch bei uns wurde die zweite Anzahlung gefordert und 2 Wochen später kam die Insolvenz… Bin echt traurig :/

Betroffene Kunden, sollen wir uns zusammenschließen?

Haben eine Küche bei kitchx bestellt. 9000 Euro angezahlt. Am Mittwoch bekamen wir per WhatsApp die Nachricht, das man in die Insolvenz gegangen ist. Am Freitag hatte man uns noch die Rechnung geschickt. Somit haben wir die2. Rate natürlich überwiesen. Das ist arglistische Täuschung. Man kann merkwürdiger Weise noch Küchen bestellen!!!
Umgehend Anwalt einschalten und Strafanzeige stellen. Auf Anfragen wird nicht geantwortet.

Bewertungen werden gelöscht, wenn man Kritik schreibt. Jetzt kam per Mail die Info, die Firma ist insolvent. Bin entsetzt. Kunden werden einfach im Regen stehen gelassen. Da wars mir der Gewährleistung. Super. Hätte ich doch mehr Geld im Küchenstudio vor Ort ausgegeben, das es schon 30 Jahre gibt. Möchtet ihr das auch wieder löschen lassen, weil es die Wahrheit ist?

War eine Super Erfahrung. Alles hat toll geklappt. Von der Planung bis zur Durchführung war das ganze Team immer nett, kompetent, hilfsbereit und hat sehr schnell geantwortet.

Super kompetente Beratung mit tollen Ideen. Jederzeit erreichbar und von Planung bis Montage alles absolut super gelaufen. Wir können kitchx nur weiterempfehlen und würden jederzeit wieder Küchen mit ihnen planen.

Schade, kleinere Küchen bietet KitchX nicht an. Es wurde direkt kommuniziert, dass Projekte unter 6000€ nicht bedient werden.
Dieser Online-Service wäre für meine kleine Ferienimmobilie, bei der ich nicht vor Ort bin, um Zeit im Küchenstudio zu verbringen, ideal gewesen, aber das ist offenbar nicht die Zielgruppe.

Total zufrieden hat alles super geklappt

Ja, das war eine super Erfahrung.
Nein, wir kamen nicht zum Abschluss.

Ja, wir empfehlen dennoch gerne weiter, weil:
- es modern, einfach und umkompliziert ist
- es schnell, überall und praktikabel umsetzbar ist
- es freundliche Mitarbeiter*innen mit coolen Ideen waren

Daher: Solche Konzepte braucht es als gesunde Alternative zum Küchenstudio / Möbelhaus.

Wieso dann nicht?
Nur weil ich zuuu haptisch bin. Ich muss die Dinge angefasst haben um eine Entscheidung treffen zu können. Muss den Klang hören, wie eine Tür ins Scharnier fällt oder wenn man über eine Fläche gleitet. Ich brauch das. Bräuchte ich das nicht, wäre KitchX meine Wahl gewesen

Wir haben unsere Küche bei KitchX bestellt und auch von deren Team aufbauen lassen. Alles hat bestens geklappt. Das Team ist super professionell und freundlich. Immer gerne wieder! Sehr zu empfehlen!

Wir haben für eine neue Wohnung eine passende Küche gesucht und sind mit dem Prozess, der Küche und der Montage vollstens zufrieden. Als Laie fand ich die Planung sehr verständlich und nicht überladen. Alle Fragen wueden geklärt und die Qualität der gelieferten Küche hat sogar unsere Erwartungen übertroffen. Die Montage lief reibungslos und das Team war sehr nett und präzise. Die ersten Gerichte haben wir auch schon gezaubert.