Varning
Varning, använd ej, måste ni skicka tillbaka använda spårbar frakt. Om ni nu får tag på en adress…
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Varning, använd ej, måste ni skicka tillbaka använda spårbar frakt. Om ni nu får tag på en adress…
Sämst!! Beställ inte här.har försökt returnera en vara men får ingen hjälp!!??
Känner mig grundlurad och förbannad!!! Ful klänning som inte passade. Försökte returnera och kontaktade Kenzlax flera. Inga svar på var o hur man skulle skicka åter varan. KÖP INGET HÄR!!
VARNING! Lurendrejeri! Skickat tillbaka varan, enligt deras instruktion, vilket jag har kvitto på men de svarar inte och tar inte bort fakturan i Klarna. Kostade 260kr till adress i Kina. Falska recensioner på hemsidan från Trustpilot. Urusel kvalitet från Kina. Anmälan till Konsumentverket är gjord. Besviken att Klarna samarbetar med dem!
Sämsta jag varit med om. Beställ INTE här ifrån. Stämmer inte ett dugg överens med bilden. Annan kvalitet än det som stod och så fult sydd, inget märke och inga tvättråd. Så oseriöst så man blir mörkrädd.
Lång leveranstid och den skulle vara betald innan jag fick den. Står ingenting om retur men antar att det blir ett nytt problem.
Betygsatt 1 av 5 stjärnor
Varning ⚠️ Köp inget härifrån
Varning ⚠️ Köp inget härifrån!
Det tog lång tid innan kläderna kom. Materialet är uruselt, och motsvarar inte det som beskrevs, färgerna stämmer inte heller.
Företaget svarar inte på mina frågor angående returadress, trots reklam om snabb återkoppling, men så fort jag förlängde fakturadatum och meddelade Klarna att allt skulle skickas tillbaka så fick jag mejl från Kenza om att jag skulle kontakta Klarna och meddela att min retur var felanmäld.
Det här lär bli en dyrköpt läxa, jag lär nog inte få någon returadress. Jag har fått hjälp av Klarna att flytta fram betalningen 10 dagar, men behöver troligen mer hjälp från dem. Köp absolut inget av detta företag!⚠️⚠️⚠️
Varning ⚠️ Köp inget härifrån! Ångrade mig nästan direkt och ville avboka min beställning, men fick då till svar att den redan var på väg, men det tog tre veckor innan klänningen kom hem till mig. Har inte ens tagit upp den, bara känt på materialet som inte motsvarar det som beskrevs, färg stämde inte heller.
Företaget svarar inte på mina frågor angående returadress, trots reklam om snabb återkoppling. Retur lär ju kosta en del eftersom det skickats från Kina, men jag vill inte ha varan och vill heller inte sälja vidare detta skräp. Brukar alltid kolla företagsadress och returrättigheter, men missade detta denna gång. Det får bli dyr retur, om jag nu får någon adress överhuvudtaget. Jag har fått hjälp av Klarna att flytta fram betalningen 10 dagar, men behöver troligen mer hjälp från dem. Köp inget av detta företag!⚠️⚠️⚠️
Jag beställde en klänning som var för liten. Skulle göra en retur och mailat till företaget tre gånger utan respons. Kan inte rekommendera detta företag!!! Just nu hjälper Klarna mig med fortsättningen.
Urdåligt!!!
Verkligen lurad klänningen så fin på bilden. Så missnöjd ingen etikett i klänningen polyester, kan inte stämma att den skulle kostat över 1000:- . Lurendrejeri av Kenzla. Förstår av omdömen att det inte ens är värt att försöka sig på att returnera. Så besviken och missnöjd med köpet. Kommer aldrig handla av Kenzla igen.
Fin klänning med bra passform. Såg ut precis som på bild. Skön kvalite’ och snyggt mönster . Mycket nöjd och positivt överraskad, efter många dåliga omdömen. Kan det bara varit jag som haft tur ?
Kläderna skickas från Kina och kvaliteten är urusel.
Vid retur så måste man själv skicka tillbaka till adresser i Kina.
Jag fick faktura och förfallodatum som gått ut INNAN själva leveransen av paketet. Kan inte ens förlänga fakturan och ännu svårare att returnera varorna. HELT VÄRDELÖST!
Klädkvaliteten är det värsta jag varit med om, liksom servicen. Håll er borta från detta!
KÖP INGENTING FRÅN KENZLÅ!!!
Skulle vilja sätta 0 stjärnor. Usel kvalitet och helt annan färg och tyg än den på bilden. Om jag ska returnera bekostas det själv till en adress i Kina så blir typ lika dyrt som att betala den sorgliga variant av klänning som jag fick levererad. Ja ja ibland blir man lurad helt enkelt men synd om fler går på samma scam.
Ett impulsköp som jag ångrade direkt jag såg att det skickades med yunexpress. Efter ca 3v låg en liten ihoptryckt plastboll med tre par byxor i min brevlåda. Sämst kvalité på dessa. Tunna tunna prasselbyxor, typ vindbyxor. När reklamen menade på att det va finbyxor. Handla ej från dessa Instagram-reklamer..
Detta är ett riktigt lurendrejeri företag, tyvärr såg jag det försent. Inget ordernummer, ingen retursedel, usel kvalitet på kläderna. Håller på och bråkar nu om att returnera varorna men måste bekosta det själv till Kina!!😱Oklart om jag ens vill betala frakten för att sen ändå inte få tillbaka pengarna…väldigt surt och känner mig så dum.Köp inte härifrån!!!
Handla inte därifrån, en klänning som kostade 500kr kostade 260kr att skicka tillbaka. Jättekonstigt material i klänningen fast det står 100% bomull. Kommer från Kina.
Scam! Köp ingenting från dem! Bluff och båg! Beställde en klänning som inte motsvarande förväntningarna alls. Svaret: du får en märklig adress till Kina för returen och du får stå för frakten. Pengarna tillbaka när returen kommit fram. Oklart hur jag löser detta.
Bluff, påstår att de har hög rating på Trustpilot. Men har 0 omdömen (snart 1)
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.