Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Kitcho.dk er en dansk webshop med fokus på livets gode måltider. Vi har fokus på den gode kunderejse, og på at give dig en skøn købsoplevelse, når du handler hos Kitcho.dk Personlig hjælp og vejledning finder du hos os!
Gartnerivej 31, 7500, Holstebro, Danmark
Bestilte igår og modtaget i dag. Pakket virkelig fint ind og så endda med et fint fødselsdagskort. Kæmpe anbefaling. Så fin en service med kortet og indpakning. Tusinde tak ❤️🤩
Svar från Kitcho
Hej SHJ,
Mange tak for din anbefaling 😊
Vi er glade for, at du blev glad for indpakning og kortet, vi håber, at modtager også bliver glad for gaven.
Må du få en skøn onsdag 😊
De bedste hilsner
Anne // Kitcho.dk
Eminent kundeservice! Glemte at hente en pakke i pakkeshoppen, men Kitcho var søde til hurtigt at sende den retur til mig. Handler der helt klart igen.
Svar från Kitcho
Hej Mille,
Mange tak for din anmeldelse - tror vi alle kender til det med, at man kan glemme en pakke 😊
Det er godt, at vi kunne finde en god løsning på den tilbagesendte pakke. Vi ser frem til, at sende ordre til dig igen.
Vi håber, at du får en dejlig dag 😊
De bedste hilsner
Anne // Kitcho.dk
Sublim serviceoplevelse
Ordre blev afgivet i december efterfulgt af en servicemail der forventningsafstemte ift. leveringstid op til jul.
Ydermere fik jeg et servicekald hvor det blev foreslået at anvende en anden transportør end den af mig valgte, da man havde bedre erfaringer med en anden.
Utrolig proaktiv tilgang til kundeservice som mange webshops kan lære meget af.
Svar från Kitcho
Hej Claus,
Tak 🙏 Hvor blev vi glade for at læse din anmeldelse. Vi gør os meget umage, for at sætte os i kundernes situation, og behandle vores kunder, som vi selv ville ønske os, at blive behandlet som kunde, så det er dejligt, at du har følt dig godt orienteret.
Vi håber, at vi må få lov til at levere flere pakker til dig i fremtiden 😊
Må du få en skøn dag!
De bedste hilsner
Anne // Kitcho.dk
Havde bestilt en salt- og peberkrukke, hvor låget var ødelagt under levering. Jeg skrev til kitcho, og de sendte med det samme en ny krukke med lidt ekstra i. Mega god og hurtig service
Svar från Kitcho
Hej Tilde,
Dejligt at høre, at du var tilfreds med vores håndtering af reklamationen.
Vi håber, at du bliver glad for de skønne krukker.
God dag til dig 😊
Med venlig hilsen
Anne // Kitcho.dk
Svar från Kitcho
Hej Martin,
Godt nytår 😊
Tak, for din feedback, det er altid dejligt at høre, at leveringen forløb gnidningsfrit og hurtigt.
God dag til dig 😊
De bedste hilsner
Anne // Kitcho.dk
Lavede en ordre torsdag aften og fredag eftermiddag ringede det på døren med min pakke. Vanvittig hurtig levering. Tror måske endda det var nogen fra firmaet som afleverede? I hvert fald skal der lyde et kæmpe tak og en stor anbefaling jeres vej.
Ps så var der en lille pakke med slik. YUM. Mega sød detalje.
Svar från Kitcho
Hej Laila,
Godt nytår 😊
Mange tak for din anmeldelse.
Vi sætter stor pris på din anbefaling.
Du har fuldstændig ret, det var min kollega, Kristian, der var venlig at kigge forbi din adresse med pakken 😊
Dejligt, at du kunne li' det medfølgende slik.
Vi ønsker dig en skøn dag.
Med venlig hilsen
Anne // Kitcho.dk
Helt fantastisk service!
Jeg havde købt en skål der ikke var på deres lager, som forventet. Fik en mail med det samme om det, med mulighed for at annullere min ordre. Men da det var en julegave, kunne jeg godt vente lidt.
Da skålen blev leveret hos dem, blev den leveret personligt hos mig og med en lille æske chokolade.
Fornem service
Svar från Kitcho
Hej Trine,
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på.
Vi er glade for, at vi fandt en løsning, der passede dig, og vi håber at modtageren af serveringsskålen bliver glade for gaven.
Glædelig jul til dig 🎅
De bedste julehilsner
Anne // Kitcho.dk
Svar från Kitcho
Hej,
Vi vil gerne sende dig et "Tak" for din anmeldelse - det varmer i en lille webshop som vores 😀
Må du få en dejlig dag
Med venlig hilsen
Anne // Kitcho.dk
Vildt hurtig levering - bestilte onsdag og havde varerne torsdag. Og der var tilmed den lækreste chokolade med som gave. 5 store ⭐ herfra.
Svar från Kitcho
Hej Jonas,
Tak, for de fine stjerner....
Dejligt, at du modtog din pakke hurtigt, og at chokoladen bragte lidt glæde 🙂
Vi ønsker dig en dejlig dag
Med venlig hilsen
Anne // Kitcho.dk
Pakken ankom sikkert i god indpakning. Og leveringen var hurtig! Fin oplevelse.
Svar från Kitcho
Hej Heidi,
Tusind tak fordi du tog dig tid til at skrive en lille anmeldelse – det sætter vi virkelig stor pris på 🙂
Det glæder os at høre, at pakken nåede hurtigt frem til dig, præcis som vi stræber efter.
Ønsker dig en rigtig dejlig dag!
De bedste hilsner
Anne //Kitcho.dk
Nem og overskuelig hjemmeside . Hurtig levering
Svar från Kitcho
Hej,
Mange tak for den fine anmeldelse 😊
Dejligt, at du kunne lide vore webshop, vi har også prøvet at gøre os umage.
Vi ønsker dig en rigtig dejlig dag 😊
De bedste hilsner
Anne // Kitcho.dk
Svar från Kitcho
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Vi sætter pris på, at du ville bruge tid på at dele din shoppingoplevelse :)
Vi ønsker dig en skøn dag!
Med venlig hilsen
Anne // Kitcho.dk
Hurtigt levering og nem bestillings side, glad for mit produkt.
Svar från Kitcho
Hej Stephanie,
Tak for, at du gav dig tid til at skrive en anmeldelse.
Vi er glade for, at varen faldt i god jord.
Vi håber, at servicere dig igen...
Skøn dag til dig!
De bedste hilsner
Anne // Kitcho.dk
Svar från Kitcho
Hej Karin,
Tak for din fine anmeldelse.
Det er nemlig en super god termokop, du har udvalgt der.
Vi håber, at du bliver glad for koppen 🙂
Vi ønsker dig en dejlig dag!
Med venlig hilsen
Anne // Kitcho.dk
Jer havde brug for nogle nye tallerkener og “surfede” lidt rundt - så kom jeg forbi Kitcho.dk - Waoo…en flot side 👍🏻
Nemt at navigerer rundt på siden - læg i kurv og betal - varerne havde jeg to dage efter med fint kort og det hele.
Kan varmt anbefale siden 5 ⭐️ herfra
Svar från Kitcho
Hej Per,
Mange tak, for den venlige ros! Det sætter vi stor pris på 🙂
Vi ser frem til, at du igen vil aflægge en ordre på Kitcho.dk
Med ønsket om den dejlig dag!
De bedste hilsner
Anne // Kitcho.dk
Svar från Kitcho
Hej Kristian,
Tak for stjernerne - det bliver værdsat 🙂
Vi ønsker dig en skøn dag!
Med venlig hilsen
Anne // Kitcho.dk
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
