Facilité de commande sans obligation de créer un compte client. Site en France, donc commandé le mercredi, reçu le jeudi. Expédition soignée. Je recommande et commanderai certainement de nouveau
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Site hyper sérieux ! Envois rapide et pro ! Article conforme et prix très très attractif ! Je suis ravie et recommanderais avec plaisir !
Je recommande ce site sans hésitation ! Les commandes sont toujours traitées avec beaucoup de rapidité et de sérieux. Les produits sont bien emballés et conformes à mes attentes. J’apprécie également... Se mer
J'ai dans ma collection Guerlain "l'Homme Idéal Extrême", "l'Homme Idéal Eau de Parfum", et maintenant celui-ci, "l'Homme Idéal Intense". Tous ces parfums sont fantastiques, chaque version apporte sa... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Parfumerie Française créée en 1980, Kapao est devenu un acteur décisif dans le domaine de la parfumerie sélective dans le département du Gard. Conseil, service, qualité, accueil et proximité sont, et resteront, les maîtres mots de la société, laquelle, en 2012, intègre dans sa stratégie de développement un site marchand axé uniquement sur la parfumerie sélective. Ce site se veut représentatif des aspirations de l'entreprise en regroupant tout le savoir-faire et la qualité de travail que l’enseigne véhicule depuis sa création. Le concept du site se veut clair, accessible, dynamique et de qualité premium. Le client reste au centre des préoccupations de la structure virtuelle grâce à des informations détaillées concernant les produits en ligne, ainsi qu'une assistance téléphonique accessible par des conseillères diplômées et qualifiées. L'accent est mis sur une préparation des colis et une livraison rapide et soignée.
Kontaktuppgifter
Z.A 1 LE CHAFFRE 3 RUE MARCHANDS, 30420, Calvisson, Frankrike
- 0466580776
- serviceclients@kapao.fr
- kapao.fr
4,9
Utmärkt
4 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
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Très professionnel
Cela fait quelques années que je commande chez Kapao et franchement, nickel : livraison en 3 jours, contenu du colis toujours impeccable, toujours des échantillons (parfums, soins...) prix corrects. Il faut reconnaître la qualité et le professionnalisme de cette parfumerie Française en ligne. Ne changez rien !
13 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Parfait pour les produits MAUVAIS POUR LA LIVRAISON
Parfait pour les produits, et le délai , Cependant, sous prétexte que le point relais près de chez moi est saturé, il à fallu que j'aille chercher les produits que j'ai payé, à 40 mn de route aller , attendre mon tour pendant 1/4 d'heure , et 40 mn de route pour le retour au prix de 2 € le carburant ! JE SUIS FURIEUX.
La moindre des choses est de faire un geste commercial.
7 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Tout a été très bien géré
Commande facile, livraison rapide, tout va bien
22 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Je suis vraiment ravie de ma commande…
Je suis vraiment ravie de ma commande envoie rapide, emballage très soigné échantillon gratuit, prix très intéressant j'ai été agréablement surprise.
15 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Toujours très satisfaite
Toujours très satisfaite! Délai de livraison très rapide et ravie du produit!
16 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Jamais déçu par ce site ou je commande…
Jamais déçu par ce site ou je commande de temps en temps
8 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Très bien
Très bien, satisfaite de ma commande. Envoi rapide et soigné.
7 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Au top
Livraison rapide bien emballé, produit conforme a l'original.J'ai commandé sur plusieurs sites et franchement j'ai pas trouvé mieux,je recommande a 100%
10 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
J’adore cette boutique
J’adore cette boutique. Je fais régulièrement mes commandes chez KAPAO. Choix et tarifs compétitifs. Envoie soigné et rapide. Échantillons découvertes. Je recommande sans hésiter.
1 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
très bon site
très bon site, compétitif et assez rapide pour les livraisons qui sont conformes a la commande
26 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Très mauvaise expérience sur ce site
Très mauvaise expérience sur ce site !
Service client médiocre.
Mascara Dior reçu totalement sec et non conforme :
- réponse du service client : la SAV est assuré par la marque directement, soit, je m’occupe donc moi même de la gestion SAV de la non conformité ( envoi de photos, vidéo, échanges mails)
- après appel du service clientèle je demande en toute légitimité un geste commercial au vue du désagrément occasionné ( article reçu inutilisable) : réponse laconique : nous n’avons pas la latitude pour vous faire un geste commercial. Est ce une blague ?
Un site d’amateurs non fiable et non professionnel !
Passez votre chemin
MAJ : la réponse tout aussi médiocre "vous êtes difficile à satisfaire!" vendez des produits conformes ensuite vous pourrez vous permettre de prendre à partie le client! qui vous fait vivre de plus ! une honte !
7 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från KAPAO Parfumerie
Merci pour votre avis.
Après avoir pris connaissance de vos avis critiques sur divers sites, il semble que la satisfaction de vos exigences soit difficile à atteindre, bien que notre service client ait toujours su agir avec réactivité et professionnalisme.
Suite à notre échange téléphonique, la gestion du service après-vente s'effectue, conformément à la demande de la marque, via son propre service client.
Dior, en tant que créateur de votre produit, se fixe comme objectif d'identifier les problèmes relatifs à la fabrication de ses articles, dans le but d'optimiser, le cas échéant, son processus de production.
Il est regrettable de solliciter un geste commercial concernant un problème que nous avons déjà traité en veillant à vous orienter directement vers le créateur du produit, qui est en mesure de vous fournir une réponse rapide et pertinente.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Le service client Kapao.
1ère commande sur Kapao et je hyper…
1ère commande sur Kapao et je suis hyper satisfaite 😃. Commandé lundi soir livré mercredi matin, c'est ultra rapide 👏👏👏. Le colis est très soigné avec des échantillons et une enveloppe rose contenant la facture.
Je suis ravie et je recommanderai avec plaisir ! Merci pour votre sérieux et raffinement 🔥.
9 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
très bon rapport qualité prix
22 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Kapao est vendeur de vrai parfums a…
Kapao est vendeur de vrai parfums a distance de confiance.
Merci pour tout vos bon service.
Fidèle depuis des années.
Merci KAPAO et a très bientôt.
11 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Service rapide et assez généreux avec…
Service rapide et assez généreux avec les échantillons.
17 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Rapidité des livraisons,deuxième…
Rapidité des livraisons,deuxième commande avec un petit cadeau en plus des échantillons bravo continuez merci
24 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Absolument parfait !
Site très clair, commande aisée et suivi au top, prix intéressants, livraison hyper rapide, produit très bien emballé. Tout est absolument parfait. Je recommande et je passerai d’autres commandes sur ce site sans hésiter !!! Merci Kalao à Calvisson 👍
6 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
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