Oseriös och dålig kundservice.
Oseriöst företag och dålig kundservice. Hade beställt en sommar paket som skulle innehålla 1 glittrig refill dosa och en snusdosa, fick då bara refill dosan och inget snus, försökte då kontakta kundservice men fick inget svar utan fick gå in och kolla på deras hemsida och kolla vem som stod för kundservicen och fick Maila henne direkt. Fick då hjälp och bra kundservice av henne. Då kände jag förtroende att detta ej skulle ske igen.. Beställde då ett annat sommar paket som också skulle innehålla 1 glittrig refill dosa och en snus dosa. Återigen fick jag bara refill dosan.. Fick inte tag på någon kundtjänst alls när detta skede igen.. Fick då svar på Instagram och personen som svarade där påstod att dom skulle åtgärda problemet men det har gått över 1 vecka sen personen läste mitt meddelande med adress och telefonnummer som personen ville ha för att skicka snuset har inte fått att något paket är påväg. Känner att det är väldigt oseriöst och kommer aldrig köpa något därifrån igen och avråda alla som jag känner att inte handla där, då dom kanske inte ens får vad dom beställt och sen inte få hjälp.






