Cups paste niet. Bij googlen bleek dat een meer verkondigde klacht. Bij mailen van Kaldi deden ze alsof ze van niets wisten en het heel bijzonder vonden. Een leverancier weet ALTIJD van dit soort kl... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
snelle levering! Ook verder de enige plek waar ik Lavaza Cups kan bestellen maar erg tevreden altijd.
Företaget har svarat
Na plaatsen van een bestelling, produkten super snel in huis. Daarbij zijn de bestelde koffiebonen van top kwaliteit.
Företaget har svarat
You are awesome. Great coffee, great delivery. Kaldi blend is amazing. Consider giving 250gr packs option to keep coffee fresher for long deliveries (I buy kgs)
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Welkom bij Kaldi! Wij zijn de aanbieder van kwalitatieve koffie en thee. Met een ruim assortiment, is er voor iedereen een smaak die bij jou past. Zo kan jij thuis genieten van dé perfecte kop koffie of thee. Naast een webshop kan je ook bij 26 locaties in Nederland terecht om passend advies te krijgen over onze koffiebonen en thee, zodat jij jouw smaak kan ontdekken.
Kontaktuppgifter
Jan van Krimpenweg 7k, 2031CE, Haarlem, Nederländerna
- 023 - 20 02 132
- info@kaldi.nl
- kaldi.nl
4,5
Utmärkt
89 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
snelle levering
snelle levering! Ook verder de enige plek waar ik Lavaza Cups kan bestellen maar erg tevreden altijd.
28 september 2026
Svar från Kaldi
Goedemiddag,
Bedankt voor de review.
Fijn om te horen dat de bezorging goed is gegaan.
Geniet van je Lavazza cups.
Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor
Top product en snelle levering.
Na plaatsen van een bestelling, produkten super snel in huis. Daarbij zijn de bestelde koffiebonen van top kwaliteit.
24 september 2026
Svar från Kaldi
Hi Rinze,
Bedankt voor je review.
Fijn om te horen dat de bezorging goed is gegaan.
We zijn blij om te horen dat de koffiebonen van top kwaliteit zijn. Geniet van je koffie!
Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor
ik koop al jaren mijn thee bij kaldi en…
ik koop al jaren mijn thee bij kaldi en ben over alles zeer tevreden. Jammer dat ik het niet naar een Dagbladhandel kan laten bezorgen.
1 oktober 2026
Svar från Kaldi
Goedemorgen Hugo,
Bedankt voor je review.
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze thee.
De reden dat je niet via de website kan aangeven dat je bestelling bij een pakketpunt bezorgd kan worden, is omdat de thee vanaf het hoofdkantoor wordt verzonden. Vanuit het hoofdkantoor hebben geen koppeling met de website waardoor er geen bezorgmethode aangegeven kan worden.
Vaak kan je wel zelf aangeven bij de track & trace dat je het pakket naar een afhaalpunt wil laten sturen. Dit kan dan alleen bij pakketpunten van DPD.
Bij een volgende bestelling kan je ook bij de bestelnotities toevoegen dat je het pakket graag naar een pakketpunt wil laten sturen. We zullen er dan voor zorgen dat dit geregeld wordt.
Als je verder vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor
Dubieuze klantenservice
Cups paste niet. Bij googlen bleek dat een meer verkondigde klacht. Bij mailen van Kaldi deden ze alsof ze van niets wisten en het heel bijzonder vonden. Een leverancier weet ALTIJD van dit soort klachten. Dus vond t schijnheilig. Als er werd gereageerd met “oei da’s een bekend probleem, welk type apparaat heeft u?” Was het al prima geweest.
Overigens uiteindelijk wel netjes afgehandeld. Ik hoop toch dat ze hier in het vervolg transparanter over zijn VOOR het bestellen. De cups in een ander apparaat geprobeerd en errrg lekker dat wel.
25 september 2026
Svar från Kaldi
Goedemorgen Jonathan,
Wat jammer om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad.
Omdat we nieuwe koffiebonen hebben, is het proces van de koffiecups ook anders verlopen. Daarom is er niet aangegeven dat het een bekend problem is. Het is namelijk nog geen bekend probleem met de lading die we van het aangepaste proces hebben gehad.
In de reactie naar u is gevraagd om welk apparaat het gaat zodat er gerichter navraag gedaan kon worden bij de leverancier. Helaas hebben we hier geen reactie op mogen ontvangen.
Als u laat weten via info@kaldi.nl om welk apparaat het gaat, dan gaan we het verder uitzoeken en kunnen u een gerichter antwoord geven. Ik zal er ook voor zorgen dat uw bestelling terugbetaald zal worden.
We zien uw reactie graag tegemoet zodat we dit voor u correct kunnen oplossen en dit probleem in de toekomst kunnen voorkomen.
Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor
Makkelijk te bestellen en super snelle…
Makkelijk te bestellen en super snelle levering van heerlijke koffie
24 september 2026
Svar från Kaldi
Goedemorgen G. Bouwkamp,
Bedankt voor je review.
Fijn om te horen dat het plaatsen van een bestelling makkelijk is en dat alles goed gegaan is met de bezorging.
Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor
Svar från Kaldi
Hallo Joke,
Bedankt voor je review.
We zijn blij om te horen dat alles goed is gegaan met je bestelling en dat het snel is bezorgd.
Geniet van je koffie!
Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor
Svar från Kaldi
Hallo,
Bedankt voor je review.
Fijn om te horen dat het plaatsen van een bestelling makkelijk is en dat je bestelling snel is geleverd.
Geniet van je koffie!
Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor
You are awesome
You are awesome. Great coffee, great delivery.
Kaldi blend is amazing.
Consider giving 250gr packs option to keep coffee fresher for long deliveries (I buy kgs)
25 augusti 2026
Svar från Kaldi
Hello,
Thank you for your review.
We are glad to hear that you find our Kaldi Blend amazing and that everything went well with the delivery.
We do offer 250 gram packs for all our coffee. You can find that package here: https://www.kaldi.nl/en/products/kaldi-blend-250-gram
However, this does not mean that the coffee will be fresher. Our Kaldi Blend kilos sell more than the 250gr, so the kilo packages are mostly fresher. The coffee gets roasted on order and since we order more kilo packages than 250gr packages, the kilos are more recently roasted and therefore fresher.
If you have any questions, please don't hesitate to contact us.
Kind regards,
Team Kaldi headquarters
Snelle levering en de beste koffie!!!
3 augusti 2026
Svar från Kaldi
Hi Tanja,
Bedankt voor je review.
Wat fijn dat de levering goed is gegaan. We zijn blij om te horen dat je onze koffie de beste vindt.
Geniet van je koffie!
Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor
Een duidelijke website
Een duidelijke website, snelle levering en een goede kwaliteit koffie. Wat willen méns nog meer.
31 juli 2026
Svar från Kaldi
Hallo Metty,
Bedankt voor je review.
Fijn om te horen dat de website duidelijk is en dat alles goed is gegaan met de bestelling. Ook zijn we blij om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van onze koffie.
Geniet ervan!
Met virendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor
De bestelling is goed ingepakt op tijd…
De bestelling is goed ingepakt op tijd aangekomen.
28 juli 2026
Svar från Kaldi
Hi Finny,
Bedankt voor je review.
Fijn om te horen dat alles goed is gegaan met je bestelling.
Geniet van je koffie!
Met virendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor
Svar från Kaldi
Hallo Bernd,
Bedankt voor je review.
Fijn om te horen dat je onze koffie goed vindt en dat de levering snel is geweest.
Geniet van je koffie!
Met vriendlelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor
Geen enkele klacht
Geen enkele klacht! Dus daarom een 10. Vandaag besteld, morgen heb je binnen.
Kaldi is een betrouwbaar bedrijf.
31 juli 2026
Svar från Kaldi
Beste Mevr. Dirks,
Bedankt voor je review.
We zijn blij om te horen dat je ons een betrouwbaar bedrijf vind! We doen ons uiterste best om de service zo goed te houden.
Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor
Alles vond plaats zoals 't hoort
27 juli 2026
Svar från Kaldi
Beste W.F.,
Bedankt voor je review.
Goed om te horen dat het proces van een bestelling plaatsen en de levering van het pakketje gegaan is zoals het hoort.
Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor
Svar från Kaldi
Beste John,
Bedankt voor je review.
Fijn om te horen dat je gemakkelijk een bestelling kon plaatsen en dat de levering snel is geweest.
Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor
Svar från Kaldi
Beste Marjo,
Bedankt voor je review.
Fijn om te horen dat je onze site goed vindt en dat de service soepel en snel is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor
Lijkt de Overtoom wel !
Als vanouds snel en volgens bestelling en lijkt de Overtoom wel !
30 juni 2026
Svar från Kaldi
Hi Raymond,
Bedankt voor je review!
Fijn om te horen dat de bestelling correct en snel geleverd is.
We wensen je veel koffiegenot met de Lavazza koffie.
Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor
Svar från Kaldi
Hi Tammy,
Dankjewel voor je review.
Fijn om te horen dat je de koffie heerlijk vindt!
Geniet er van.
Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor
Svar från Kaldi
Hallo Karin,
Dankjewel voor je review.
Fijn om te horen dat de levering correct is verlopen en dat je onze thee goed vindt. Geniet van je kopje thee!
Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor
goede koffie
24 juni 2026
Svar från Kaldi
Hallo,
Bedankt voor je review.
Fijn om te horen dat je onze koffie goed vindt. Geniet ervan!
Met vriendelijke groet,
Team Kaldi hoofdkantoor
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.