Katana Anime 

Tack för att du använder Trustpilot. Tyvärr går det inte längre att lämna omdömen på just den här sidan, då företagets webbplats stängts ner. Om du har några frågor får du gärna kontakta oss.

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Commande passée début décembre pour un cadeau de Noël. Je n'ai jamais bien reçu mais mon argent a bien été encaissé. J'ai bien reçu un mail disant que le délai de livraison mais impossible d'avoir d’a... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

3 relances et aucune nouvelle de ma commande effectuée le 19 novembre. Site bien fait et attirant mais c'est une coquille vide... Et en regardant bien vu le nombre de fautes de français ça sent... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Commande passer le 2 janvier 2024 nous sommes le 21 mai quand même Commande 1350 soit disant en cours de traitement... mon fiak. Je vais simplement posé plainte et tout faire pour fermé se site de m*... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Grosse arnaque. Figurine reçue cassée, envoyée de Pologne. Le site demande de renvoyer ça en Chine, à mes frais, dissuasif vu les frais de renvoi. Je précise que contrairement à GK, le carton de la... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Commande passer le 2 janvier 2024 nous…

Commande passer le 2 janvier 2024 nous sommes le 21 mai quand même
Commande 1350 soit disant en cours de traitement... mon fiak. Je vais simplement posé plainte et tout faire pour fermé se site de m**de.

2 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Voleur

Voleur,
La commande n° 1338 est en attente de traitement.

Depuis décembre, on est fin avril
et bien sûr aucune réponse au nombreux mails

19 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Arnaque

Commande passée début décembre pour un cadeau de Noël. Je n'ai jamais bien reçu mais mon argent a bien été encaissé. J'ai bien reçu un mail disant que le délai de livraison mais impossible d'avoir d’autres infos malgré les différents supports sur lesquels j'ai tenté. Il semblerait qu'ils soient sur Bourges mais je n'ai rien trouvé à part une boutique qui ne porte pas le même nom. Je préfère dénoncé pour éviter que d'autres ne se fassent arnaquer

3 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Attention ARNAQUE !!!

Attention ARNAQUE ! J’ai passé commande il y a 12 jours et plus aucune nouvelle malgré de nombreuses relances. Site à signaler comme frauduleux !

6 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

A fuir!!

A fuir!!! Commande faite, je recois un mail de confirmation de commande et depuis ce temps... plus rien. (Commandé il y a 2 mois) Pas de nouvelle du vendeur etc... Ce n'est pas faute d'avoir essayé pourtant et à plusieurs reprises. Plusieurs mail envoyé et jamais de réponse. Un site à fuir absolument!!!! Dommage je ne peux pas mettre 0 étoile...

1 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Commande envoyée depuis plus de trois

Commande envoyée depuis plus de trois. À ce jour, aucune nouvelle, argent bien entendu encaissé. Le numéro de commande sur le mail de confirmation ne semble pas fonctionner lorsque j'essaie de faire un suivi de commande. Bref, SITE A BANNIR

15 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

C'est une arnaque

C'est une arnaque
30 euros de frais de port
Livraison avec une semaine de retard
Frais de douane en plus
Et pour finir une gravure payée qui n'y est pas biensure....

Nul

2 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

J'ai commander un katana debut juin ont…

J'ai commander un katana debut juin ont est le 15 août et j'ai toujours pas resu mon colis, aucun mail pour savoir où sa en est le service client par mail ne répond pas depuis 2 mois, je désespère, je suis demandeur si quelqu'un a une réponse

14 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Une acheteuse très déçu

C'est dommage d'être obligé de mettre une etoile car ils ne le meritent pas ! Faites attention à ce site c'est une arnaque ! Ils n'ont aucunes marchandises ! Ils attendent que les gens commande et ensuite ils se fournissent sur des sites où les articles sont moins cher et nous les font payer plus cher (message du vendeur qui le prouve ainsi que les messages de la boutique où ils se sont servi) ! Évidemment j'ai reçu un bouclier zelda qui ne correspond absolument pas à la photo de la fiche produit vu qu'il s'agit d'un bouclier qui coute 99 euros sur un autre site et vendu ici 55 (39 euros sur le site où ils se sont servi) ! Ils m'ont obligé à payer les frais de retour pour que je sois remboursé de leur arnaque ! A fuir de toute urgence ne vous faites pas avoir !

6 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Grosse arnaque

Grosse arnaque. Figurine reçue cassée, envoyée de Pologne.
Le site demande de renvoyer ça en Chine, à mes frais, dissuasif vu les frais de renvoi.
Je précise que contrairement à GK, le carton de la statue n'est pas du tout sécurisé.
Interlocuteur désagréable et borné.

25 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

beau site mais arnaque en vue !

3 relances et aucune nouvelle de ma commande effectuée le 19 novembre.

Site bien fait et attirant mais c'est une coquille vide...
Et en regardant bien vu le nombre de fautes de français ça sent l'arnaque à plein nez...
Trop tard pour moi : à fuir !

31/12/2021 : katana reçu, correspond aux attentes/ qualité au rapport du prix. Reste un retard important et une mauvaise expérience de relation clientèle (communique difficilement par mail, plutôt par SMS mais N° portable pas obligatoire à la commande !)

17 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Katana Anime

Svar från Katana Anime

Bonjour Nous vous avons avertie qu'en cette période de fête nous recevons beaucoup de commande et que de ce fait le délai de traitement de votre commande est aussi ralenti. Nous vous avons aussi garanti la sécurité de votre colis. Nous vous invitons aussi à lire nos conditions générales de ventes afin d'éviter toute conclusion hâtive.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bonne entreprise

Très bonne entreprise, livraison rapide, bonne prise en charge du client et le matériel es assez solide je veux invite à commandé également

15 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer