Kidikid Omdömen 526

Hurtig levering og ok kvalitet.... De skulle måske lige kontrollere størrelsen,,,havde bestilt en bluse str 92, og det står der også på indpakningen men i blusen står der 98 🤔🤔 gider ikke sende tilbage, så venter på barnet kan passe den,,,, det bliver så en sommerbluse til vinter 😬

Varen indfriede alle forventninger.
Meget hurtig levering.
God hjemmeside.

Fine varer og hurtig levering.

Nem tilgængelig hjemmeside. Hurtig betjening.

Super service- selvom jeg lavede om på levering.

Levering allerede dagen efter bestilling. Varer i perfekt stand.

Bestilte en flot bamse. Den blev sendt afsted allerede samme dag, og jeg fik min pakke allerede dagen efter. Bamsen var i god stand, og fremstod som billedet på deres webshop.

Varen leveret allerede næste dag
God service

Kundeservicen var helt i top.
Jeg havde brug for vejledning ift. størrelse og hvilket motiv de ville anbefale. De var virkelige behjælpelige og behagelige at tale med.

Varerne som jeg modtog stemte også godt overens med billederne fra hjemmesiden. Det er i hvertfald ikke sidste gang at jeg handler hos kidikid.
- Camilla

Bestilte startsæt til børnehaven. Da jeg modtager står der at drikkedunk og madkasse ikke tåler opvaskemaskine. Jeg tjekker hjemmesiden men der står intet.

Hurtig levering, flot produkt🤩

En rigtig god oplevelse på alle måder, mange tak🙇‍♂️

Årets værste oplevelse.
I første omgang var jeg begejstret - min pakke ankom hurtigere end ventet.
Jeg bestilte Gurli Gris Pyjamas til min lille niece og havde aftalt med hendes mor, at jeg skulle vaske den, så min niece kunne få den på juleaften. Hurtigt kvikvask på 30gr og så op på tørresnoren....da py'en var tørret, var kvaliteten- eller mangel på samme, desværre tydelig.
Det ene ærme var helt snoet, der var flere centimeters forskel på benlængden, fordi trådretningen var forskellig og stoffet dermed krympet i forskellig retning. Manchetterne om anklerne var forskellig størrelse, Sømmene var ikke klippet til, men hang bare og flagrede eller var bukket ind , når der var stof til overs. Helt uacceptabelt.
Jeg skrev til kundeservice, som ikke reagerede.
I respekt for juletravlheden gav jeg dem 4 dage til at svare - intet skete. Dernæst ringede jeg- ingen vidste noget og det var småt med danskkundskaberne, som flere også har bemærket.
Jeg sendte billeder af problemerne - og næste skridt fra kunde'service' var så at beskylde mig for at have klippet i dragten og selv syet den skævt. Alene fordi man på et af billederne kunne se noget sytråd ligge på et bord........ waw
Beskyldningen blev gentaget, så det var ikke en smutter- man mener helt seriøst, at jeg har klippet og syet, så den nu er skæv.
Hvem mon det giver mening for....
Det er det billigste, kinesiske l... - med en 'kundeservice', som har en helt uacceptabel tilgang til problemløsning - hold jer langt væk.
OPDATERING: efter at have postet denne anmeldelse, modtog jeg en sms fra Kidikid, hvor de forlangte at jeg fjernede den og til gengæld tilbød mig refund, nødtvungent.
Da jeg ikke fjernede anmeldelsen, stiller Kidikid sig nu helt uforstående, og anfægter at jeg har været kunde hos dem.
Det bliver mere og mere grotesk.
Oplevelsen forsvinder ikke, servicen bliver ikke pludselig pletfri, varen bliver ikke pludselig god kvalitet, bare fordi I, nødtvungent, refunderer, som I skulle have gjort fra starten, KidiKid.

Rigtig fin toilet taske med Gurli gris, manglede måske lige en tandbørste, hurtig levering, så handler gerne hos jer igen. Glædelig jul

Jeg kan kun give mine varmeste anbefalinger til Kidikid. Hurtig afsendelse og modtagelse. Ubeskadiget emballage og varen i perfekt stand.
Heraf hjalp det selvfølgelig også, at modtageren blev rigtig glad for gaven, men det kan man jo ligesom sige ligger uden for Kidikids hænder.