Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Love my custom Hob protector. There was an issue with Royal mail not being able to delivery my item and Royal mail said they would return it to Kitchenyeah but it never arrived. When I communicated... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich habe eine Standard Herdabdeckung bestellt, die nicht meinen Erwartungen entspricht. Daher möchte ich diese Abdeckung zurückgeben und habe hierfür schon mehrfach per E-Mail ein Retourenlabel a... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Have just had a new kitchen and wanted to protect the new hob when not in use. Kitchenyeah, had a wide range of induction hob covers, different colours and designs,at reasonable prices. Also the cove... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich habe jetzt in Summe 4 Matten für mich und meine Bekannten geordert in unterschiedlichen Größen und alle sind total begeistert, ob der Qualität und auch des Preises. Nicht zu vergessen die indivi... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

962 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 97 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Onbetrouwbaar

Op 10 januari standaard placemats besteld. Omdat ze niet de juiste kleur hadden heb ik een mail gestuurd dat ik ze wilde retourneren. Na een week kreeg ik pas een reactie; "wij bieden u een tegoedbon die u een jaar kunt inleveren".
Aangezien het niet om een gepersonaliseerd artikel gaat, val ik onder het wettelijke herroepingsrecht. Dat houdt in dat ik bij retour binnen de bedenktermijn recht heb op terugbetaling van het aankoopbedrag via dezelfde betaalmethode als waarmee de bestelling is voldaan. Een tegoedbon is hierbij geen geldige vervanging, tenzij de consument hiermee instemt, wat in mijn geval niet zo is.

Het is nu 23-1 en ik wacht nu al ruim een week op een reactie.

23 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kitchenyeah

Svar från Kitchenyeah

Wat vervelend om te lezen dat dit zo is verlopen. We begrijpen heel goed dat u, zeker bij een niet-gepersonaliseerd artikel, duidelijkheid en een correcte afhandeling verwacht — en dat het wachten op een reactie extra frustrerend is. Onze excuses daarvoor.

Het is momenteel erg druk, maar we beantwoorden iedereen en willen dit graag netjes met u oplossen. Wilt u ons mailen via review@kitchenyeah.com? Dan kijken we zo snel mogelijk met u mee voor een passende oplossing. ^Nienke

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wat een service

Wat een service, Voor het eerst besteld maar er was iets fout gegaan. we mochten een nieuwe laten maken.( een inductiebeschermer). zonder opnieuw te betalen.

19 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

product 4 weken geleden geretourneerd…

product 4 weken geleden geretourneerd en ze weigeren mijn geld te retourneren!! klantenservice reageert NERGENS op. Hoe snel en aardig ze reageren op reviews is NIKS van terug te zien in de reactie op mail of terug betaling.

Beste Nienke ik ga maar via hier reageren want hier krijg ik blijkbaar nog wel een reactie van jullie. ik heb niks in mijn spam of ergens er wordt gewoon bewust niet gereageerd. Dus hierbij mijn bestelnummer met het verzoek mijn geld terug te storten. Ordernummer 89000022140.

23 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kitchenyeah

Svar från Kitchenyeah

Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons te horen dat uw geretourneerde product nog niet is terugbetaald en dat u geen reactie op uw e-mails heeft ontvangen — dat is uiteraard niet de service die wij willen bieden.

Het is momenteel ontzettend druk, maar wij doen ons uiterste best om iedereen te woord te staan, zowel telefonisch als via e-mail. Soms kunnen berichten in de spam- of ongewenste e-mailmap terechtkomen; wilt u die ook even controleren?

Wij willen dit graag alsnog snel en correct voor u oplossen. U kunt ons hiervoor mailen via info@kitchenyeah.com, dan zorgen wij dat uw terugbetaling zo spoedig mogelijk wordt afgehandeld.

Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld. ^Nienke

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I am still waiting for my order from…

I am still waiting for my order from 9th December order number 96000000170 really poor service. I have emailed and not received any response!!

9 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kitchenyeah

Svar från Kitchenyeah

We’re very sorry to hear about this and completely understand your frustration. This is not the experience we want for our customers. Due to high demand, our response times can currently be longer than usual, as noted on our website. We ask for your patience and kindly request you email us again at info@kitchenyeah.com with your order number, so we can investigate your order and provide a prompt solution. ^Nienke

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

New Order

I have had a response for my delayed delivery. Hopefully a new order should arrive in the next few days.

8 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kitchenyeah

Svar från Kitchenyeah

We’re very sorry to hear this and understand your frustration. This is certainly not the experience we want to provide. Due to high demand, our response times can currently be longer than usual, as mentioned on our website, and we kindly ask for your patience. Please contact us again at info@kitchenyeah.com, and we will make sure to look into your order and provide a suitable solution as soon as possible. ^Nienke

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ordered on 27th December

Ordered on 27th December. Still awaiting delivery and any information from the company. All messages seem to be in German.

7 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kitchenyeah

Svar från Kitchenyeah

We’re very sorry to hear that you’re still waiting for your order and haven’t received clear updates. We understand how frustrating this is, especially when communication isn’t in your preferred language. At the moment it is very busy, as mentioned on our contact page, and our team is working hard to respond to everyone as quickly as possible, though this may take a little longer in some cases. Please contact us directly at info@kitchenyeah.com, and we’ll be happy to look into your order and find a suitable solution for you. ^Nienke

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer