Logotyp för Kikokickz
Besök webbplatsen

Kikokickz Omdömen 

659
•
TrustScore 4 av 5

4,0

Skobutik
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mijn adidas campus 00’s in kleur crystal white core black zijn vandaag binnengekomen!! Super blij mee! Toen ik besteld had duurde het eventjes wat langer vanwege vertraging, maar er wordt snel gereage... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Slecht mee te communiceren. Dan wel contact, dan dagen niet. Onduidelijkheid of schoenen geleverd werden. Iedere keer was er wat. Dan zouden ze opgestuurd worden, dag later weer problemen. Ruim drie... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Update: Voorheen 2 bestellingen gedaan en dat verliep goed. Bij de laatste was er iets fout gegaan waardoor het langer duurde dan normaal. Xavi heeft het goed opgelost en keurig geld terugge... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

2 paar yeezy veters besteld waarvan 1 verkeerde kleur was opgestuurd. Na een aantal keer mailen (waar ik gelijk reactie tierig kreeg via de mail wat top was maar jammer genoeg week duurde voordat ze n... Se mer

Företagsinformation

  1. Skobutik
  2. Klädbutik
  3. Butik för modeaccessoarer

Skrivet av företaget

Wij zijn Kikokickz de plek om gemakkelijk en betrouwbare je Yeezy 's , Nike Dunk Low , Jordans, Supreme items en nog veel meer te bestellen. Klanten staan bij ons op nummer 1. Twijfel niet om je vraag over je bestelling te stellen via Instagram of via onze chat functie op onze site. Wij helpen graag, en proberen vragen altijd zo snel mogelijk te beantwoorden. Kikokickz meer dan schoenen.

Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

659 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,0

Alla omdömen

(659)

1 omdöme under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ik heb een bestelling gedaan van…

Ik heb een bestelling gedaan van Jordans. Er stond bij dat de schoenen op voorraad waren. Na enkele dagen een berichtje gestuurd via de email en via instagram. Ik kreeg netjes bericht terug dat ik binnen 2 dagen de schoenen zou krijgen, er was een voorraad telling verkeerd gegaan. Prima kan gebeuren. Helaas kwamen ze niet na 2 dagen met een verzendbevestiging dus weer contact gezocht, en de bestelling geannuleerd. De schoenen waren voor een verjaardag dat was nu te laat. Ik zou mijn geld terug gestort krijgen. Helaas is dit nog steeds niet gebeurd.

Er wordt geadverteerd met trustpilot reviews, maar het is jammer dat je geen service verleent als er iets niet goed gaat. Ik hoop dat ik snel mijn geld terug krijg, gaat tenslotte om veel geld.

Update: geld terug gekregen. Alsnog zeer ontevreden over de service

28 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kikokickz

Svar från Kikokickz

Beste Yvana,

Helaas was er inderdaad met uw bestelling veel misgelopen. Alles is nu opgelost en terugbetaald. Excuses aan onze kant voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Kikokickz

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ervaring Kikokickz uitermate teleurstellend!

Bestelling geplaatst op 31-10 en op 2-11 verzendbevestiging ontvangen. Op 8-11 eerste melding per email gemaakt dat het pakket niet is geleverd. Reactie van Xavi is dat het "geregeld zou worden en T&T snel geupdate zou worden". Op 13-11 een 2e melding gemaakt dat er nog steeds niet is geleverd, hier heb ik geen reactie op ontvangen. Op 16-11 de 3e melding gemaakt dat er nog steeds niet is geleverd en er niet is gereageerd op mijn 2e melding/bericht van 13-11. Op 16-11 09:11 ontvang ik een reactie van Xavi: "We moeten eerst constateren wat er is gebeurd. Ik verwacht dit zo te weten met alle bijbehorende info". Omdat ik ruim 24uur later nog steeds geen terugkoppeling had ontvangen over de status van mijn bestelling/levering, Xavi per email bericht dat ik de koop ontbonden heb omdat hij verzuimt heeft binnen een redelijke termijn (>14dagen) te leveren. Vervolgens heb ik een negatieve review geplaatst op Trust Pilot. Xavi lijkt gevoelig te zijn voor reviews want er wordt direct een nieuw pakket verstuurd(!?) Dit terwijl de initiële klacht over de leveringsproblemen per email geen enkele prioriteit leek te hebben, Xavi had immers de mail dat ik de koop ontbonden had nog niet gelezen en het nieuwe pakket al verstuurd! Het nieuw pakket (met hetzelfde T&T als het vermiste pakket?) wordt de eerst volgende dag 18-11 geleverd. Aangezien ik de koop al ontbonden had, wilde ik het pakket niet aannemen zodat deze direct retour afzender zou gaan, postNL heeft het pakket helaas bij de buren bezorgd. Vervolgens wilde ik het pakket zsm retour sturen, jammer genoeg heb ik vrijwel dagelijks een week langs moeten vragen om een retourlabel. Enige positieve aan deze gehele ervaring is dat de terugbetaling na ontvangen retour door Kikokickz snel geregeld werd. Al met al denk ik dat deze jonge ondernemer nog veel te leren heeft wat betreft aftersales en communicatie.

2 november 2023
Logotyp för Kikokickz

Svar från Kikokickz

Beste Matthijs,

Wij zullen ook ons weerwoord doen, en beste andere lezers stuur gerust een DM over deze review dan leggen we het uit. Beste klant had Yeezy Bone’s besteld. Deze stonden klaar voor verzending maar waren niet meegegaan. Hier kwamen we later pas achter. Waarna na het nakijken de bestelling direct was verzonden. We vinden het jammer dat deze klant zich zo teleurgesteld voelt omdat het eigenlijk niet terecht is. Vervolgens wilt de klant retourneren, heeft die een label gekregen en binnen 2 dagen zijn geld op de rekening.

De bestelling had 4 dagen vertraging omdat die kwijt was geraakt tijdens een process, de klant is inmiddeld terugbetaald nadat deze retour is gezonden.

Met vriendelijke groet,

Kikokickz

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Issues with exchange, but resolved

I received the wrong size. It took 2 weeks before I received confirmation how to return. I did not receive answer to my request to exchange for a bigger size. After returning the shoes and submitting a complaint about the service it was resolved very quickly, but in total took 4 weeks. Not fully what I expected, but on a positive it was all resolved in good order in the end. There were issues with the email, so hope that will be resolved for the future.

5 oktober 2023

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer