Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fake Shop. Die Lieferzeit wird nicht eingehalten, wenn überhaupt etwas ankommen sollte. Habe 2 Paar Schuhe bestellt welche 1,5 Monate auf sich warten ließen. Die Schuhe die ankamen waren gefälsc... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Die Schuhe haben ein schönes Design, sehen am Fuß gepflegt aus und lassen sich leicht mit vielen Outfits kombinieren.

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Finger weg von diesem online Shop. Ich habe 2 Paar identische, nur in der Schuhgröße unterschiedliche NIKE Sneaker bestellt. Nach längerer Lieferzeit kamen dann die beiden Sneaker an, die alles and... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Absolute Frechheit. Leider habe ich dort bestellt und wurde bitter enttäuscht. Die Schuhe sind zu 100% Fake und nicht mal gut gemacht so wie man es ggf auf einem türkischen Bazar findet. Telefonnumm... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Skobutik

Skrivet av företaget

Willkommen bei Kicksdunk – Ihrem zuverlässigen shop für Schuhe in Deutschland. Schuhe sind für uns nicht einfach nur ein Gebrauchsgegenstand. Sie sind ein wichtiger Teil unseres Alltags, sie begleiten uns zu besonderen Momenten und spiegeln unseren individuellen Stil wider. Genau aus diesem Grund haben wir Kicksdunk gegründet: Wir möchten Ihnen eine Auswahl an Schuhen bieten, die nicht nur gut aussehen, sondern sich auch richtig gut anfühlen.


Kontaktuppgifter

2,3

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

35 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Schuhe sind nicht angekommen

Schuhe sind nicht angekommen
Geld kriegt man nicht zurück
Vorsicht beim Kauf!!

10 december 2025
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Svar från Kicksdunk

Es tut uns leid zu lesen, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir verstehen Ihren Ärger sehr gut. Bitte entschuldigen Sie die entstandene Unannehmlichkeit.

Wir möchten klarstellen, dass wir unsere Kunden keinesfalls im Stich lassen. Wenn Schuhe nicht angekommen sind, prüfen wir den Versandstatus immer sorgfältig und finden gemeinsam eine Lösung - sei es durch eine Nachlieferung oder eine Rückerstattung gemäß unserer Richtlinien.

Bitte kontaktieren Sie uns direkt mit Ihrer Bestellnummer, damit wir den Fall sofort für Sie überprüfen können. Öffentliche Missverständnisse lassen sich oft schnell klären, sobald wir die Bestelldaten haben.

Wir sind hier, um zu helfen, und möchten dieses Problem fair und transparent für Sie lösen.

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Mein Packet ist nicht angekommen

Mein Packet ist nicht angekommen, ihr bastarde vor Weihnachten auch !

9 december 2025
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Svar från Kicksdunk

Es tut uns leid, dass Sie so verärgert sind - wir verstehen absolut, wie enttäuschend und frustrierend es ist, besonders kurz vor Weihnachten, wenn ein Paket nicht ankommt. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.

Auch wenn die Situation emotional ist, möchten wir Ihnen gern helfen und eine Lösung finden. Senden Sie uns bitte Ihre Bestellnummer, damit wir den Versandstatus sofort prüfen können. In solchen Fällen klären wir mit dem Versanddienstleister, wo sich das Paket befindet, und besprechen mit Ihnen die nächsten Schritte (z. B. Nachlieferung oder Rückerstattung gemäß unseren Richtlinien).

Wir lassen Sie damit nicht allein und möchten das Problem so schnell wie möglich für Sie klären.

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Betrug

Betrug. Fake Shop

17 december 2025
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Svar från Kicksdunk

Es tut uns leid zu hören, dass Sie diesen Eindruck haben, und wir nehmen solche Aussagen sehr ernst. Wir versichern Ihnen, dass wir ein legitimer Online-Shop sind und täglich Bestellungen erfolgreich an unsere Kunden ausliefern.

Sollte es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen oder Unklarheiten gekommen sein, möchten wir das gern transparent fur Sie uns direkt mit Ihrer Bestellnummer, damit wir den Fall nachvollziehen und gemeinsam eine faire Lösung finden können.

Wir sind an einer sachlichen Klärung interessiert und helfen Ihnen gern weiter.

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Vorsicht !!!

Nochmal der Hinweis das es ein Fake Shop ist !!!
Die genannte Adresse ist eine Privatadresse ! und steht nicht in Bezug zu dem Fake Shop.

Die von kicksdunk gegebene Antwort ist dreist. Unter der Adresse wohnt eine einzige Familie, es gibt dort diese Firma nicht, es wurde jetzt Anzeige bei der Polizei erstattet.

13 december 2025
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Kicksdunk

Wir bedauern sehr, dass weiterhin dieser Eindruck entstanden ist, und nehmen Ihren Hinweis ernst. Transparenz und Vertrauen sind uns wichtig.

Die von uns angegebene Adresse dient aus rechtlichen Gründen als Firmenkontaktadresse und bedeutet nicht, dass dort ein Ladengeschäft oder Lagerbetrieb für Kundenverkehr besteht. Das ist bei vielen Online-Shops üblich. Unser Versand erfolgt über externe Logistikpartner.

Gerne klären wir Ihren konkreten Fall direkt und transparent. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer per Nachricht, damit wir die Bestellung prüfen und Ihnen eine klare Rückmeldung zum Versandstatus und zu den nächsten Schritten geben können.

Wir sind an einer sachlichen Klärung interessiert und möchten das Missverständnis gern ausräumen.

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Absolute Frechheit

Absolute Frechheit. Leider habe ich dort bestellt und wurde bitter enttäuscht. Die Schuhe sind zu 100% Fake und nicht mal gut gemacht so wie man es ggf auf einem türkischen Bazar findet. Telefonnummer ist nicht vergeben, auf Mails keine Antwort. Zumindest für die Gartenarbeit kann ich nun meine 120€ Schuhe verwenden.

Ich wünsche dem Betreiber dieser Seite nur das Schlechteste und dicke Hämorrhoiden.

5 december 2025
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Svar från Kicksdunk

Es tut uns sehr leid zu lessen, dass Sie so enttäuscht sind, und wir nehmen Ihre Kritik ernst. Wir verstehen Ihren Ärger und entschuldigen uns aufrichtig, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wir möchten klarstellen, dass wir keine Absicht haben, Kunden zu täuschen. Qualität und Kundenzufriedenheit sind uns wichtig, und genau deshalb möchten wir Ihren Fall gern direkt und sachlich klären. Öffentliche Aussagen können verständlicherweise emotional sein, helfen aber leider nicht dabei, eine konkrete Lösung für Sie zu finden.

Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer per E-Mail oder Direktnachricht, damit wir:
- Ihre Bestellung prüfen können
- eine Lösung (z. B. Rücksendung oder Rückerstattung gemäß unseren Richtlinien) besprechen können

Sollte es zuvor zu Kommunikationsproblem gekommen sein, entschuldigen wir uns auch dafür. Wir sind weiterhin erreichbar und an einer fairen Klärung interessiert.

Wir hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, den Sachverhalt noch einmal ruhig und professionell zu prüfen.

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Bilige China Wäre!!!!

Bilige China Wäre,deshalb lange Lieferzeit! Gefälschte Schuhe von schlechten Qualität !
Schuhe sehen schrecklich aus.
Verkäufer ein Betrüger der keine Rückgabe akzeptiert obwohl die Schuhe zu eng sind! !
Bittet 30% Erstattung obwohl die Schuhe nicht passen !!!!

1 december 2025
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Svar från Kicksdunk

Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit Ihrer Bestellung so unzufrieden sind. Wir verstehen Ihren Ärger und nehmen Ihre Kritik sehr ernst.

Wir möchten klarstellen, dass wir keinesfalls die Absicht haben, Kunden zu täuschen. Unsere Produkte werden wie beschrieben verkauft, und Passform sowie Tragegefühl können leider individuell unterschiedlich ausfallen. Dennoch ist es uns wichtig, gemeinsam mit Ihnen eine faire Lösung zu finder.

Wie bereits mitgeteilt, haben wir Ihnen eine Teilerstattung von 30% als schnelle Lösung angeboten, um Ihnen entgegenzukommen. Selbstverständlich können wir alternativ auch eine Rücksendung gemäß unseren Rückgabebedingungen prüfen, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind.

Bitte setzen Sie sich noch einmal direkt mit uns in Verbindung und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit, damit wir Ihren Fall konkret prüfen und die bestmögliche Lösung für Sie finden können. Wir sind an einer sachlichen Klärung interessiert und möchten Ihnen gern weiterhelfen.

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Vorsicht!!!! Ware wird nicht geliefert

Vorsicht!!!!

