KHAMA Omdömen 

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Pedido KH.1264 Hace más de una año compramos una cama de 160, tardó mucho en llegar y tras un uso habitual está bien, pero no es nada del otro mundo. El 12 de agosto pedí una parte superior... Se mer

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Venimos con la idea de adquirir un producto de su marca, pero del logo Magui (principalmente)y Lucía nos han atendido de una manera profesional y excelente. Final hemos realizado la compra que mejor n... Se mer

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Llevamos pocos días usando nuestro nuevo colchón, pero yo ya he notado la diferencia con respecto al que teníamos que estaba ya deformado. Nos encantó el sistema diferente y que puedas cambiar el colc... Se mer

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La calidad de los productos es muy buena. Yo peso 115kg y con otros colchones habíamos tenido problemas porque al poco tiempo se hunden, pero con este ya llevamos 3 años y estamos encantados. Muy có... Se mer

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Företagsinformation

  1. Sängbutik
  2. Sänglinnesaffär
  3. Sovrumsmöbler
  4. Madrassaffär

Om KHAMA

Skrivet av företaget

KHAMA es una destacada marca de colchones con una trayectoria de más de 40 años en el sector del descanso, siendo orgullosamente fabricantes en España y con sede en Yecla, Murcia.

Nuestra experiencia y pasión por ofrecer el mejor descanso posible nos han llevado a desarrollar productos innovadores y de alta calidad que se adaptan a las necesidades individuales de cada cliente.

Una de las características distintivas de los colchones KHAMA es nuestro revolucionario sistema para parejas, que permite seleccionar diferentes niveles de firmeza para cada miembro de la pareja, asegurando un descanso personalizado y cómodo para ambos. También ofrecemos la posibilidad de cambiar la firmeza de manera rápida y sencilla a través de una práctica cremallera en la tapa superior, lo que brinda una flexibilidad excepcional sin necesidad de cambiar de colchón.

Nuestros colchones destacan por su compromiso con el medio ambiente. Nos enorgullece ser la marca que ofrece el colchón más ecológico del mercado, gracias a la posibilidad de actualizar las capas internas. De esta manera, evitamos el desperdicio de colchones completos y promovemos la sostenibilidad, reduciendo nuestra huella ecológica y contribuyendo al cuidado del planeta.

Además, en KHAMA valoramos la satisfacción de nuestros clientes, por lo que ofrecemos 123 días de cambios de firmeza gratuitos en nuestros colchones. Queremos asegurarnos de que cada persona encuentre el nivel de confort ideal para un descanso óptimo y sin preocupaciones.

En la actualidad, la colección de colchones está compuesta por 3 modelos: Colchón Dual Lite, Colchón Dual y Colchón Dual Pro.

Para completar tu descanso, KHAMA ofrece una selecta gama de productos compuesta por canapés, bases, cabeceros, almohadas, ropa de cama e interesantes packs ahorro a un precio muy competitivo.

En KHAMA, nos apasiona brindar el mejor descanso y cuidar del bienestar de nuestros clientes y del medio ambiente. Con nuestra combinación de innovación, calidad y compromiso ecológico, estamos seguros de que encontrarás en nuestros colchones la elección ideal para un sueño reparador y revitalizante.


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Envío lento, no hay atención al cliente

Pedido KH.1264

Hace más de una año compramos una cama de 160, tardó mucho en llegar y tras un uso habitual está bien, pero no es nada del otro mundo.

El 12 de agosto pedí una parte superior de firmeza menor, para probar. Tras 15 días llegó, pero con las medidas incorrectas.

Llevo más de una semana intentando que me manden la medida correcta y aún no lo he conseguido.

Estoy seguro que mi siguiente cama no será con esta compañía, el servicio de envío es malo y el de atención directamente no funciona.

1 september 2026
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Venimos con la idea de adquirir un…

Venimos con la idea de adquirir un producto de su marca, pero del logo Magui (principalmente)y Lucía nos han atendido de una manera profesional y excelente. Final hemos realizado la compra que mejor nos convenía asesorado por ella si en todo momento una experiencia perfecta ,

29 augusti 2026
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Svar från KHAMA

¡Muchas gracias, Jesús! 😊 Nos alegra mucho saber que la visita cumplió vuestras expectativas y que Lucía os ayudó a encontrar la opción que mejor encajaba con lo que buscabais.

Seguro que le hará mucha ilusión saber que su asesoramiento fue clave en vuestra decisión. ¡Gracias por confiar en nosotros y que disfrutéis muchísimo de vuestra elección! 💙

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Fuimos atendidos por Magui en el parque…

Fuimos atendidos por Magui en el parque Corredor de Madrid. Muy buena profesional y atenta a todas nuestras peticiones. Es una suerte tratar con trabajadores así.

27 augusti 2026
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Svar från KHAMA

¡Muchas gracias, Ángel! 😊 Nos alegra mucho saber que Magui os hizo sentir tan bien atendidos y que estuvo pendiente de lo que necesitabais. Seguro que le hará mucha ilusión leer tus palabras. ¡Gracias por compartirlo y por confiar en KHAMA! 💙

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Atención al cliente excelente

Fui atendido por Sofía y fue excelente, respondió todas las dudas, se aseguro que estuviera seguro de la decisión del colchón y no puso ningún tipo de pega a la hora de hacer cualquier cambio para probar las diferentes configuraciones.

Elegí un colchón Khama por sus características pero lo que hizo que no me arrepintiera es el trato al cliente

25 juli 2026
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Svar från KHAMA

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra especialmente saber que te sentiste acompañado durante todo el proceso y que pudiste tomarte el tiempo necesario para encontrar la configuración que mejor encajaba contigo.

A Sofía seguro que le hará mucha ilusión saber que su atención fue una parte tan importante de tu decisión. ¡Gracias por confiar en KHAMA y que disfrutes muchísimo de tu nuevo colchón! 💙

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Producto de excelente calidad

La entrega en la fecha prevista. Producto en perfectas condiciones. Y en mi caso , un tooper de una calidad excelente. Merece la pena la inversión.

20 juli 2026
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Svar från KHAMA

¡Gracias, David! 😊 Nos encanta saber que la elección ha cumplido tus expectativas y que has notado la diferencia al incorporar el topper. Al final, cuando una compra mejora de verdad la experiencia de descanso, la inversión merece la pena. ¡A disfrutarlo! 💙

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Excelente servicio y atención

Aunque nos decantamos por comprar el colchón otro sitio, quedamos muy satisfechos y agradecidos de trato y servicio que nos brindaron en Khama.
Quiero hacer mención especia a Sofía de la tienda en Parque Corredor, por su excelente trato y asesoria, es super profesional, nos has tratado de 10.

8 augusti 2026
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Svar från KHAMA

¡Muchas gracias, José Luis! 😊 Aunque finalmente eligierais otra opción, nos alegra muchísimo saber que os llevasteis una buena impresión de KHAMA y, especialmente, del trato de Sofía. Seguro que le hará mucha ilusión leer tus palabras. ¡Gracias por dedicar un momento a contarnos vuestra experiencia! 💙

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Rapidez en la entrega y colocación .

Rapidez en la entrega y colocación .
Las personas con las que hablé por teléfono en Murcia , ENCANTADORAS .

14 juli 2026
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Svar från KHAMA

¡Muchas gracias, José Luis! 😊 Nos alegra saber que todo fue fácil y ágil, tanto en la entrega como en el trato que recibiste por teléfono. Trasladaremos tus palabras al equipo, ¡seguro que les hará mucha ilusión! 💙

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Khama -Málaga

Muy buena atención, calidad del producto y rapidez en el servicio. La atención y explicaciones de Nuria fueron profusas y claras. Llevo 15 días durmiendo como no creí que lo haría. Una delicia de suavidad y confort. Gracias, Nuria por tu atención y buen hacer.

29 juli 2026
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Svar från KHAMA

¡Muchas gracias, Pedro! 😊 Nos alegra muchísimo saber que estos primeros días con tu colchón están superando tus expectativas y que has encontrado esa sensación de confort que buscabas.

Seguro que a Nuria le hará mucha ilusión saber que su asesoramiento te ayudó a tomar la decisión. ¡Ahora a seguir disfrutando de ese descanso y a levantarte cada día con más energía! 💙

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Muy buena atención por parte de Ascen…

Muy buena atención por parte de Ascen ,nos ha aconsejado muy bien y estamos muy contentos con el canapé y el topper.Los montadores muy rápidos trabajando y eficaces . Volveremos

30 juli 2026
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Svar från KHAMA

¡Muchas gracias, Carmen! 😊 Nos alegra saber que Ascen os ayudó a encontrar justo lo que necesitabais y que estáis tan contentos con vuestra elección.

También nos encanta que destaquéis el trabajo de los montadores. ¡Gracias por confiar en nosotros y aquí os esperamos cuando queráis volver! 💙

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Muy buena experiencia

Llevamos pocos días usando nuestro nuevo colchón, pero yo ya he notado la diferencia con respecto al que teníamos que estaba ya deformado. Nos encantó el sistema diferente y que puedas cambiar el colchón por partes y también facilita su mantenimiento y limpieza. El servicio de entrega fue puntual y bueno. En cuanto a la atención en tienda maravillosa, nos explicaron todo genial, y nos resolvieron dudas por WhatsApp sin problema y muy rápido, tanto antes de comprar como una vez llegó el colchón a casa. Solo puedo decir cosas positivas hasta ahora.

7 augusti 2026
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Svar från KHAMA

¡Muchas gracias, Lorena! 😊 Nos alegra saber que ya habéis notado el cambio y que os ha gustado tanto el concepto de KHAMA. Precisamente buscamos que el colchón pueda evolucionar con vosotros y que su mantenimiento sea lo más sencillo posible.

Y qué bien saber que tanto la atención en tienda como el acompañamiento por WhatsApp estuvieron a la altura. ¡Gracias por confiar en nosotros y esperamos que sigáis disfrutando de ese nuevo descanso! 💙

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Calidad y atención excelente

La calidad de los productos es muy buena. Yo peso 115kg y con otros colchones habíamos tenido problemas porque al poco tiempo se hunden, pero con este ya llevamos 3 años y estamos encantados. Muy cómodo y se duerme muy bien.
Ya se lo he recomendado a varios familiares y están muy contentos también.
Además tienen un servicio de atención al cliente excelente, he tenido que hablar con ellos varias veces para algunas consultas y siempre han sido muy resolutivos y eficaces.

9 juli 2026
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Svar från KHAMA

¡Muchas gracias, Sergio! 😊 Nos alegra especialmente saber que después de 3 años sigues tan satisfecho con tu KHAMA. Que además lo hayas recomendado a familiares y que ellos también estén contentos nos hace muchísima ilusión.

Y gracias por destacar también la atención recibida. ¡Comentarios como el tuyo nos animan a seguir cuidando cada detalle! 💙

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Mi experiencia es en Khama-Málaga

Mi experiencia es en Khama-Málaga. Muy positiva. La atención de Nuria y Pilar, fabulosa, en lo personal y comercial, explicando el producto. La calidad, excelente y la comodidad, de lujo. Y la facilidad para cambiar de dureza, según se prefiera, interesantísima. Lujo total.

29 juli 2026
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Svar från KHAMA

¡Muchísimas gracias, María! 😊

Nos alegra saber que tu experiencia en KHAMA Málaga ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a Nuria y Pilar; estarán encantadas de saber que su atención y asesoramiento te ayudaron a encontrar el colchón perfecto para ti.

¡Gracias por confiar en KHAMA y por compartir tu experiencia! 🧡

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El mejor asesoramiento para elegir colchón y canapé

Muy contenta con la compra de nuestro canapé y colchón en Khama. La calidad es excelente y la experiencia ha sido de 10. Destacar el trato de Carmen, que nos ha asesorado desde el primer momento con muchísima paciencia, cercanía y profesionalidad. Se nota que conoce muy bien el producto y nos ayudó a elegir justo lo que necesitábamos. La entrega también fue perfecta. Sin duda, una tienda totalmente recomendable.

10 juli 2026
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Svar från KHAMA

¡Muchas gracias, Paloma! Nos alegra saber que estáis tan contentos con vuestro canapé y colchón. Transmitiremos tus palabras a Carmen, que seguro le harán mucha ilusión. Gracias por confiar en KHAMA y por recomendarnos. ¡Esperamos que disfrutéis de muchos buenos despertares! 💛

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Muy recomendable

Trato formidable y bien explicado el producto, además llegó con mucha antelación a casa.

28 juli 2026
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Svar från KHAMA

¡Muchas gracias, Daniel! 😊 Nos alegra saber que recibiste un trato tan cercano y que toda la información te ayudó a elegir con confianza.

Esperamos que ahora disfrutes de muchos buenos despertares y te levantes con más energía cada día. ¡Gracias por confiar en KHAMA!

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Estoy encantada con la almohada

Estoy encantada con la almohada. Ha sido todo un descubrimiento

22 juni 2026
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Svar från KHAMA

¡Gracias, Carmen! 😊 Nos alegra muchísimo saber que la almohada ha sido todo un descubrimiento. Esperamos que te ayude a despertar mejor cada día. ¡Gracias por confiar en KHAMA!

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El colchón es excelente

El colchón es excelente. Encantado estoy con la elección.

26 juni 2026
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Svar från KHAMA

¡Gracias, Anderson! 😊 Nos alegra saber que estás tan contento con tu elección. Esperamos que disfrutes de muchos despertares con más energía.
¡Gracias por confiar en KHAMA!

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Repitiendo por el gran producto

Muy buena atencion por parte de las expertas de Khama en Torrejon. Es la segunda unidad que compro. Te asesoran perfectamente en todo momento y aunque el precio es algo elevado sobre la media, tienes una calidad y una personalizacion premium en tu colchon. Tanto Lucia como Sofia me atendieron perfectamente y tuvieron en cuenta mis necesidades.

22 juli 2026
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Svar från KHAMA

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia y, sobre todo, por volver a elegir KHAMA! 😊

Saber que esta es tu segunda compra es la mejor muestra de confianza que podemos recibir. Nos alegra que Lucía y Sofía hayan sabido asesorarte de forma cercana y personalizada para encontrar el colchón que mejor encaja contigo.

¡Que disfrutes muchísimo de tu nuevo KHAMA y de muchos despertares llenos de energía! 🧡

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Trato espectacular y producto…

Trato espectacular y producto excepcional. Entrega perfecta

2 juli 2026
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Svar från KHAMA

¡Muchas gracias, Luis! 😊

Nos alegra saber que tanto el trato como el colchón han cumplido tus expectativas y que la entrega fue perfecta. Esperamos que disfrutes de muchos despertares con más energía. ¡Gracias por confiar en KHAMA!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ascen was fantastic

Ascen was fantastic. She helped us figure out what the best option to choose based on our requirements.
Product very good, highly recommended.

17 juli 2026
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Svar från KHAMA

¡Muchas gracias, Patricia, por compartir tu experiencia! 😊

Nos alegra muchísimo saber que Ascen te acompañó para encontrar la opción que mejor se adaptaba a lo que necesitabas. Ese asesoramiento personalizado es una parte muy importante de lo que hacemos.

Esperamos que disfrutes de tu KHAMA durante muchos años y que cada mañana te ayude a despertar con más energía. ¡Gracias por recomendarnos y por confiar en nosotros! 💙

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