Keukensale.com - Spijkenisse Omdömen 32

Goede voorbereiding, goede service en uitvoering en goede materialen en apparatuur

Keuken gekocht bij Keukensale(KS), alles prima gegaan totdat het moment komt dat je service nodig hebt.

Onze magnetron ging na 2 uur al kapot, zou je zeggen dat je als je KS belt je geholpen wordt. Helaas zegt KS bel maar met de leverancier, in dit geval AEG, wij doen er niets aan ( je hebt betaald en keuken is gebouwd, u bent niet interessant meer). Toch raar ik heb de magnetron bij KS gekocht en niet direct bij AEG!

Gebeld met AEG en die zeggen, moet je met KS opnemen want die verkopen het apparaat aan u. Het bekende kastje naar de muur verhaal. Uiteindelijk AEG toch zover gekregen dat er iemand naar komt kijken is dat pas over 3 weken :(!

Echt jammer dat KS niet zegt, we brengen een nieuwe naar u en installeren die gelijk met het laatje wat we nog moeten leveren en dan veel plezier met uw keuken.

Ik raad KS eigenlijk niet meer aan bij andere vanwege de slechte afterservice.

Wij zijn super goed geholpen, Sebastiaan dacht met ons mee en zo hebben wij een prachtige keuken gekocht. Service super goed en erg vriendelijk.

Ik ben erg blij met mijn nieuwe keuken. Levi heeft mij hier top bij geholpen. Er was goede communicatie en een goed plan. Ik ben er tevreden mee. Dankjewel Levi!

Heel blij met me nieuwe keuken! Super goeie en snelle service. Ben geholpen door Levi en hij heeft een geweldige keuken voor me samengesteld en alles is super snel geregeld. Als ik ooit in de toekomst een keuken nodig heb kom ik zeker terug!

Zowel de hoofdkeuken als de bijkeuken zijn naar volledige tevredenheid geplaatst! Fijne zaak met kundig personeel, zeker aan te bevelen voor de aankoop van een nieuwe keuken.

Heel blij met de nieuwe keuken. Ook de begeleiding / service was helemaal top bij Keukensale Spijkenisse! Dank guys!

Vanaf het moment dat we binnenkwamen was de sfeer heel fijn en ontspannen. Geen enkele druk om snel te beslissen, maar juist alle ruimte om rustig na te denken en vragen te stellen. Dat vonden wij echt een verademing.

We zijn supergoed geholpen met het ontwerp van de keuken door Levi. Er werd eerlijk door hem meegedacht, duidelijke uitleg gegeven en met slimme oplossingen gekomen. Ook de prijs was netjes en transparant, zonder verrassingen achteraf.

De kwaliteit van de keuken is uitstekend en de montage verliep professioneel en netjes. Afspraken werden keurig nagekomen en de communicatie was prettig.

Kortom: een betrouwbare keukenzaak met een fijne sfeer, eerlijke prijzen en topservice. Zeker een aanrader!

Keukensale Spijkenisse, wat zijn wij goed geholpen door Zana met onze prachtige nieuwe keuken. Echt een plaatje. Alles perfect geregeld door Keukensale, van loodgieter, electrisch, tegelen tot en met keuken plaatsen door Ingwar, die heeft ook topwerk geleverd. Ryan, dank je wel!

Zeer vriendelijk geholpen en een erg mooie keuken opgeleverd met de nieuwe kleur sky blue

uiteindelijk is het in december goed verholpen

In 2021 een keuken gekocht bij Keukensale Spijkenisse. Verkoop en plaatsing gingen goed, maar zodra er na de garantieperiode van de apparaten problemen zijn, stopt de service volledig. Je wordt simpelweg naar de fabrikant gestuurd.

Toen ik mijn teleurstelling uitte, zei de medewerker letterlijk: “Ja meneer, zo werkt het helaas in dit land. Wij gaan hier niks mee doen. Ook al werken ze 1, 2, 3 of 10 jaar, wij doen er niks mee.”

De beloofde levenslange service blijkt dus niets waard. Erg teleurstellend en voor ons reden om deze vestiging af te raden.

Wij zijn ontzettend tevreden over onze ervaring bij Keukensale! Vanaf het eerste moment werden we super geholpen door Sebastiaan. Omdat we wat verder weg wonen, konden we in de avond langskomen en daar werd direct rekening mee gehouden – zelfs met wat eten dat voor ons klaarstond.

