Kamerino Omdömen 14

Finger Weg!
ich bin über eine Instagram Werbeanzeige auf diese Seite aufmerksam geworden, hab mich im Vorhinein leider nicht ausreichend darüber informiert und eine Kamera bestellt.
Trotz Stornierung über den Support ist die Sendung angekommen - 3 Wochen nach der Bestellung. Bin mit der Qualität der Kamera auch überhaupt nicht zufrieden - Chinaschrott vom feinsten.
Für 20 € könnte man da noch ein Auge zudrücken, da ich aber fast das 5-Fache für ein Set mit Stativ etc. bezahlt habe, ist das reine Abzocke und eine absolute Frechheit!

Hab zum ersten Mal bei Kamerino bestellt und kannte den Shop vorher nicht. Die Lieferung hat sich ein kleines bisschen verzögert, wurde aber gut und transparent kommuniziert, was ich fair fand. Die Kamera kam dann ordentlich verpackt an und macht schöne Aufnahmen. Bedienung ist unkompliziert. Insgesamt eine gute Erfahrung, würde wieder bestellen.

Die Kamera sollte nach 4-7 Tagen geliefert werden. Selbst nach zwei Monaten wurde die noch nicht geliefert. Auf meine Nachfragen wurde ich ständig vertröstet. Ich habe weder mein Geld zurück bekommen, noch wurde die Kamera geliefert.
Mein Tip: Nichts bei Kamerino bestellen. Die betrügen die Kunden.

Die Lieferfrist wurde mit fünf Tagen angegeben. Nach einem Monat kam die erste Teillieferung an, jetzt, nach sechs Wochen, fehlt immernoch der zweite Teil der Lieferung.
Obwohl die Ware nach drei Wochen noch nicht versendet wurde, konnte ich nicht vom Kauf zurücktreten.
Rücksendung teuer und umständlich.

Lange Wartezeiten ohne Nachricht. Tracking-Tool funktioniert nicht. Keine Auskunft über Versandpartner (dhl, Hermes, UPS oder anderer). Dann falsche Nachricht, dass Lieferung erfolgt ist. In Wirklichkeit keine Lieferung und keine Nachricht über Zustellversuch. Dann keine Reaktion auf Rückfrage.

Absolut keinen Stern, ich hätte die Bewertungen ebenfalls mal lieber auch vorher gelesen, Lieferzeit 6 Wochen, dann nicht komplett. Erst als ich über Paypal mein Geld zurück bekommen habe, kam Bewegung in die Sache und wenigstens die Kamara kam an. Auf die versprochenen Guthabenlose warte ich heute noch. Genauso wie auf die ebenfalls als Ausgleich für mein Verständnis und Geduld versprochene 50%ige Rückerstattung …
Also als Lebenserfahrung abhaken und NIEMALS wieder dort bestellen!

Kannte die marke vorher gar nicht, hab sie dann einfach mal für den skiurlaub bestellt. Muss echt sagen, hat mich überzeugt. Super leicht, hält bombenfest am helm und die videos sehen klasse aus. Hatte erst kurz ne Frage wegen der App, damit hat mir der Kundenservice dann aber direkt geholfen.

Absolut keine Kaufempfehlung. Die Kamera macht richtig schlechte Bilder. Der Kontrakt mit dem Kundenservice war anfangs recht gut. Es wurde ein Rabatt angeboten, da die Kosten für die Rücksendung sehr hoch sind. Bei Annahme meiner Seits keine Reaktion mehr von Kamerino. Auch nach mehrmaligen Emails keine Antwort.

Ich hätte mir diese Bewertungen schon vorher durchlesen müssen, alles ist genauso zugetroffen wie es dort beschrieben worden ist. Das Gehäuse mit der Speicherkarte ist außerhalb, allein das weißt schon auf eine schrottige Qualität hin. Man bekommt immer diese 10% Rabatt Gutscheine für die nächste Bestellung, nur damit man noch mehr von dem Schrott kauft. Ich habe das Sommerangebot mit Kamera, Statif,... gekauft und bereue es absolut. Die Qualität ist echt schlecht und die Rücksendung ist auch eine reine Katastrophe. Ich bin tatsächlich durch TikTok und Instagram auf das Produkt gekommen und hatte nur die schönen Bilder im Kopf und bin völlig drauf reingefallen. Zudem ist das Produkt (die Kamera) dass angekommen ist ein völlig anderes als das was online abgebildet wurde. Völliger Schrott, kauft da nichts!!

Die Lieferung hat erstmal ewig gedauert und dann als ich die Sachen zurückschicken wollte weil die Qualität so schlecht war, soll man aufeinmal 50-60% der Rücksendung bezahlen & einem wird die ganze Zeit ein 10% Rabatt auf die Bestellung angeboten um zu verhindern das die Sachen zurückgeschickt werden. Ich versuche nun über Paypal das Geld zurückzubekommen , bin aber nicht sonderlich zuversichtlich. Das Geld ist weg und das Produkt billiger Schrott. Ich kann nur davon abraten dort zu bestellen. Der Kundenservice ist auch nicht sonderlich hilfreich.

Ich habe das Sommerangebot gekauft. Kamera, Tasche und Stab. Es ist eine sooo schlecht Qualität. Das Gehäuse der Kamera ist aus Kunststoff. Der angebliche Blitz ist lediglich ein Licht, welches man anschalten kann. Die Bilder haben eine miserable Qualität. Es wird zudem einen andere Kamera geliefert als bestellt. Dann will man alles zurücksenden. Katastrophe, es sind zwei Zollformulare notwendig, da die Retoure nach China geht. Der Versand liegt um die 40 Euro zzgl. evtl. Zollgebühr.
Mein Rat, Hände weg von einer Bestellung

Man kann echt keinen einzigen Stern geben. Einfach nur eine Frechheit und die Kameras, die man bekommt sind vielleicht 5€ Wert, wenn überhaupt. Hatte auch Hoffnungen über Paypal aber die Lösung war zurückzusenden….natürlich auch mit Absicht 3,75kg, damit es um die 50€ Rücksendegebüren sind.

Ich schließe mich der ersten Bewertung hier an. Das was diese Menschen da zu verkaufen angeben entspricht nicht ansatzweise der Ware, die man tatsächlich erhält. Ich bin aktuell noch dran, irgendwie mein Geld mit erhoffter Hilfe von Paypal zurück zu bekommen, aber das gestaltet sich deutlich komplizierter, als erwartet. Der Kund*innen-
“Support“ antwortet zwar schnell, aber mit inhaltslosen Mails, in denen mir erklärt wird, dass ich nochmal 50-60% des Gesamtbetrags in Form von Zollgebühren bei einer Retoure zahlen müsse (nach China), von denen nicht ein Cent übernommen werden würde, oder aber es wird versucht, mich mit dem Angebot auf 10% zu beschwichtigen. Das ist mehr als unseriös, eine riesige Frechheit und nichts weiter als Betrug. Lasst euch nicht täuschen, diese Leute wollen einfach nur Geld aus den Taschen ziehen.

Leider kann man keinen Stern vergeben, aber Kamerino.de verkauft billigsten Chinaschrott. Ist auch kein Versand aus Deutschland sondern HongKong so dass eine Rückgabe auf eigene Kosten keinen Sinn macht und man auf dem Schrott sitzen bleibt. Also lasst euch nicht blenden von der Werbung auf den sozialen Medien. Sie werben auch mit über 5000 Trustpilot Bewertungen, aber es gibt die Firma überhaupt nicht auf Trustpilot. Alles Täuschung!