Para mim foi uma compra internacional onde eu necessitava de alguns procedimentos especiais como por exemplo manter a bicicleta reservada para retirar pessoalmente em uma data futura, houve alguma dem... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Adquirí un repuesto de Specialized mediante la web el sábado con entrega en la tienda de San Sebastián de los Reyes. Me acerqué a primera hora de la mañana del lunes y me dieron la pieza sin problema... Se mer
Företaget har svarat
Atentos, profesionales, todo facilidades, información, consejos. Aclaran todas tus dudas! Tenía que recibir el pedido muy rápido por motivos personales y todo fue sobre ruedas. Atención por wasap... Se mer
Företaget har svarat
Es una empresa excepcional, responde muy atentamente a tus preguntas con una educación esmerada y cuidada. Y por otro lado, un servicio de envío y atención al cliente inigualables. Estoy muy content... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Tiendas oficiales 𝗦𝗣𝗘𝗖𝗜𝗔𝗟𝗜𝗭𝗘𝗗 en 𝗠𝗔𝗗𝗥𝗜𝗗 Exposición, venta, alquiler y Servicio Técnico Oficial. MTB, E-Bike, Carretera, Gravel, Trail, Urban e Infantil 📍Plaza Norte | San Sebastián de los Reyes | Colmenar Viejo
Kontaktuppgifter
Av. Tenerife 27, 28703, San Sebastián de Los Reyes, Spanien
- 916670381
- gestion@kbike.es
- kbike.es
4,7
Utmärkt
673 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
La experiencia en Kbike
La experiencia en Kbike, ha sido inmejorable, tanto en el precio de la bici adquirido, como en el trato personal con el equipo que integra la plantilla, gente muy cercana y demostrando ser grandes conocedores de los productos que ofrece Specialized, desde su responsable Ricardo, pasando por el taller en manos de Fabián, como Matías que mantuve mi primer contacto por WhatsApp y Robert, todos unos profesionales como no puede ser de otro modo para una marca top, de mi bici una tarmac Sl8 pro, poco puedo decir de momento, porque tengo que hacerle una buena estrenar de muchos kms, pero transmite a primera vista muy buenas sensaciones.
1 april 2026
Svar från Specialized Madrid
Muchas gracias por tu reseña Luis, nos alegra que hayas recibido una buena atención por parte de nuestros compañeros.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Un saludo,
El equipo de Specialized Madrid
Svar från Specialized Madrid
Muchas gracias por tu valoración Valeri, quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Un saludo,
El equipo de Specialized Madrid
Profesionales y rápidos
Super rápido, respondieron super bien y solo por un recambio de dos duros. Muchas gracias.
28 januari 2026
Svar från Specialized Madrid
Muchas gracias Hernán, nos alegra que hayas recibido una buena atención. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Un saludo,
El equipo de Specialized Madrid
Svar från Specialized Madrid
Agradecemos mucho tu valoración Vicente, quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Un saludo,
El equipo de Specialized Madrid
Todo perfecto 👍🏻
30 januari 2026
Svar från Specialized Madrid
Muchas gracias por tu reseña Antonio, quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Un saludo,
El equipo de Specialized Madrid
Rápido
Rápido, sencillo y el mejor precio que encontré.
Además a las horas siguientes de haber comprado, me llamaron para comunicarme que no había una de las cosas que había comprado en ese color y si podían hacer algo. Muy buena atención.
30 januari 2026
Svar från Specialized Madrid
Muchas gracias por tu reseña German. Nos alegra que hayas recibido una buena atención con tu pedido, quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Un saludo,
El equipo de Specialized Madrid
El paquete llego muy rápido y el precio…
El paquete llego muy rápido y el precio en rebajas era de los más competitivos.
Muy contento con mi compra!
29 januari 2026
Svar från Specialized Madrid
Muchas gracias por tu valoración Cristian, nos alegra que hayas recibido el pedido rápido. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Un saludo,
El equipo de Specialized Madrid
Svar från Specialized Madrid
Muchas gracias por tu reseña y valoración, nos alegra que hayas recibido tu pedido rápido, esperamos que lo disfrutes.
Un saludo,
El equipo de Specialized Madrid
Bien
Bien, bueno en realidad tardó mas de mas de lo esperado pero se preocuparon y solucionaron todo, son gente formal, los recomiendo
30 december 2025
Svar från Specialized Madrid
Muchas gracias por tu reseña, Carlos. Lamentamos que el pedido se demorase más de lo esperado. Te agradecemos que destaques la atención recibida y que finalmente quedase todo solucionado. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Un saludo,
El equipo de Specialized Madrid
Todo muy bien tuvieron el repuesto y me…
Todo muy bien tuvieron el repuesto y me informaron sobre cuando lo podia ir a recogerlo. Recambio Original perfecto.
28 december 2025
Svar från Specialized Madrid
Muchas gracias por tu valoración y tu reseña David, quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Un saludo,
El equipo de Specialized Madrid
GRANDES PROFESIONALES
Gracias a Ramon de la tienda de Colmenar. Gran profesional y muy atento. Hizo lo posible para que la chaqueta llegara a mi casa en tiempo récord
30 december 2025
Svar från Specialized Madrid
Muchas gracias por tu valoración, nos alegra que hayas recibido un buen trato por parte de nuestro personal. Quedamos a tu disposición para lo que necesites!
Un saludo,
El equipo de Specialized Madrid
En rapidez
En rapidez, si algún pero podría poner es en los precios pero por poner algo, lo demás todo 5 estrellas
30 december 2025
Svar från Specialized Madrid
Muchas gracias por tu valoración Ramon, quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Un saludo,
El equipo de Specialized Madrid
Buena experiencia
Buena experiencia con un trato excelente en todo momento, siempre intentando dar el mejor servicio al cliente y cubrir todas sus necesidades.
29 december 2025
Svar från Specialized Madrid
Muchas gracias por tu reseña Juan Carlos, nos alegra que hayas recibido un buen trato. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Un saludo,
El equipo de Specialized Madrid
A pesar de no haber completado la…
A pesar de no haber completado la compra por falta de stock han sido muy profesionales,espero volver a comprar pronto
28 december 2025
Svar från Specialized Madrid
Muchas gracias por tu reseña Manuel, sentimos no haber podido servirte el producto que solicitabas. Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Un saludo,
El equipo de Specialized Madrid
La preparación del pedido fue bastante…
La preparación del pedido fue bastante rápida y la atención, en la tienda de San Sebastián de los Reyes al recoger el pedido, fue inmejorable. Gracias
27 december 2025
Svar från Specialized Madrid
Muchas gracias por tu reseña Rocio, agradecemos mucho que valores la atención de nuestro personal. Esperamos que disfrutes mucho de tu pedido y quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Un saludo,
El equipo de Specialized Madrid
Casco fabricado hace 4 años
He comprado un casco specialized tactic para regalar. Me ha llegado un casco fabricado el 09/21, por lo que lleva fabricado mas de 4 años.
Si se recomienda cambiar el casco cada 5-6 años, le queda 1-2 años de uso.
Deberian informar del año de fabricación en la descripción.
El envio muy ràpido.
27 december 2025
Svar från Specialized Madrid
Gracias por tu comentario y por elegir Specialized. Entendemos tu preocupación, la recomendación de cambiar el casco cada 5-6 años se refiere al tiempo de uso, ya que el desgaste se produce por la exposición y el uso continuado. Si el casco ha estado almacenado sin utilizarse, su vida útil comienza cuando empiezas a usarlo. Tomamos nota de tu sugerencia sobre indicar la fecha de fabricación en la descripción para mejorar la experiencia.
Un saludo,
El equipo de Specialized Madrid
El producto es como se anuncia ye lo…
El producto es como se anuncia ye lo recibí pronto
28 november 2025
Svar från Specialized Madrid
Muchas gracias por tu reseña Francisco José, quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Un saludo,
El equipo de Specialized Madrid
Calidad a buen precio
El pedido ha llegado rápido y bien. Muy buenos productos con un gran precio.
28 november 2025
Svar från Specialized Madrid
Muchas gracias por tu reseña Robert, nos alegra que hayas recibido tu pedido rápidamente y que todo esté correcto.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
Un saludo,
El equipo de Specialized Madrid
Perfecta comunicación y rápida entrega
Perfecta comunicación y rápida entrega, muchas gracias
26 november 2025
Svar från Specialized Madrid
Muchas gracias por tu valoración Antonio, nos alegra que hayas recibido tu pedido rápidamente. Quedamos a tu disposición para lo que necesites!
Un saludo,
El equipo de Specialized Madrid
Svar från Specialized Madrid
Muchas gracias por tu valoración, quedamos a tu disposición para lo que necesites!
Un saludo,
El equipo de Specialized Madrid
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