Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
I dealt with 3 different solicitors for my matter until losing faith with the competency. My main issue has come from billing, I was told I had been charged incorrectly and it would be amended. 5 months later, Debt Recovery team are chasing me with a complete lack of knowledge of the case. I would avoid at all costs.
Yesterday, Tuesday 4th February,I phoned these Solicitors at about midday,about possibly using them in the sale of my Restaurant ,
THE BELLA PIZZA & PASTA, in Folkestone Kent. They assured me someone would phone back shortly.
By today, (the 5th February), by noon I still had had no contact from them. So I phoned them myself, and their only response was to say they had ‘no availability’!!
What an absolutely DREADFUL company!
The staff were completely uninterested in obtaining a new Client. AMAZING !
I filed a formal complaint with this company. Their compliance officer (!) refused to send a PDF file to a bank so I could receive my meagre share of my mother’s Will following a clown-show of a probate dispute. She claimed she was “too busy”!! Bad, right? She wasn’t done being disrespectful, unprofessional and bare-faced rude: she actually hung up the phone (the fact I was calling from Japan compounded the disgraceful behaviour).
The formal complaint was of course an internal job and a farce, covering their bases with shameless denials and obfuscation a toddler could see through.
I’ve asked for a do-over. As a journalist you may read the full story soon. Avoid this firm like the plague.
Unsurprisingly this seems to be a first review for this modest law firm. The litigation team were quickly out of depth in a commercial case, did not fulfil simple instructions, poor advice, wasted many months and thousands of pounds of unnecessary legal fees. An absence of good faith and client care result in a hugely disappointing experience.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