Het advies en de service waren echt van hoog niveau. Alle afspraken zijn perfect nagekomen en nadat de keuken geplaatst was, werden we zelfs nog gebeld door Sebastiaan om te vragen of alles naar wens was. Ook het meerwerk dat we hebben laten uitvoeren via Keukensale is netjes en professioneel geregeld.

Kortom: uitstekende service, klantgericht en betrouwbaar. Een dikke aanrader!

Het aankoopproces verliep soepel.

De eerste poging om de keuken te plaatsen op 29 april was een fiasco: schade aan muren, plafond etc. De keuken is niet goed geplaatst, de werkbladen zijn niet goed gezaagd. De monteur heeft de tekening niet gevolgd en zijn eigen plan getrokken. Geen communicatie tijdens het plaatsen. Het ergste is dat de monteur de keuken wel goed geplaatst vindt.

Een aantal MAANDEN (14 augustus) later is poging 2 gedaan om de keuken juist te plaatsen. Ook dit is uitgelopen op een fiasco. De werkbladen waren beschadigd, de monteur wilde niet luisteren naar onze mening. Uiteindelijk heeft hij dit wel gedaan en is de opstelling van de keuken verbeterd, maar nog steeds niet zoals afgesproken.
Wel zitten we met werkbladen die niet goed gezaagd zijn, waardoor we nu met enorme opening zitten tussen de bladen. De verkoper geeft aan dat dit 5 weken duurt. Dit betekent dus dat de plaatsing 5 maanden heeft geduurd. Ervan uitgaande dat poging 3 wel lukt..

Mijn advies: NOOIT EEN KEUKEN KOPEN!

Prachtig mooie keuken gekocht en geplaatst door Keukensale Spijkenisse. Zijn er super blij mee ook door de plaatsing van hun topmonteur Ingwar.
Super bedankt, Ryan, Zana, Anne en Ingwar voor het fantastische resultaat. Top!!!

Wat een prachtige keuken hebben wij hier gekocht.
Vanaf het eerste moment dat we binnen liepen werden we heel warm ontvangen en voelden totaal geen druk. na 20 minuutjes rond gelopen te hebben gingen we aan tafel en werd er een hele mooie tekening voor ons gemaakt, vervolgens spullen uitgekozen en een berekening gemaakt. Keuken werd 8 weken later geplaatst en wat een mooie geweldige keuken, alles was naar onze wens en prijs en kwaliteit verhouding was precies goed. in het kort Keukensale Spijkenisse goede adviseurs, goede monteurs, goeie service, goeie prijs en goeie kwaliteit. Zeker een aanrader dus.

Prima organisatie. Komen hun afspraken goed na en luisteren goed naar de klant.
Er wordt meegedacht en maken de service persoonlijk. Daarnaast wordt er niet naar de duurste oplossing / producten gekeken, maar naar wat echt past en praktisch is voor de klant.

Prima geholpen en zeer goede service. Er was een foutje gemaakt met het blad. Deze gewoon kunnen gebruiken tot het nieuwe blad binnen was en werd vervangen. Fijn bedrijf, denken goed mee, goede service en prima keukenplaatser.

Ik was op zoek naar een nieuwe keuken en kwam terecht bij Keukensale Spijkenisse. Vanaf het eerste moment werd ik geweldig geholpen. De medewerkers namen de tijd om mijn wensen te bespreken en gaven deskundig advies over de indeling, materialen en apparatuur. Ze dachten echt met me mee en hielpen me om binnen mijn budget de perfecte keuken samen te stellen.

Toen alles eenmaal besteld was, werd ik goed op de hoogte gehouden van de levertijd. De montage werd ook door hen geregeld, en dat verliep vlekkeloos. De monteurs werkten netjes en professioneel, en binnen no-time stond mijn droomkeuken er perfect bij. Alles was tot in de puntjes afgewerkt en functioneerde zoals het hoort.

Dankzij Keukensale Spijkenisse heb ik nu een prachtige keuken waar ik jarenlang van kan genieten. Echt een aanrader voor iedereen die op zoek is naar kwaliteit en goede service!

Keukensale Spijkenisse houdt zich aan de afspraak en als er iets niet in orde is lossen ze dat meteen op 😊
En de monteurs zijn handig en gezellig 🤛