30 november 2025
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Svar från Kicksdunk

wir nehmen Ihre Aussage ernst, möchten jedoch klarstellen, dass Bestellungen nachweislich versendet werden. In einigen Fällen kann es zu Verzögerungen oder verzögerten Tracking-Updates durch den Versanddienstleister kommen.

Gerne prüfen wir Ihren Fall im Detail. Bitte kontaktieren Sie uns direkt mit Ihrer Bestellnummer, damit wir den Versandstatus für Sie klären können.

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3 Wochen nach der Bestellung keine…

Auch 3 Wochen nach der Bestellung keine Lieferung erhalten, es wird ein DHL Label elektronisch angemeldet, das Paket wird aber nicht mit DHL versendet. Wir mussten Paypal einschalten

9 november 2025
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Svar från Kicksdunk

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie mit der Lieferdauer unzufrieden sind, und möchten den Ablauf kurz erläutern.

Das von Ihnen erwähnte DHL-Label wird elektronisch erstellet, sobald die Sendung im System registriert ist. In bestimmten Fällen erfolgt der physische Übergang an den Versanddienstleister zeitversetzt, insbesondere bei internationalem Versand oder hohem Auftragsvolumen. Während dieser Phase kann es vorkommen, dass das Tracking noch keine Bewegung anzeigt, obwohl die Sendung bereits vorbereitet ist.

Dass Sie PayPal eingeschaltet haben, nehmen wir selbstverständlich zur Kenntnis. Wir kooperieren in solchen Fällen vollständig mit dem Zahlungsanbieter und stellen alle relevanten Versand-und Auftragsinformationen zur Verfügung, damit der Sachverhalt korrekt geprüft werden kann.

Sollten Sie uns Ihre Bestellnummer direkt mitteilen, prüfen wir den aktuellen Status Ihrer Sendung gerne nochmals im Detail und halten Sie auf dem Laufenden.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Achtung Fälschung

Achtung Fälschung. Schuhe kamen tatsächlich an, es handelt sich aber nicht um originale Nike Dunks. Leichter, schlecht verarbeitet und weitere Merkmale stimmen nicht überein. Paypal Fall eröffnet.

22 november 2025
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Svar från Kicksdunk

vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern, dass Sie mit dem erhaltenen Artikel unzufrieden sind, und nehmen Ihre Rückmeldung ernst.

Wir möchten jedoch klarstellen, dass wir die Behauptung, es handele sich um eine Fälschung, ohne eine offiziellen, überprüfbaren Nachweis nicht bestätigen können. Abweichungen im Gewicht, in der Verarbeitung oder in einzelnen Details können unter anderem auf unterschiedliche Produktionschargen, Modellvarianten oder Produktionsstandorte zurückzuführen sein.

Da Sie einen PayPal - Fall eröffnet haben, wird der Vorgang nun über die entsprechende Plattform geprüft. Selbstverständlich kooperieren wir vollständig mit PayPal und stellen alle erforderlichen Informationen zur Verfügung, damit der Sachverhalt objektiv bewertet werden kann.

Sollten Ihnen offizielle Dokumente oder Prüfberichte vorliegen, können Sie diese im Rahmen des PayPal - Verfahrens einreichen. Für weitere Rückfragen stehen wir weiterhin zur Verfügung.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fakeshop

Fakeshop!

Please do not buy anything from this Shop!!!

You won‘ t receive your items

18 november 2025
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Kicksdunk

We take your comment seriously but must clearly reject the claim that this is a "fake shop".

Orders placed with us are processed and shipped, and many customers receive their items successfully. In some cases, deliveries may be delayed due to carrier processing, customs clearance, or tracking updates, which can create the impression that an order has not been sent when it is still in transit.

If you have an open order or have not received your item, we encourage you to contact us directly with your order number so we can review the shipment status and assist accordingly. We are committed to resolving delivery issues through the appropriate channels.

We operate as a legitimate online retailer and cooperate fully with payment providers and shipping partners in the event of disputes.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

great deal smooth transaction

great deal smooth transaction, good quality, simple design

1 november 2025
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Svar från Kicksdunk

Thank you very much for your kind words and positive feedback. We're happy to hear that you were satisfied with the deal, the smooth transaction, the quality, and the simple design.

Your support means a lot to us and motivates our team to continue providing a great shopping experience. We look forward to serving you again in the future.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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