Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Love my custom Hob protector. There was an issue with Royal mail not being able to delivery my item and Royal mail said they would return it to Kitchenyeah but it never arrived. When I communicated... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich habe eine Standard Herdabdeckung bestellt, die nicht meinen Erwartungen entspricht. Daher möchte ich diese Abdeckung zurückgeben und habe hierfür schon mehrfach per E-Mail ein Retourenlabel a... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Have just had a new kitchen and wanted to protect the new hob when not in use. Kitchenyeah, had a wide range of induction hob covers, different colours and designs,at reasonable prices. Also the cove... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich habe jetzt in Summe 4 Matten für mich und meine Bekannten geordert in unterschiedlichen Größen und alle sind total begeistert, ob der Qualität und auch des Preises. Nicht zu vergessen die indivi... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

962 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 97 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik vind dat jullie klantenservice echt…

Ik vind dat jullie klantenservice echt veel beter kan en moet. Als je iets wil retourneren krijg je eerst 3 mails met we kunnen je een tegoedbon aanbieden. Als je dan terug stuurt, die wil ik niet krijg je nog een keer een mail of je dat echt niet wilt!
Dan na 3 mails krijg je een mail dat het nog 3 werkdagen duurt! Hoezo? Ik wil gewoon een retourlabel.
Ik begrijp niet waarom dit een week moet duren al.

25 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kitchenyeah

Svar från Kitchenyeah

Bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons oprecht dat het retourproces in uw geval als omslachtig en frustrerend is ervaren. Wij begrijpen goed dat u in zo’n situatie graag snel geholpen wilt worden, dat is ook wat u van ons mag verwachten.

Onze bedoeling met het aanbieden van een tegoedbon is om klanten een snelle en eenvoudige oplossing te bieden, maar uiteraard is dat nooit verplicht. Als u duidelijk aangeeft gebruik te willen maken van uw retourrecht, dan hoort dat ook zonder extra drempels te kunnen.

Dat u meerdere keren moest aangeven dat u liever een retourlabel ontvangt en daarna nog eens drie dagen moet wachten, is zeker niet de soepele service die we willen leveren. We nemen uw feedback serieus en gaan dit intern bespreken om ons proces te verbeteren.

Heeft u nog geen retourlabel ontvangen of wilt u verdere ondersteuning? Dan kunt u ons het beste even rechtstreeks mailen via info@kitchenyeah.nl, we helpen u graag persoonlijk verder. ^Nienke

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

vaderdag

Een Cadeautje voor vaderdag, in zijn nieuwe keuken, ligt nu een mooi chique inductiebeschermer van goede kwaliteit, dik en stevig. Hij koos zelf voor zwart met gouden palmbladeren.
Of het tegen een stootje kan, tegen vet en water
,makkelijk schoon te maken is, daar kan ik niets over zeggen, aangezien het niet voor mijzelf is.
Zaterdag besteld met "korting" en donderdag in huis. Het kwam binnen in een stevige doos en op maat wat milieubewust is, verder geen poespas aan plastic en andere vullingen.
Via de mail netjes op de hoogte gehouden, met track en trace

19 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Retour is geen probleem

Vond eerste spatplaat niet mooi, mocht m zo terugsturen en omruilen. Snel ander geleverd gekregen, kwaliteit is goed.

Gelijk een kookplaat beschermer gekocht, die viel qua print wat tegen helaas. Kwaliteit goed.

23 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Retour sturen gaat niet

De kleur van de inductiebeschermer (niet-gepersonaliseerd) kwam niet overeen met aanrecht. Na 8 mails aan de klantenservice nog steeds geen retourlabel ontvangen. Krijg elke keer verzoek om meer informatie te geven voordat ze een label kunnen sturen, na een boze mail krijg ik nu helemaal geen reactie meer.

16 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kitchenyeah

Svar från Kitchenyeah

Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat het contact met onze klantenservice niet naar wens is verlopen en dat u nog steeds geen retourlabel heeft ontvangen. Dat is absoluut niet de ervaring die we onze klanten willen bieden, en we begrijpen dat dit frustrerend voor u moet zijn.

Onze excuses dat dit zoveel heen-en-weer gemail heeft gekost en dat u nu zelfs geen reactie meer ontvangt. Dat mag natuurlijk niet gebeuren.

Wilt u ons nogmaals mailen via info@kitchenyeah.nl onder vermelding van deze review? Dan zorgen we dat uw melding direct bij de juiste collega terechtkomt en we dit z.s.m. oplossen.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak, we willen dit graag netjes met u afronden. ^Nienke

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super

Bestellung wurde schnell verschickt und geliefert.
Sie sieht so aus wie beschrieben,
Aber in Echt noch viel viel BESSER!!!!
DANKE

20 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Individuelle Designs und der Schutz des Herdes

Ich habe jetzt in Summe 4 Matten für mich und meine Bekannten geordert in unterschiedlichen Größen und alle sind total begeistert, ob der Qualität und auch des Preises. Nicht zu vergessen die individuellen Designs.
3 weitere Bekannte haben sich die Matten ebenfalls bestellt, so dass ich sagen kann, dass diese Matte nicht nur ein Hingucker ist, sondern auch die Abstellfläche vergrößert, wenn man zum Beispiel mit dem Thermomix kocht und den Herd nicht braucht.
Also ich kann die Herdabdeckung nur weiterempfehlen.

21 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bon produit

J’ai découvert ces produits sur les réseaux sociaux et j’ai de suite passé commande . Il y a un très grand choix de design et de taille différents . J’ai été livrée très rapidement et je suis vraiment ravie de cet achat , qui est non seulement très beau et de très bonne qualité !! Je recommande vivement !

11 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tres satisfaite

Je suis très satisfaite de ma commande
Dimensions parfaites
Motif choisi parfait
Et qualité du produit je recommande à mon entourage.

16 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jammer

Na een slecht product een tegoed bon gekregen, geen probleem.
Wij maakte een foto van ons aanrechtblad dat leek ons een leuk idee. Het probleem is dat ze het er niet bij zeggen dat ze het tig keer vergroten, nu is het zo lelijk dat hij nu onderste boven op de inductieplaat ligt! Zonde van het geld!!

13 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kitchenyeah

Svar från Kitchenyeah

Dank u wel voor uw bericht. Wat jammer om te horen dat het resultaat van uw bestelling niet is geworden wat u ervan had verwacht.

We begrijpen dat het teleurstellend is wanneer een persoonlijk product, zoals een afbeelding van uw aanrechtblad, er anders uitziet dan gehoopt – zeker als er niet duidelijk is gecommuniceerd dat de foto sterk vergroot zou worden. Uw feedback hierover nemen we serieus en zullen we intern bespreken om dit soort teleurstellingen in de toekomst te voorkomen.

Voor verdere beoordeling van uw klacht vragen we u vriendelijk om contact met ons op te nemen via info@kitchenyeah.com, eventueel met een foto van het ontvangen product. Zo kunnen we samen kijken of we alsnog iets voor u kunnen betekenen.

Onze excuses voor de teleurstelling en dank voor het delen van uw ervaring. ^Nienke

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer